Ofin · Ẹdun
ikanni ẹdun
Imudojuiwọn to kẹhin: Okudu 2026
1. Ikanni inu · Igbesẹ akọkọ
Ṣaaju igbega ita eyikeyi, kan si ẹgbẹ Atilẹyin Onibara ni [email protected] tabi nipasẹ iwiregbe in-app, ti n ṣapejuwe iṣẹlẹ naa ati pese awọn sikirinisoti tabi awọn itọkasi.
Akoko esi to pọ julọ: Awọn ọjọ kalẹnda 15 fun awọn iṣẹ isanwo (Itọsọna PSD2), oṣu 2 fun iyoku.
2. Lodo Onibara Support Service
Ti idahun akọkọ ko ba yanju ẹdun rẹ, o le fi silẹ ni kikọ si Iṣẹ Atilẹyin Onibara wa ni [email protected], ni sisọ: orukọ kikun, nọmba idanimọ owo-ori (NIF/CIF), adirẹsi, apejuwe ti ọrọ naa ti n ṣe ẹdun, ati ibeere ti a ṣe.
Akoko idahun ti o pọju: oṣu 1 lati gbigba ẹdun naa.
3. Yiyan ifarakanra ipinnu
Gẹgẹbi alabara European Union kan, o le wọle si iru ẹrọ ipinnu ifarakanra ori ayelujara ti European Commission: ec.europa.eu/consumers/odr.
Lati pilẹṣẹ a lodo ẹdun, kọ si [email protected].