Юридический

Условия использования

Последнее обновление: июнь 2026 г.

1. Общие положения

1.1В группе Kunga мы обязуемся информировать вас о правилах и условиях (T&C), которые регулируют ваши отношения с группой Kunga. Нажимая «Принять» или получая доступ, регистрируясь или используя наши услуги через веб-сайт www.kunga.eu, API, мобильные приложения или любую связанную услугу, вы соглашаетесь соблюдать настоящие условия.
1.2Настоящие Условия регулируют отношения между вами («Пользователь») и поставщиком услуг посредством использования вами платформы www.kunga.eu («Платформа»).
1.3Если Пользователь не считает Условия приемлемыми, Пользователь должен воздержаться от доступа и/или использования Платформы и немедленно прекратить использование Услуг. Любое лицо, не принимающее Условия и положения, которые являются обязательными по своему характеру, должно воздержаться от использования Услуг. Пользователь обязан прочитать, понять и принять все условия, установленные в Условиях. Неспособность пользователя прочитать, понять и полностью принять эти условия означает, что пользователь не согласен с ними и, следовательно, между пользователем, поставщиком услуг и группой Kunga не может быть заключено никакого договора.
1.4Платформа содержит ссылки на систему для доступа к способам оплаты, обмена криптоактивами и/или другими виртуальными активами («Система»), управляемую поставщиком услуг напрямую или через третье лицо, законно зарегистрированное на регулируемом рынке, что, в свою очередь, связывает платформу с KUNGA как поставщиком услуг по обработке платежей и сбору бумажных денег.
1.5Отношения Пользователя с поставщиком услуг через Платформу совершенно не связаны с KUNGA, которая не является ни владельцем, ни оператором таких сайтов и/или приложений и не контролирует их, и поэтому отказывается от какой-либо ответственности за содержимое, материалы, действия и/или услуги, предоставляемые на них, а также за любой тип ущерба и/или убытков, вызванных их использованием, включая, помимо прочего, прямой и/или косвенный ущерб, упущенную выгоду и/или упущенную возможность, возникшую в результате использования и/или невозможности использования. использовать Систему, даже если KUNGA была уведомлена о возможности возникновения такого ущерба. Наличие ссылок на Систему и/или на другие веб-сайты не подразумевает партнерства, взаимоотношений, одобрения, спонсорства, поддержки и/или одобрения со стороны KUNGA таких сайтов и их содержания.
1.6Вышеизложенное не наносит ущерба ответственности, которую KUNGA может нести через своих местных операторов за выполнение функций, входящих в ее компетенцию, а также за предоставляемые ею услуги по сбору и обработке платежей.
1.7Использование Сервисов и доступ к ним не разрешены лицами или из юрисдикций, в отношении которых действуют нормативные акты, в соответствии с которыми действуют непреодолимые запреты на использование Сервисов. Аналогичным образом, поставщик услуг может полностью или частично ограничить использование Услуг, когда он сочтет это целесообразным, и оставляет за собой право прекратить предоставление услуг Пользователю без предварительного уведомления, без причины и без компенсации.
1.8Поставщик услуг оставляет за собой право изменять настоящие Условия использования в любое время.
1.9Поставщик услуг обязуется прилагать разумные усилия для информирования пользователей об изменениях условий использования теми способами, которые он сочтет целесообразными, но в конечном итоге на Пользователя возлагается обязанность периодического просмотра Условий использования Сайта.
1.10Если после внесения изменений в условия использования пользователь продолжает использовать сайт и получать к нему доступ, это означает, что пользователь принимает указанные изменения.

2. Определения

2.1Цифровой актив: означает любой цифровой актив или валюту, используемые на Платформе.
2.2Приложение и/или Приложения: любые ИТ-средства доступа к Платформе.
2.3Кошелек: виртуальный счет, открытый на Платформе, на котором отражаются данные об остатке Средств, а также о поступлениях и платежах, произведенных Пользователем, а также любые другие данные, имеющие отношение к Пользователю.
2.4КУНГА: относится к группе компаний, которым поручен сбор депозитов и обработка транзакций.
2.5KUNGA INVERSIONES 2022 SL: юридическое лицо, зарегистрированное в Испании, уполномоченное поставщиком услуг обрабатывать и собирать депозиты, а также осуществлять снятие средств по поручению клиентов, работающих в Испании или в Испании. Это компания, зарегистрированная в Испании должным образом.
2.6Kunga Эстония OÜ: юридическое лицо, зарегистрированное в Эстонии, которое уполномочено поставщиком услуг обрабатывать и собирать депозиты, а также осуществлять снятие средств по поручению клиентов, работающих в Эстонии или в Эстонии.
2.7KungaPay LLC: юридическое лицо, зарегистрированное в Соединенных Штатах Америки, которое уполномочено поставщиком услуг обрабатывать и собирать депозиты, а также осуществлять снятие средств по поручению клиентов, работающих в Соединенных Штатах Америки или в Соединенных Штатах Америки.
2.8Поставщик услуг: любое юридическое лицо, которое владеет платформой и которое прямо или через третье лицо выполняет все операции по покупке и продаже виртуальной валюты и несет ответственность за хранение цифровых активов по отношению к пользователю.
2.9Финансовое учреждение: субъекты, на которые распространяется действие Закона о финансовых учреждениях в каждой применимой стране, в которой поставщик услуг начал свою деятельность.
2.10Средства: средства, отраженные в Кошельке Пользователя и учитываемые Провайдером в соответствии с действующим законодательством.
2.11Платформа: ИТ-система, принадлежащая поставщику услуг, которая записывает и отражает баланс и движение средств пользователей, доступ к которым можно получить через собственные или сторонние приложения.
2.12Услуги: услуги, предоставляемые администратором напрямую или через компании, принадлежащие Kunga, или через различные другие компании.
2.13Сборы: сборы и/или расходы, взимаемые за Услуги.
2.14Пользователь: нечетко клиенты и бенефициары Услуг, включая, помимо прочего: (i) зарегистрированных пользователей, (ii) а также всех, кто посещает и/или время от времени использует Платформу, независимо от уровня проверки их учетной записи.
2.15KungaPay: относится к группе компаний, которым поручен сбор депозитов и обработка транзакций.

3. Услуги

3.1Поставщик услуг безопасно и просто обеспечивает обмен цифровых активов на местную валюту или другие цифровые активы через торговую площадку или онлайн-платформу.
3.2Торговая площадка позволяет зарегистрированным пользователям выполнять операции, связанные с наблюдением, покупкой, продажей и обменом цифровых активов, таких как ETH, XLM, EOS, BTC и других.
3.3Поставщик услуг оставляет за собой право отклонить, отменить, приостановить или отклонить транзакции, осуществляемые через внешние платформы, которые не соответствуют применимым местным правилам.
3.4На средства, зачисленные через KungaPay, проценты не начисляются. Ни KungaPay, ни поставщик услуг не являются кредитным учреждением или какой-либо другой деятельностью, регулируемой законодательством, применимым к операциям по кредитованию в соответствии с законодательством, действующим в каждой соответствующей стране.
3.5Пользователь понимает и принимает, что Платформа позволяет Пользователю отправлять и получать электронные деньги и/или бумажные деньги («Средства»), а также конвертировать один цифровой актив в другой.
3.6Условия и их принятие в электронной или компьютерной форме представляют собой действительное и юридически обязывающее обязательство между Пользователем и Поставщиком. Пользователь признает, что принятие настоящих Условий имеет такую же юридическую силу, как если бы Пользователь поставил физическую или цифровую подпись к соглашению о завещаниях, и соглашается с тем, что согласие будет получено в электронном виде для всех применимых юридических целей.
3.7Пользователь должен просматривать настоящие Условия каждый раз при доступе к Платформе, поскольку они являются обязательными и обязательными.

4. Платформа

4.1Услуга предоставляется через биржу или веб-платформу, которая позволяет зарегистрированным пользователям торговать цифровыми активами, будь то с помощью национальной валюты или с помощью других цифровых активов, доступных на платформе.
4.2Платформа и услуги по хранению цифровых активов предоставляются поставщиком услуг, который имеет право передать часть или всю эту услугу на аутсорсинг без ущерба для ответственности перед Пользователем.
4.3Услуги по хранению фидуциарных активов предоставляются местными финансовыми учреждениями в зависимости от используемой валюты.
4.4Услуги поставщика услуг предназначены для того, чтобы Пользователи могли лично и независимо зачислять средства на свой счет и осуществлять деятельность по покупке и продаже цифровых активов, собирать или выплачивать средства или другие валюты.
4.5Транзакции, которые Пользователь осуществляет со своими Средствами, считаются выполненными и, следовательно, эффективными, когда они были подтверждены поставщиком услуг, а не когда они были инициированы или заказаны, и они являются необратимыми после выполнения.
4.6Поставщик услуг, исключительно в качестве примера, оставляет за собой право отменить, отменить, урегулировать, аннулировать, прекратить, приостановить и/или отменить любую транзакцию, осуществленную Пользователем с его средствами. Кроме того, он должен проинформировать Пользователя о причинах, по которым он поступил таким образом, на адрес электронной почты, зарегистрированный Пользователем.
4.7Пользователь признает и принимает на себя любой риск, затраты, убытки и/или ответственность, понесенные поставщиком услуг или KungaPay, включая судебные издержки, возникающие в связи и/или каким-либо образом связанные с ненадлежащим использованием Услуг Пользователем.
4.8Поставщик услуг имеет возможность вернуть Пользователю по запросу сумму, эквивалентную средствам, хранящимся в его Кошельке, при условии, что они не были доставлены и/или не переданы бенефициару, и/или получателю и/или третьему лицу, или не связаны с ожидающим исполнения заказом, который резервирует средства, в соответствии с Условиями и инструкциями Пользователя.
4.9Работа Платформы может быть частично или полностью ограничена в любое время, плановым или внезапным образом, что в конечном итоге может привести к невыполнению ожидающих операций. Пользователь признает, что ни поставщик услуг, ни KungaPay не несут и не несут ответственности ни при каких обстоятельствах и ни при каких обстоятельствах за ущерб и/или убытки, которые могут быть причинены Пользователю в результате вышеизложенного, и обязуются ограждать поставщика услуг и KungaPay от любых претензий, издержек, издержек, убытков и/или ответственности, включая судебные издержки, которые они могут понести в результате невыполнения этих операций.
4.10Поставщик услуг оставляет за собой право отменить любую операцию, выполненную вследствие прерывания обслуживания или сбоя в электронных коммуникациях, коммерческих объектах, хранилищах, механизмах записи или других компонентах Услуг. В этих обстоятельствах операции должны рассматриваться в каждом конкретном случае, и поставщик услуг может направить уведомление по адресу электронной почты, указанному Пользователем.
4.11Убытки, возникшие в результате мошеннических и/или случайных транзакций, могут быть невосполнимыми, и, кроме того, после их подтверждения Пользователь обязан их оплатить. Пользователь понимает и принимает, что ни поставщик услуг, ни KungaPay не несут никакой ответственности в отношении всех тех операций, осуществляемых Пользователем, которые являются мошенническими и/или случайными и/или являются результатом, следствием и/или каким-либо образом связаны с халатностью Пользователя в сохранности своих паролей или ключей доступа.
4.12Поставщик услуг оставляет за собой право приостановить, отменить или не выполнять заказы, которые подозреваются в нарушении настоящих Условий и положений или в совершении каких-либо незаконных действий. Когда Пользователь выполняет операцию и/или транзакцию, поставщик услуг может удержать комиссию, соответствующую Услугам, чтобы средства были доступны для завершения операции. Как следствие, Пользователь принимает, признает и подтверждает, что ни поставщик услуг, ни KungaPay не несут ответственности за события или происшествия, которые ограничивают или делают невозможным свободное доступность средств Пользователя. Они также не несут ответственности за форс-мажорные обстоятельства или за любую другую причину невозможности соблюдения настоящих Условий, которая не связана с ними. Аналогично, пользователь соглашается с тем, что в случае возникновения описанных выше обстоятельств поставщик услуг может взимать согласованные комиссии на согласованных условиях, даже если операция не может быть выполнена из-за ответственности пользователя.
4.13Ни в коем случае поставщик услуг или KungaPay не несут ответственности за неправильное использование методов аутентификации или защиты данных, используемых Пользователем. Они также не несут ответственности за фишинг, целевой фишинг, кражу личных данных, кибератаки и/или любые виды атак, жертвой которых стал Пользователь.
4.14Поставщик услуг и KungaPay не несут ответственности за сбои и/или ошибки в работе устройства, операционной системы и/или программного обеспечения, используемых Пользователем для доступа к Платформе и Услугам, а также за сбои и/или ошибки, связанные и/или вызванные сторонними поставщиками доступа в Интернет, телефонии и/или любых других услуг, предоставляемых лицами, не являющимися поставщиком услуг и KungaPay.
4.15Риски передачи через Интернет: клиент понимает, что существуют риски, связанные с использованием услуг, предоставляемых через интернет-платформу, и может возникнуть любая из следующих ситуаций (этот список не является исчерпывающим): сбои оборудования, программного обеспечения и подключения к Интернету. Клиент также признает, что оператор сервиса не несет ответственности за сбои связи, перебои в обслуживании, ошибки, искажения и задержки транзакций при выполнении операций, независимо от причины такой проблемы.
4.16Поставщик услуг оставляет за собой право в любом случае и без какого-либо уведомления и/или объяснения запретить доступ к своим Приложениям и/или Сервисам любому лицу, включая доступ Пользователя, любой учетной записи и Кошелька. Процесс восстановления Пользователя и/или пароля осуществляется только посредством действий, установленных для этой цели в одностороннем порядке поставщиком услуг. Этот процесс всегда должен быть инициирован по запросу Пользователя, а не поставщиком услуг. Ни при каких обстоятельствах поставщик услуг не может просить Пользователя по почте, электронной почте или по телефону раскрыть Пароли и/или Секреты, которые Пользователь использует для доступа к Платформе.
4.17Пользователь признает и соглашается с тем, что ни поставщик услуг, ни KungaPay не несут ответственности за любое событие или обстоятельство, влияющее на любое из учреждений, в которых хранятся средства Пользователя.
4.18Операции с Фондами могут подвергаться задержкам, сбоям и/или условиям, которые могут повлиять на их передачу или выполнение. Поставщик услуг не контролирует потенциальные сбои в оборудовании, программном обеспечении, электронике или возможную перегрузку рынка, и поэтому Пользователь признает и принимает, что в таких случаях поставщик услуг не несет ответственности за задержки, трудности или условия, которые отрицательно влияют на передачу или выполнение заказов.
4.19Аналогично, поставщик услуг может потребовать от Пользователя подтверждения инструкции по телефону или с помощью любого другого метода аутентификации, предназначенного для этой цели. Все Фонды управляются Пользователями и между ними и, следовательно, принадлежат им, а поставщик услуг просто предоставляет Приложения для облегчения работы.
4.20Все исключения и ограничения ответственности, установленные настоящими условиями в пользу поставщика услуг, распространяются на KungaPay как простого агента по сбору и обработке депозитов и снятий средств Пользователя.

5. Пользователь

5.1Регистрация на платформе: для использования всех функций платформы пользователи обязаны предоставить правдивую и актуальную информацию при регистрации на платформе на каждом из этапов проверки информации.
5.2Проверка информации: с единственной целью проверки информации, предоставленной Пользователем, проверка подлинности разрешается через третьих лиц, специализирующихся в этом вопросе.
5.3Поставщик услуг по своему усмотрению может приостановить, отклонить или удалить из своего реестра активных пользователей тех, кто нарушает правила сайта и настоящие Условия. Таким образом, данный пункт понимается как включающий возможность отказа в регистрации пользователя, когда у поставщика услуг есть основания установить, что пользователь не способен полностью прочитать и понять настоящие Условия.
5.4Представленная документация подлежит проверке через платформу. Требования к каждому элементу документации зависят от суммы транзакции, которую желает осуществить пользователь. Поставщик услуг определяет по своему усмотрению сумму, номинал и соответствующие требования.
5.5Кроме того, поставщик услуг может запросить информацию, которую он считает актуальной или необходимой для использования функций платформы.
5.6Невыполнение любого запроса на информацию влечет за собой приостановку действия счета и его закрытие.
5.7Поставщик услуг предоставляет через платформу несколько систем безопасности. Исключительная ответственность за их правильное использование лежит на пользователях.
5.8Учетная запись пользователя является личной, уникальной и не подлежит передаче другим лицам.
5.9Пользователь заявляет, что предоставленная информация является точной и ответственность за ее актуальность лежит на пользователе.
5.10Предоставление, продажа, уступка или передача личных кабинетов третьим лицам запрещены.
5.11Разрешение любого вида использования личного кабинета третьими лицами запрещено. Несанкционированное использование Учетных записей, отличных от собственных, приведет, по усмотрению поставщика услуг, к немедленной приостановке или закрытию всех задействованных Учетных записей, а также любых заказов на покупку и/или продажу, ожидающих исполнения.
5.12Любая попытка сделать вышеизложенное или помочь третьим лицам (зарегистрированным пользователям или нет) в несанкционированном использовании Учетных записей, будь то путем распространения соответствующих инструкций, программного обеспечения или инструментов для этой цели, приведет, по усмотрению поставщика услуг, к немедленному закрытию соответствующих Учетных записей.
5.13Закрытие или прекращение действия Учетных записей не является единственным действием, которое поставщик услуг может предпринять вследствие нарушения или нарушения вышеизложенного, а также других разделов Условий использования, и поэтому поставщик услуг оставляет за собой право предпринимать любые другие действия в отношении вовлеченных лиц.
5.14Аналогичным образом, поставщик услуг оставляет за собой право отклонить запросы на регистрацию на платформе или отменить ранее принятый запрос без предварительного уведомления и без каких-либо прав на возмещение ущерба или компенсацию для пользователя.
5.15Любое нарушение настоящих Условий может повлечь за собой возмещение в пользу поставщика услуг причиненного им ущерба.
5.16Пользователь прямо заявляет, что он не будет использовать платформу или любую услугу, предоставляемую поставщиком услуг, для осуществления незаконной или преступной деятельности любого рода.
5.17Поставщик услуг получает и осуществляет переводы исключительно посредством финансовых переводов в соответствии с банковскими соглашениями каждой соответствующей страны. Это категорически исключает чеки, кассовые чеки, векселя или любые другие документы или банковские инструменты, представляющие деньги. Депозиты не могут быть зачислены или одобрены на снятие средств на счета третьих лиц, кроме тех, которые определены каждым пользователем на Платформе.
5.18Поставщик услуг обязан приступить к возврату вкладов, которые не были зачислены в связи с отсутствием вкладчика, за вычетом применимых комиссий за перевод, за исключением комиссий, подлежащих уплате за оказанные услуги, поскольку причина возврата вкладов не является ответственностью поставщика; в обоих случаях вычитаемые суммы будут зависеть от страны и соответствующей услуги.
5.19Поставщик услуг не осуществляет возврат средств на счета, владелец которых не совпадает с владельцем учетной записи на Платформе.
5.20Чтобы зарегистрироваться в качестве Пользователя и использовать эти Услуги, Пользователь должен достичь совершеннолетия, требуемого применимой правовой системой, и/или иметь правоспособность, необходимую для того, чтобы взять на себя обязательства и принять настоящие Условия. Несовершеннолетние не могут пользоваться услугами, которые поставщик услуг предоставляет через приложение, поэтому любая заявка на регистрацию в качестве несовершеннолетнего будет отклонена.
5.21Пользователь признает, что существуют различные технологические и киберриски, включая мошенничество, присущие использованию электронных или цифровых средств, а также регуляторные риски, в том числе связанные с исполнительными обязанностями и/или обязательствами, за которые поставщик услуг ни в коем случае не несет ответственности.
5.22Ответственность за включение двухэтапного метода аутентификации лежит на Пользователе. Сообщения и/или инструкции, которые Пользователь отправляет или передает после своей аутентификации, считаются действительными для всех применимых целей и как отправленные через защищенные и одобренные Пользователем устройства, а также полученные в полном объеме и без изменений на серверах поставщика услуг.
5.23Пользователь несет ответственность не передавать и не предоставлять свои идентификационные данные, учетные данные и пароли доступа третьим лицам, а также гарантировать, что они вводят свои данные или учетные данные на официальном веб-адресе Платформы. Доступ к официальным Приложениям и сайтам поставщика услуг является исключительной ответственностью Пользователя, и поставщик услуг ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за безопасность соединения, через которое осуществляется доступ Пользователя.
5.24В результате вышесказанного Пользователь обязан уведомить поставщика услуг, если он считает или подозревает, что его данные пользователя, кошелек или учетные данные могут быть скомпрометированы или что третья сторона действует от его имени. Кроме того, Пользователь обязуется принять все необходимые или соответствующие меры, запрошенные поставщиком услуг, а также следовать процедурам, установленным последним, для восстановления контроля над своим Пользователем, под страхом его безвозвратной потери.
5.25Пользователь соглашается с тем, что поставщик услуг будет использовать в качестве средства связи и уведомления адрес электронной почты, с которым он зарегистрировался при открытии своей Учетной записи, а также признает действительными все эти уведомления, сообщения и/или вызовы электронными средствами, сделанные на указанный адрес электронной почты в соответствии с законодательством каждой страны, будь то для заключения завещательных соглашений или для простой отправки уведомлений.
5.26Поставщик услуг ни при каких обстоятельствах не запрашивает у Пользователя конфиденциальные или секретные данные по электронной почте или любым другим способом, кроме защищенного сайта, идентифицированного префиксом https. Пользователь должен поддерживать свой адрес электронной почты в актуальном состоянии и уведомлять поставщика услуг о любых его изменениях. Все сообщения, отправленные поставщиком услуг на адрес электронной почты, зарегистрированный Пользователем, считаются действительными независимо от их фактического получения.
5.27Пользователь признает, что все его решения принимаются исключительно и исключительно от своего имени и за свой счет и без участия или совета какой-либо третьей стороны.
5.28Поставщик услуг не проверяет информацию о сторонних пользователях на платформе; Пользователь несет исключительную ответственность за предоставление данных для каждой операции.
5.29Правильное использование, управление и/или хранение подписей, закрытых ключей, ключей доступа, паролей и любых других данных, необходимых для доступа к Учетным записям и/или Кошелькам (далее нечетко именуемые «Секреты» и/или «Пароли»), являются исключительной ответственностью Пользователя. Поставщик услуг не несет ответственности за недостаточное усердие, небрежность и/или небрежность Пользователя при контроле, уходе, хранении и/или управлении Паролями. Поставщик услуг также не несет ответственности за любые последствия, будь то немедленные, опосредованные и/или случайные, которые могут возникнуть в результате неправильного управления и/или хранения Секретов. Только в качестве примера: эти последствия могут повлечь за собой полную и абсолютную потерю средств и/или Секретов.

6. Движения и средства на Платформе

6.1Поставщик услуг ведет учет счетов по транзакционным движениям, что позволяет идентифицировать платежи и сборы Пользователя, а также остатки средств на счетах Пользователей, которые должны быть доступны в любое время.
6.2Пользователь может в любой момент загрузить квитанцию о транзакции, фиксирующую каждую проведенную операцию. Поставщик услуг оставляет за собой право корректировать, исправлять или согласовывать свои записи и историю перемещений, когда это необходимо, что Пользователь признает и принимает, будучи обязанным оплатить любую задолженность по ним.
6.3В случае возникновения ошибки Пользователю предоставляется 30 календарных дней, чтобы довести ее до сведения поставщика услуг; По истечении этого периода следует понимать, что Пользователь признает и принимает историю своей учетной записи, не имея возможности подать претензию в последующем.
6.4Аналогичным образом Пользователь может загрузить налоговую квитанцию об уплате комиссий, связанных с операциями, которые он осуществляет на платформе.
6.5Поставщик услуг ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за колебания, которые могут возникнуть в результате изменения покупательной способности используемых средств.
6.6Поставщик услуг не запрашивает и не требует от Пользователя хранить Средства на своем Кошельке. Пополнение Кошелька необходимо исключительно для использования Услуг, которые желает Пользователь. В случае возникновения на Кошельке Пользователя отрицательного баланса Пользователь обязуется немедленно возместить поставщику услуг необходимые средства без необходимости какого-либо уведомления по этому поводу. Поставщик услуг оставляет за собой право приостановить использование соответствующего Кошелька до полного возмещения отрицательного баланса, а также предпринять все действия по взысканию, которые он сочтет целесообразными.

7. Политика предотвращения отмывания денег и финансирования терроризма

7.1Поставщик услуг оставляет за собой право отменить, приостановить или изменить любой аспект Кошелька и/или Платформы, связанный с предоставлением Услуг или их доступностью, в любое время без предварительного уведомления и без какой-либо ответственности. В частности, и только в качестве иллюстрации, поставщик услуг оставляет за собой право приостановить, изменить, деактивировать или аннулировать кошелек и/или учетную запись Пользователя, а также его доступ ко всем или части его услуг, немедленно и без предварительного уведомления в следующих случаях: по мнению поставщика услуг, имеет место предполагаемое нарушение настоящих Условий; Пользователь пополняет свой Кошелек с другой учетной записи, которой он не владеет, реальной или кажущейся; выдается постановление суда о замораживании денежных средств; Пользователь или его кошельки являются объектом судебного разбирательства, расследования или государственного разбирательства; существует обоснованное подозрение в нарушении Пользователем политики ПОД/ФТ или невыполнении им любого из положений настоящих Условий; Пользователь не предоставляет правдивую, актуальную и корректную информацию; Пользователь пополняет свой Кошелек с помощью мошеннических методов или процессов или незаконным способом; если есть подозрение, что средства являются результатом незаконной или преступной деятельности; если, по обоснованному мнению поставщика услуг, Кошелек Пользователя взаимодействует с незаконными и/или мошенническими сервисами; по любой другой причине, по которой поставщик услуг считает, что Кошелек Пользователя или осуществленные им операции представляют риск для деятельности поставщика услуг; или по любой другой причине, или вообще ничего, по усмотрению поставщика услуг.
7.2Политика поставщика услуг по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма (AML/CTF) руководствуется резолюциями Подразделения финансовой разведки («ПФР») и международными критериями, установленными Группой разработки финансовых мер борьбы с отмыванием денег.
7.3Пользователь признает, что поставщик услуг обязан строго юридически соблюдать действующие требования, которые может предъявлять к нему любой компетентный орган, в силу чего могут предъявляться дополнительные требования к установленным в Условиях. Соблюдение требований, касающихся персональных данных, всегда регулируется положениями нашей политики конфиденциальности и действующего законодательства.
7.4В случае возникновения подозрения, что Пользователь или Кошелек нарушает какое-либо положение ПОД/ФТ, Пользователь признает, что поставщик услуг имеет право проводить любую проверку и/или аудит, которые он сочтет необходимыми и/или целесообразными, например, запрашивать и собирать любую необходимую информацию или документацию, а также сообщать, по нашему собственному усмотрению, о любой деятельности в любой орган власти и, где это применимо, принимать любые меры или выполнять любые действия, предусмотренные неявно или явно в Условиях или Условиях. применимое законодательство, включая, помимо прочего, временную или постоянную приостановку действия любого Пользователя и/или Кошелька или доступа к Приложениям.
7.5В рамках реализации нашей политики ПОД/ФТ поставщик услуг оставляет за собой право запросить любую дополнительную информацию с целью определения или подтверждения профиля транзакций Пользователя, независимо от того, заявлен ли он или осуществляется, а также происхождения и назначения средств, участвующих в операциях, которые выполняет Пользователь, или для любой другой соответствующей или соответствующей цели, и, если он не получит необходимую и/или удовлетворительную информацию, поставщик услуг может приостановить или прекратить оказание Услуг и/или договорные отношения с Пользователем, в том числе доступ к Платформе. Средства, которые Пользователь вносит, удерживает или отправляет через Платформу и/или посредством использования своего Кошелька, могут быть возмещены исключительно на депозитные счета, открытые в Финансовом учреждении на имя Пользователя; в противном случае, при условии предварительного юридического или судебного решения по этому поводу, Пользователь отказывается от всех средств, хранящихся у поставщика услуг, как это определено компетентными органами.
7.6Депозиты со счетов в финансовых учреждениях от имени третьих лиц, кроме Пользователя, являющегося владельцем Кошелька, запрещены. Переводы всегда должны осуществляться со счета на имя Пользователя, открытого в Финансовом учреждении; в противном случае они будут возвращены на исходный счет. Поставщик услуг оставляет за собой право вернуть любой перевод, осуществленный любой третьей стороной в нарушение положений Условий и требований, которые он время от времени определяет, а также инициировать любые соответствующие действия в соответствии с применимым законодательством.
7.7Поставщик услуг должен использовать персональные данные, полученные от Пользователя, для осуществления действий, направленных на выполнение обязательств, вытекающих из любых юридических и коммерческих отношений, вытекающих из настоящих Условий, а также для предоставления Пользователю наилучшего опыта.
7.8Запрещается регистрация более одного Пользователя на одно и то же физическое или юридическое лицо.
7.9При регистрации на Платформе Пользователь должен предоставить определенные регистрационные данные и информацию для подтверждения своей личности. Некоторая часть этой информации может включать личные, частные или конфиденциальные данные, которые будут обрабатываться в соответствии с действующим законодательством. Заполняя форму онлайн-регистрации, Пользователь подтверждает, что предоставляет правдивую, точную, актуальную и полную информацию о себе в соответствии с требованиями регистрационной формы; а также соглашается поддерживать и обновлять регистрационные данные, чтобы информация оставалась полной, правдивой, точной, актуальной и всеобъемлющей в течение всего периода, в течение которого они являются Пользователями Платформы.
7.10Поставщик услуг оставляет за собой право по своему усмотрению изменять свою политику в отношении уровней контроля рисков и предотвращения отмывания денег.
7.11Поставщик услуг оставляет за собой право не открывать счета, Кошельки и/или Пользователей лицам, которые по своему усмотрению не удовлетворяют установленным требованиям или которые по какой-либо иной причине не соответствуют, по мнению поставщика услуг, любому из условий, которые он может определять время от времени с учетом своих интересов и соблюдения любого отечественного или зарубежного законодательства.
7.12Выполнив установленные требования к информации и документации, Пользователь может использовать Услуги в пределах установленных лимитов на депозит, снятие средств и ежемесячный остаток и всегда с соблюдением положений законодательства, применимого к деятельности поставщика услуг, не освобождая при этом Пользователя от предоставления или обновления информации и/или документации, которую поставщик услуг может запрашивать время от времени в соответствии со своей политикой контроля рисков и предотвращения отмывания денег.
7.13Поставщик услуг постоянно поддерживает и контролирует уровень риска Пользователя и устанавливает дневные, ежемесячные и годовые лимиты использования Сервисов, в соответствии с которыми требует установленную им информацию в зависимости от обстоятельств.
7.14Поставщик услуг должен создать стандартизированные интерфейсы прикладного программирования (или «API»), которые обеспечивают возможность подключения и доступа другим поставщикам услуг по сбору и оплате, другим финансовым учреждениям и/или третьим лицам, специализирующимся на информационных технологиях, для обмена различными данными и информацией, как это предусмотрено применимыми правилами и в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
7.15Поставщик услуг также может передавать информацию финансовым учреждениям в соответствии с законодательством каждой страны с целью выполнения своих юридических обязательств и/или договорных обязательств перед пользователем. Это соответствует нашей Политике конфиденциальности и режиму защиты персональных данных.

8. Дополнительные положения

8.1В случае закрытия Кошелька по какой-либо причине любые средства остаются в нем как невостребованное имущество.
8.2Кошельки, которые в течение 2 лет не перемещались посредством сборов, платежей или запросов баланса, должны быть переведены на глобальный счет поставщика услуг, созданный специально для этих целей, при этом эти средства остаются подверженными всем изменениям цен, которые могут возникнуть из-за инфляции и потери покупательной способности валюты. Движения, связанные с взиманием сборов и/или комиссий, не считаются движениями.
8.3Весь Контент является собственностью поставщика услуг и/или любой другой дочерней компании, дочерней компании, филиала, агентства, представительства, материнской, контролируемой, связанной организации и любого физического или юридического лица, которое может иметь отношение к нему и его контенту. Составление, взаимосвязь, работоспособность и систематизация содержимого Приложения являются исключительной собственностью поставщика услуг и/или связанных с ним компаний. Пользователь должен воздерживаться от проведения в отношении Содержимого любых действий по декомпиляции, обратному проектированию, модификации, раскрытию или предоставлению. Несанкционированное использование, адаптация, воспроизведение и/или коммерциализация Контента может быть наказуемо в соответствии с законодательством, действующим в каждой стране, где поставщик услуг имеет прямое присутствие или присутствие через связанную компанию.
8.4Пользователь обязуется возместить поставщику услуг, а также его соответствующим должностным лицам, директорам, сотрудникам и сотрудникам (и оградить их от ущерба, издержек, издержек или убытков, включая судебные издержки) в случае споров, которые возникают или связаны с нарушением Пользователем любого из своих обязательств, вытекающих из Условий и положений или применимого законодательства.
8.5Пользователь обязуется возместить и оградить поставщика услуг от любого ущерба или убытков, причиненных ему вследствие любого факта, действия или бездействия, связанного с доступом к Платформе и/или Услугам, и соглашается с тем, что для возмещения таких убытков или убытков поставщик услуг может использовать Средства, находящиеся в любом из Кошельков Пользователя, или осуществлять свои права в соответствии с применимым законодательством до тех пор, пока ущерб и/или убытки не будут возмещены.
8.6Если какое-либо положение Условий является недействительным или не имеющим исковой силы в соответствии с применимым законодательством, остальные положения продолжают действовать в полную силу.
8.7Условия, а также права и обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением, не могут быть переданы или уступлены Пользователем в какой-либо форме. Поставщик услуг оставляет за собой право переуступать эти условия, передавать или уступать информацию, которую мы собрали от Пользователя, по причине уступки дочерним компаниям, филиалам, материнским компаниям, ассоциированным компаниям или организациям той же бизнес-группы или в результате любой другой транзакции.
8.8Настоящие Условия, их интерпретация, соблюдение и применение регулируются законодательством каждой юрисдикции, в которой Поставщик и/или KungaPay действует как зарегистрированная компания. Таким образом, Стороны соглашаются подчиняться юрисдикции и компетенции судов, соответствующих столице каждой страны, отказываясь тем самым от судов, которые могут соответствовать им по закону, месту проведения или месту жительства, по причине их постоянного места жительства или по любой другой причине.
8.9Пользователь признает, что цифровая версия Условий вместе с соответствующей цепочкой данных допускается в качестве доказательства в судебном или административном разбирательстве.
8.10Пользователь заявляет, что ознакомился с положениями Условий и понимает объем своих обязательств и прав, тем самым принимая на себя обязательства, вытекающие из его согласия, без каких-либо юридических или фактических ошибок, насилия, умышленных неправомерных действий, недобросовестности, обмана, травм, недееспособности или любых других обстоятельств, которые могли бы повлиять на согласие.

9. Закрытие аккаунта по требованию Пользователя

9.1Зарегистрированные пользователи могут запросить закрытие своей учетной записи на Платформе при условии, что на их счетах нет транзакций, ожидающих выполнения, или какого-либо остатка.
9.2Условия остаются в силе в течение неопределенного периода времени при условии, что договорные отношения между поставщиком услуг и Пользователем существуют и сохраняются. Как только Пользователь запросит закрытие своей учетной записи, Условия останутся в силе.
9.3Закрытие учетной записи не подразумевает удаление данных, собранных поставщиком услуг.

10. Смерть пользователя

10.1В случае смерти законно зарегистрированного пользователя поставщик услуг инициирует протокол закрытия учетной записи после официального уведомления и подтверждения события третьими лицами.
10.2Как только событие будет подтверждено, поставщик услуг должен сообщить баланс как в местной, так и в виртуальной валюте тем, кто действительно представляет умершего, в соответствии с законодательством каждой страны.
10.3Поставщик услуг должен приступить к доставке находящихся под охраной активов в соответствии с применимыми правилами каждой страны.

11. Плата за услуги и компенсации

11.1Пользователи соглашаются платить сборы и комиссии, применимые к услуге.
11.2С каждой транзакции взимается комиссия, которая автоматически списывается со счета пользователя при проведении транзакции через платформу.
11.3В случае, если выставленные счета за обслуживание не соответствуют действительности, пользователь должен немедленно обратиться в службу поддержки.
11.4В зависимости от страны, из которой осуществляется операция с фидуциарными деньгами, на процессы возврата влияют комиссии, применяемые при пополнении или снятии средств.
11.5Пользователь заявляет, что полностью осведомлен о вышеизложенном и принимает его.

12. Информация о потенциальных рисках инвестирования в криптоактивы

12.1Предложение криптоактивов в Испании регулируется статьей 240 bis сводного текста Закона о рынке ценных бумаг и циркуляром 1/2022 от 10 января Национальной комиссии по рынку ценных бумаг. Важно прочитать и понять риски инвестирования в продукты, предлагаемые Kunga Inversiones 2022, S.L. (далее Кунга), которые подробно описаны в этом документе.
12.2Как следует интерпретировать это предупреждение о риске? Все используемые в настоящем уведомлении термины, определенные в Условиях использования Kunga («Условия использования»), имеют то же значение и толкование, что и в Условиях использования.
12.3Службы Kunga: В этом уведомлении представлена информация о рисках, связанных с Службами Kunga. Каждая служба Kunga имеет свои риски. В этом уведомлении содержится общее описание рисков, связанных с использованием Сервисов Kunga, но не объясняются все риски или то, как такие риски связаны с вашими личными обстоятельствами. Прежде чем принять решение об использовании Kunga Services, важно полностью осознавать связанные с этим риски. Для этого необходимо внимательно прочитать Условия использования.
12.4Никаких личных советов: Kunga не предоставляет личных советов относительно своих продуктов или услуг. Иногда он предоставляет объективную информацию, информацию о процедурах транзакций и информацию о потенциальных рисках. Однако любое решение об использовании Сервисов Kunga принимается Пользователем. Никакие сообщения или информация, предоставляемые Kunga, не предназначены и не должны рассматриваться или истолковываться как инвестиционные, финансовые, торговые или любые другие советы. Пользователь несет единоличную ответственность за определение того, подходят ли какие-либо инвестиции, инвестиционная стратегия или соответствующая сделка для каждого Пользователя в соответствии с его личными инвестиционными целями, финансовыми обстоятельствами и терпимостью к риску. Kunga не является вашим брокером, посредником, агентом или консультантом и не имеет фидуциарных отношений или обязательств перед Пользователями в связи с транзакциями или другими решениями или действиями, которые они осуществляют с использованием Сервисов Kunga. Kunga не контролирует, соответствует ли использование Сервисов Kunga финансовым целям и задачам Пользователей. Пользователь должен оценить, достаточны ли его финансовые ресурсы для его деятельности с Kunga, а также его толерантность к риску в отношении используемых им Сервисов Kunga.
12.5Никаких налоговых, нормативных или юридических консультаций: налогообложение криптоактивов является неопределенным. Пользователь несет ответственность за определение того, какие налоги он может нести и как они применяются при осуществлении транзакций через Сервисы Kunga. Пользователь несет ответственность за информирование и уплату любых налогов, которые могут возникнуть в результате использования Сервисов Kunga, и он признает, что Kunga не предоставляет юридических или налоговых консультаций. Kunga рекомендует обращаться за независимой консультацией в случае возникновения каких-либо сомнений относительно налоговой ситуации или обязательств, возникающих в результате использования Сервисов Kunga или в отношении криптоактивов, хранящихся на Учетной записи Kunga.
12.6Рыночные риски: стоимость инвестиций и полученная от них прибыль могут существенно колебаться в сторону увеличения или уменьшения, а вся инвестированная сумма может быть потеряна. Инвестиции в проекты на ранних стадиях сопряжены с высоким уровнем риска, поэтому необходимо правильно понимать их бизнес-модель. Торговля криптоактивами подвержена высокому рыночному риску и волатильности цен. Изменения стоимости могут быть значительными и могут происходить быстро и без предварительного уведомления. Прошлые результаты не являются надежным индикатором будущих результатов. Стоимость инвестиций и любые доходы могут как уменьшиться, так и увеличиться, и вы не сможете вернуть сумму инвестиций. Криптоактивы, предлагаемые Kunga, не подпадают под действие официальных механизмов защиты клиентов, таких как Фонд гарантирования вкладов или Фонд гарантий инвесторов. Цены на криптоактивы формируются при отсутствии механизмов, обеспечивающих их правильное формирование, например, присутствующих на регулируемых рынках ценных бумаг.
12.7Риск ликвидности: многим криптоактивам может не хватать ликвидности, необходимой для раскрутки инвестиций без значительных потерь, поскольку их обращение среди инвесторов, будь то розничных или профессиональных, может быть очень ограниченным. Это может произойти в любое время, в том числе в периоды быстрого движения цен.
12.8Комиссии и расходы: Kunga может обновлять комиссии и расходы, как указано в Условиях использования. Все применимые затраты и сборы повлияют на прибыль, полученную при использовании Сервисов Kunga.
12.9Риск доступности: Kunga не гарантирует, что Сервисы Kunga будут доступны в любое время или что Сервисы Kunga не будут подвергаться непредвиденным перебоям в обслуживании или перегрузкам сети. Не всегда возможно покупать, продавать, хранить, передавать, отправлять или получать криптоактивы.
12.10Риск третьих лиц: Третьи стороны, такие как поставщики платежей, депозитарии и банковские партнеры, могут участвовать в предоставлении Услуг Kunga. На пользователей могут распространяться положения и условия этих третьих сторон, и Kunga не несет ответственности за любые убытки, которые эти третьи стороны могут причинить пользователю.
12.11Риск безопасности: функции анонимности, которые могут предоставлять Crypto Assets, делают их мишенью для киберпреступников. Пользователь несет ответственность за безопасность пароля своей учетной записи Kunga.
12.12Технологические риски: криптоактивы и технологии распределенного или реплицированного реестра все еще находятся на ранней стадии зрелости и, следовательно, могут быть недостаточно протестированы, и в их работе и безопасности могут быть существенные недостатки.

Юридические вопросы? Напишите нам по адресу [email protected].