Hukum

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: Juni 2026

1. Ketentuan umum

1.1Di grup Kunga kami berkomitmen untuk memberi tahu Anda tentang syarat dan ketentuan (S&K) yang mengatur hubungan Anda dengan grup Kunga. Dengan mengklik terima, atau dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan kami, baik melalui situs web www.kunga.eu, API, aplikasi seluler, atau layanan terkait apa pun, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini.
1.2S&K ini akan mengatur transaksi antara Anda ("Pengguna") dan penyedia layanan, melalui penggunaan Anda atas platform www.kunga.eu ("Platform").
1.3Jika Pengguna merasa S&K tidak dapat diterima, Pengguna harus menahan diri untuk tidak mengakses dan/atau menggunakan Platform dan harus segera menghentikan penggunaan Layanan. Siapa pun yang tidak menerima S&K, yang bersifat wajib dan mengikat, harus berhenti menggunakan Layanan. Pengguna harus membaca, memahami dan menerima seluruh ketentuan yang ditetapkan dalam S&K. Kegagalan pengguna untuk membaca, memahami, dan menerima sepenuhnya ketentuan ini berarti bahwa pengguna tidak menyetujuinya dan, akibatnya, tidak ada kontrak yang akan dibuat antara pengguna, penyedia layanan, dan grup Kunga.
1.4Platform berisi tautan ke sistem untuk mengakses metode pembayaran, pertukaran aset kripto dan/atau aset virtual lainnya (“Sistem”) yang dioperasikan oleh penyedia layanan, secara langsung atau melalui pihak ketiga yang secara hukum dibentuk dalam pasar yang diatur, yang, pada gilirannya, menghubungkan platform dengan KUNGA sebagai penyedia layanan pemrosesan pembayaran dan pengumpulan uang fiat.
1.5Hubungan Pengguna dengan penyedia layanan melalui Platform sama sekali tidak terkait dengan KUNGA, yang bukan merupakan pemilik atau operator, atau memiliki kendali atas, situs dan/atau aplikasi tersebut, dan oleh karena itu melepaskan tanggung jawab apa pun atas konten, materi, tindakan dan/atau layanan yang disediakan di dalamnya, serta segala jenis kerusakan dan/atau kerugian yang disebabkan oleh penggunaannya termasuk, namun tidak terbatas pada, kerusakan langsung dan/atau tidak langsung, hilangnya keuntungan, dan/atau hilangnya peluang akibat penggunaan dan/atau ketidakmampuan untuk melakukan hal tersebut. menggunakan Sistem, meskipun KUNGA telah diberitahu tentang kemungkinan terjadinya kerusakan tersebut. Kehadiran tautan ke Sistem dan/atau ke situs web lain tidak berarti kemitraan, hubungan, persetujuan, sponsorship, dukungan dan/atau pengesahan oleh KUNGA terhadap situs tersebut dan kontennya.
1.6Hal tersebut di atas tidak mengurangi tanggung jawab yang mungkin dimiliki KUNGA, melalui operator lokalnya, dalam fungsi yang berada dalam kompetensinya dan layanan pengumpulan dan pemrosesan pembayaran yang disediakannya.
1.7Penggunaan dan akses ke Layanan tidak diizinkan oleh orang atau yurisdiksi yang peraturannya berlaku dan terdapat larangan yang tidak dapat diatasi dalam menggunakan Layanan. Demikian pula, penyedia layanan dapat membatasi, secara keseluruhan atau sebagian, penggunaan Layanan kapan pun dianggap perlu dan berhak untuk berhenti memberikan layanan kepada Pengguna, tanpa pemberitahuan sebelumnya, tanpa sebab, dan tanpa kompensasi.
1.8Penyedia layanan berhak mengubah Ketentuan Penggunaan ini kapan saja.
1.9Penyedia layanan berjanji untuk melakukan upaya wajar untuk memberi tahu pengguna tentang perubahan ketentuan penggunaan melalui cara yang dianggap tepat, namun pada akhirnya merupakan tanggung jawab Pengguna untuk meninjau Ketentuan Penggunaan Situs secara berkala.
1.10Setelah perubahan terhadap ketentuan penggunaan dilakukan, jika pengguna terus menggunakan dan mengakses situs, berarti pengguna menerima perubahan tersebut.

2. Definisi

2.1Aset Digital: berarti aset atau mata uang digital apa pun yang digunakan pada Platform.
2.2Aplikasi dan/atau Aplikasi: segala sarana TI untuk mengakses Platform.
2.3Dompet: akun virtual yang dibuka pada Platform yang mencerminkan data saldo Dana dan pengumpulan serta pembayaran yang dilakukan oleh Pengguna, serta data lain yang relevan dengan Pengguna.
2.4KUNGA: mengacu pada kelompok perusahaan yang diberi mandat untuk mengumpulkan simpanan dan memproses transaksi.
2.5KUNGA INVERSIONES 2022 SL: badan hukum yang berdomisili di Spanyol yang diberi mandat oleh penyedia layanan untuk memproses dan mengumpulkan simpanan dan melaksanakan penarikan yang diinstruksikan oleh klien yang beroperasi dari atau di Spanyol. Ini adalah perusahaan yang didirikan di Spanyol.
2.6Kunga Estonia OÜ: badan hukum yang berdomisili di Estonia yang diberi mandat oleh penyedia layanan untuk memproses dan mengumpulkan simpanan dan melaksanakan penarikan yang diinstruksikan oleh klien yang beroperasi dari atau di Estonia.
2.7KungaPay LLC: badan hukum yang berdomisili di Amerika Serikat yang diberi mandat oleh penyedia layanan untuk memproses dan mengumpulkan simpanan dan melakukan penarikan yang diinstruksikan oleh klien yang beroperasi dari atau di Amerika Serikat.
2.8Penyedia layanan: badan hukum apa pun yang memiliki platform dan, secara langsung atau melalui pihak ketiga, melakukan semua operasi pembelian dan penjualan mata uang virtual dan bertanggung jawab atas penyimpanan aset digital kepada pengguna.
2.9Lembaga Keuangan: entitas yang tercakup dalam Undang-Undang Lembaga Keuangan di setiap negara tempat penyedia layanan memulai operasinya.
2.10Dana: Dana yang tercermin dalam Dompet Pengguna dan dipertanggungjawabkan oleh Penyedia sesuai dengan peraturan yang berlaku.
2.11Platform: Sistem TI yang dimiliki oleh penyedia layanan yang mencatat dan mencerminkan saldo dan pergerakan Dana Pengguna, yang dapat diakses melalui Aplikasi milik sendiri atau pihak ketiga.
2.12Pelayanan: pelayanan yang diberikan oleh pengelola secara langsung atau melalui perusahaan milik Kunga, atau melalui berbagai perusahaan lainnya.
2.13Biaya: biaya dan/atau biaya yang dikenakan pada Layanan.
2.14Pengguna: tidak jelas, klien dan penerima manfaat Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) pengguna terdaftar, (ii) serta siapa pun yang mengunjungi dan/atau sesekali menggunakan Platform, terlepas dari tingkat verifikasi akun mereka.
2.15KungaPay: mengacu pada grup perusahaan yang diberi mandat untuk mengumpulkan simpanan dan memproses transaksi.

3. Layanan

3.1Penyedia layanan secara aman dan sederhana menyediakan pertukaran aset digital dengan mata uang lokal atau aset digital lainnya melalui pasar atau platform online.
3.2Pasar memungkinkan pengguna terdaftar untuk melakukan operasi yang melibatkan observasi, pembelian, penjualan dan pertukaran aset digital, seperti ETH, XLM, EOS, BTC, dan lain-lain.
3.3Penyedia layanan berhak menolak, membatalkan, menangguhkan atau menolak transaksi yang dilakukan melalui platform eksternal yang tidak mematuhi peraturan setempat yang berlaku.
3.4Dana yang dikreditkan melalui KungaPay tidak dikenakan bunga. Baik KungaPay maupun penyedia layanan bukanlah lembaga kredit, atau aktivitas lain apa pun yang diatur oleh undang-undang yang berlaku untuk operasi peminjaman uang berdasarkan undang-undang yang berlaku di masing-masing negara.
3.5Pengguna memahami dan menerima bahwa Platform memungkinkan Pengguna untuk mengirim dan menerima uang elektronik dan/atau uang fiat (“Dana”), serta mengkonversi satu aset digital ke aset digital lainnya.
3.6S&K dan penerimaannya secara elektronik atau berbasis komputer merupakan komitmen yang sah dan mengikat secara hukum antara Pengguna dan Penyedia. Pengguna mengakui bahwa penerimaan S&K ini mempunyai dampak hukum yang sama seolah-olah Pengguna telah membubuhkan tanda tangan fisik atau digital pada perjanjian wasiat, dan menerima bahwa persetujuan akan dikumpulkan secara elektronik untuk semua tujuan hukum yang berlaku.
3.7Pengguna harus meninjau S&K ini setiap kali mereka mengakses Platform, karena bersifat wajib dan mengikat.

4. Peron

4.1Layanan ini disediakan melalui platform pertukaran atau web yang memungkinkan pengguna terdaftar untuk memperdagangkan aset digital, baik melalui mata uang nasional atau melalui aset digital lain yang tersedia di platform.
4.2Platform dan layanan penyimpanan aset digital disediakan oleh penyedia layanan, yang berhak untuk melakukan outsourcing sebagian atau seluruh layanan ini, tanpa mengurangi tanggung jawab kepada Pengguna.
4.3Pelayanan penitipan aset fidusia disediakan oleh lembaga keuangan lokal sesuai dengan mata uang yang digunakan.
4.4Layanan penyedia layanan dimaksudkan sebagai sarana bagi Pengguna untuk secara pribadi dan mandiri mengkreditkan dana ke akunnya dan untuk melakukan aktivitas pembelian dan penjualan aset digital, mengumpulkan atau membayar Dana atau mata uang lainnya.
4.5Transaksi yang dilakukan Pengguna dengan Dana mereka akan dianggap telah dilaksanakan, dan oleh karena itu efektif, ketika transaksi tersebut telah dikonfirmasi oleh penyedia layanan dan bukan ketika transaksi tersebut telah dimulai atau diperintahkan, dan transaksi tersebut tidak dapat dibatalkan setelah dilaksanakan.
4.6Penyedia layanan, sebagai contoh saja, berhak untuk membatalkan, membalikkan, menyelesaikan, membatalkan, menghentikan, menangguhkan dan/atau mengabaikan transaksi apa pun yang dilakukan oleh Pengguna dengan Dana mereka. Demikian pula, ia akan memberi tahu Pengguna tentang alasan mengapa tindakan tersebut dilakukan di alamat email yang didaftarkan oleh Pengguna.
4.7Pengguna mengakui dan menanggung segala risiko, biaya, kerugian dan/atau tanggung jawab yang ditanggung oleh penyedia layanan, atau KungaPay, termasuk biaya hukum, yang timbul dari, sehubungan dengan dan/atau dengan cara apa pun terkait dengan penggunaan Layanan yang tidak semestinya oleh Pengguna.
4.8Penyedia layanan dapat mengembalikan dana Pengguna, berdasarkan permintaan, jumlah yang setara dengan Dana yang disimpan di Dompet mereka, dengan ketentuan bahwa Dana tersebut belum dikirimkan dan/atau ditransfer ke penerima dan/atau penerima dan/atau pihak ketiga, atau terkait dengan perintah yang menunggu eksekusi yang menyimpan dana, sesuai dengan S&K dan instruksi Pengguna.
4.9Pengoperasian Platform dapat dibatasi sebagian atau seluruhnya kapan saja, baik secara terjadwal atau tiba-tiba, yang pada akhirnya dapat mengakibatkan tidak terlaksananya operasi yang tertunda. Pengguna menerima bahwa baik penyedia layanan maupun KungaPay tidak atau tidak akan bertanggung jawab, dalam keadaan apa pun dan dalam keadaan apa pun, atas kerusakan dan/atau kerugian yang mungkin ditimbulkan pada Pengguna sebagai akibat dari hal tersebut di atas, dan berjanji untuk membebaskan penyedia layanan dan KungaPay dari segala klaim, biaya, pengeluaran, kerugian dan/atau tanggung jawab, termasuk biaya hukum, yang mungkin mereka keluarkan, yang timbul dari tidak dilaksanakannya operasi tersebut.
4.10Penyedia Layanan berhak untuk membatalkan operasi apa pun yang dilakukan sebagai akibat dari gangguan Layanan atau kegagalan fungsi komunikasi elektronik, fasilitas komersial, fasilitas penyimpanan, mekanisme pencatatan, atau komponen Layanan lainnya. Dalam keadaan ini, pengoperasian akan ditinjau berdasarkan kasus per kasus, dan penyedia layanan dapat memberikan pemberitahuan melalui alamat email yang diberikan oleh Pengguna.
4.11Kerugian yang timbul dari transaksi penipuan dan/atau kecelakaan mungkin tidak dapat dipulihkan dan, selain itu, setelah dikonfirmasi, Pengguna wajib menghormatinya. Pengguna memahami dan menerima bahwa baik penyedia layanan maupun KungaPay tidak memikul tanggung jawab apa pun sehubungan dengan semua operasi yang dilakukan oleh Pengguna yang bersifat penipuan dan/atau tidak disengaja dan/atau merupakan produk, konsekuensinya dan/atau dengan cara apa pun terkait dengan kelalaian Pengguna dalam menjaga kata sandi atau kunci aksesnya.
4.12Penyedia layanan berhak untuk menangguhkan, membatalkan atau tidak melaksanakan perintah yang diduga melanggar S&K ini, atau melibatkan tindakan melanggar hukum apa pun. Ketika Pengguna melakukan suatu operasi dan/atau transaksi, penyedia layanan dapat menahan biaya yang terkait dengan Layanan, sehingga dana tersedia untuk dapat menyelesaikan operasi tersebut. Sebagai konsekuensinya, Pengguna menerima, mengakui dan menegaskan bahwa baik penyedia layanan maupun KungaPay tidak bertanggung jawab atas peristiwa atau kejadian yang membatasi atau membuat tidak mungkin tersedianya dana Pengguna secara gratis. Mereka juga tidak bertanggung jawab atas force majeure atau penyebab lain yang menyebabkan ketidakmungkinan mematuhi S&K ini yang bukan disebabkan oleh mereka. Demikian pula, pengguna menerima bahwa, jika keadaan yang dijelaskan di atas muncul, penyedia layanan dapat membebankan komisi yang disepakati berdasarkan ketentuan yang disepakati, meskipun pengoperasian tidak dapat dilakukan karena tanggung jawab pengguna.
4.13Penyedia layanan atau KungaPay tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan metode otentikasi atau perlindungan data yang digunakan oleh Pengguna. Mereka juga tidak bertanggung jawab atas phishing, spear phishing, pencurian identitas, serangan cyber dan/atau jenis serangan apa pun yang mana Pengguna menjadi korbannya.
4.14Penyedia Layanan dan KungaPay tidak bertanggung jawab atas kegagalan dan/atau kesalahan dalam pengoperasian perangkat, sistem operasi dan/atau perangkat lunak yang digunakan oleh Pengguna untuk mengakses Platform dan Layanan, maupun yang terkait dengan dan/atau disebabkan oleh penyedia akses internet, telepon dan/atau layanan lain pihak ketiga yang disediakan oleh orang selain penyedia layanan dan KungaPay.
4.15Risiko transmisi internet: klien memahami bahwa ada risiko yang terkait dengan penggunaan layanan yang disediakan melalui platform berbasis internet, dan salah satu situasi berikut dapat terjadi, daftar ini tidak lengkap: kegagalan perangkat keras, perangkat lunak, dan koneksi internet. Klien juga mengakui bahwa operator layanan tidak bertanggung jawab atas kegagalan komunikasi, gangguan layanan, kesalahan, distorsi dan penundaan transaksi ketika operasi dilakukan, terlepas dari penyebab masalah tersebut.
4.16Penyedia layanan berhak, dalam hal apa pun dan tanpa komunikasi dan/atau penjelasan apa pun, untuk melarang akses ke Aplikasi dan/atau Layanannya kepada siapa pun, termasuk akses Pengguna, akun apa pun, dan Dompet. Proses pemulihan Pengguna dan/atau kata sandi hanya dapat dilakukan melalui langkah-langkah yang ditetapkan secara sepihak untuk tujuan tersebut oleh penyedia layanan. Proses ini harus selalu dimulai atas permintaan Pengguna dan tidak pernah dilakukan oleh penyedia layanan. Dalam keadaan apa pun, penyedia layanan tidak boleh meminta Pengguna, melalui surat pos, email, atau telepon, untuk mengungkapkan Kata Sandi dan/atau Rahasia yang digunakan Pengguna untuk mengakses Platform.
4.17Pengguna mengetahui dan menyetujui bahwa baik penyedia layanan maupun KungaPay tidak bertanggung jawab atas peristiwa atau keadaan apa pun yang mempengaruhi institusi mana pun di mana Dana Pengguna disimpan.
4.18Pengoperasian Dana dapat mengalami penundaan, kemunduran dan/atau kondisi yang dapat mempengaruhi transmisi atau pelaksanaannya. Penyedia layanan tidak memiliki kendali atas potensi kegagalan perangkat keras, perangkat lunak, elektronik, atau kemungkinan kemacetan pasar, dan oleh karena itu Pengguna mengetahui dan menerima bahwa, dalam kasus tersebut, penyedia layanan tidak bertanggung jawab atas penundaan, kesulitan, atau kondisi yang berdampak buruk pada transmisi atau pelaksanaan pesanan.
4.19Demikian pula, penyedia layanan dapat meminta Pengguna untuk mengkonfirmasi instruksi melalui telepon atau metode otentikasi lain yang ditunjuk untuk tujuan tersebut. Semua Dana dioperasikan oleh dan di antara Pengguna, dan oleh karena itu menjadi milik mereka, dan penyedia layanan hanya menyediakan Aplikasi untuk memfasilitasi pengoperasiannya.
4.20Semua pengecualian dan batasan tanggung jawab yang ditetapkan dalam syarat dan ketentuan ini untuk kepentingan penyedia layanan diperluas ke KungaPay, dalam kapasitasnya hanya sebagai agen untuk mengumpulkan dan memproses deposit dan penarikan Pengguna.

5. Pengguna

5.1Pendaftaran di platform: untuk menggunakan semua fungsi platform, pengguna diharuskan memberikan informasi yang benar dan terkini pada saat pendaftaran di platform pada setiap tahap verifikasi informasi.
5.2Verifikasi Informasi: dengan tujuan memvalidasi informasi yang dikirimkan oleh Pengguna, verifikasi keaslian diizinkan melalui pihak ketiga yang khusus menangani masalah tersebut.
5.3Penyedia layanan, berdasarkan kebijakannya sendiri, dapat menangguhkan, menolak, atau menghapus dari daftar pengguna aktifnya yang melanggar aturan situs dan S&K ini. Dengan demikian, klausul ini dipahami mencakup kemungkinan penolakan pendaftaran pengguna ketika penyedia layanan memiliki alasan untuk menetapkan bahwa pengguna tidak dapat sepenuhnya membaca dan memahami S&K ini.
5.4Dokumentasi yang diserahkan harus diverifikasi melalui platform. Persyaratan untuk setiap item dokumentasi bergantung pada jumlah transaksi yang ingin dilakukan pengguna. Penyedia layanan akan menentukan, atas kebijakannya sendiri, jumlah, denominasi dan persyaratan terkait.
5.5Selain itu, penyedia layanan dapat meminta informasi yang dianggap relevan atau diperlukan untuk penggunaan fungsi platform.
5.6Kegagalan untuk memenuhi permintaan informasi apa pun akan mengakibatkan penangguhan akun dan penutupannya.
5.7Penyedia layanan menyediakan berbagai sistem keamanan melalui platform. Merupakan tanggung jawab eksklusif pengguna untuk memanfaatkannya dengan benar.
5.8Akun pengguna bersifat pribadi, unik dan tidak dapat dipindahtangankan.
5.9Pengguna menyatakan bahwa informasi yang diberikan adalah akurat dan merupakan tanggung jawab pengguna untuk selalu memperbaruinya.
5.10Penyediaan, penjualan, pengalihan atau pengalihan akun pribadi kepada pihak ketiga dilarang.
5.11Dilarang mengizinkan segala jenis penggunaan akun pribadi oleh pihak ketiga. Penggunaan Akun yang tidak sah selain milik seseorang akan mengakibatkan, berdasarkan kebijakan penyedia layanan, penangguhan langsung atau penutupan semua Akun yang terlibat, serta pesanan pembelian dan/atau penjualan apa pun yang menunggu eksekusi.
5.12Setiap upaya untuk melakukan hal di atas atau untuk membantu pihak ketiga (baik Pengguna Terdaftar atau tidak) dalam penggunaan Akun yang tidak sah, baik dengan mendistribusikan instruksi untuk tujuan tersebut, perangkat lunak atau alat untuk tujuan tersebut, akan mengakibatkan, berdasarkan kebijaksanaan penyedia layanan, penutupan segera Akun masing-masing.
5.13Penutupan atau pengakhiran Akun bukan satu-satunya tindakan yang dapat diambil oleh penyedia layanan sebagai akibat dari pelanggaran atau pelanggaran terhadap hal tersebut di atas, serta bagian lain dari Ketentuan Penggunaan, dan oleh karena itu penyedia layanan berhak untuk mengambil tindakan lain terhadap orang-orang yang terlibat.
5.14Demikian pula, penyedia layanan berhak menolak permintaan pendaftaran ke platform atau membatalkan permintaan yang diterima sebelumnya tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa menimbulkan hak ganti rugi atau kompensasi apa pun bagi pengguna.
5.15Setiap pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini dapat menimbulkan ganti rugi yang menguntungkan penyedia layanan sehubungan dengan kerugian yang ditimbulkannya.
5.16Pengguna dengan tegas menyatakan bahwa mereka tidak akan menggunakan platform atau layanan apa pun yang disediakan oleh penyedia layanan untuk melakukan aktivitas ilegal atau kriminal dalam bentuk apa pun.
5.17Penyedia layanan menerima dan melakukan transfer secara eksklusif melalui transfer finansial sesuai dengan konvensi perbankan di masing-masing negara. Hal ini secara tegas tidak termasuk cek, cek kasir, surat promes atau dokumen atau instrumen perbankan lainnya yang mewakili uang. Deposit tidak boleh dikreditkan, atau penarikan disetujui, ke akun pihak ketiga selain yang ditentukan oleh masing-masing pengguna di Platform.
5.18Penyedia jasa akan melanjutkan pengembalian titipan yang belum dikreditkan karena ketersediaan penyimpan, dikurangi biaya transfer yang berlaku, kecuali komisi yang harus dibayarkan atas jasa yang diberikan, karena penyebab pengembalian titipan bukan tanggung jawab pemberi; dalam kedua kasus tersebut, jumlah yang dipotong akan bergantung pada negara dan layanan yang bersangkutan.
5.19Penyedia Layanan tidak akan melakukan pengembalian apa pun terhadap akun yang pemegangnya tidak sesuai dengan pemegang akun di Platform.
5.20Untuk mendaftar sebagai Pengguna dan menggunakan Layanan ini, Pengguna harus berusia dewasa yang disyaratkan oleh sistem hukum yang berlaku dan/atau memiliki kapasitas hukum yang diperlukan untuk mengikat diri dan menerima S&K ini. Anak di bawah umur tidak boleh menggunakan layanan yang disediakan oleh penyedia layanan melalui aplikasi, dan oleh karena itu permohonan apa pun untuk mendaftar sebagai anak di bawah umur akan ditolak.
5.21Pengguna mengakui bahwa terdapat berbagai risiko teknologi dan dunia maya, termasuk penipuan, yang melekat dalam penggunaan sarana elektronik atau digital, serta risiko peraturan, termasuk risiko yang berkaitan dengan tugas dan/atau kewajiban yang dapat dilaksanakan, yang mana penyedia layanan tidak bertanggung jawab dalam hal apa pun.
5.22Merupakan tanggung jawab Pengguna untuk mengaktifkan metode otentikasi dua langkah. Pesan dan/atau instruksi yang Pengguna keluarkan atau komunikasikan setelah otentikasi mereka akan dianggap sah untuk semua tujuan yang berlaku dan dikeluarkan melalui perangkat yang aman dan disetujui oleh Pengguna, serta diterima secara penuh dan tanpa perubahan pada server penyedia layanan.
5.23Merupakan tanggung jawab Pengguna untuk tidak membagikan atau memberikan data identifikasi, kredensial, dan kata sandi akses mereka kepada pihak ketiga, serta memastikan bahwa mereka memasukkan data atau kredensial mereka di alamat web resmi Platform. Akses terhadap Aplikasi dan situs resmi penyedia layanan adalah tanggung jawab eksklusif Pengguna, dan penyedia layanan dalam keadaan apa pun tidak bertanggung jawab atas keamanan koneksi yang digunakan Pengguna untuk mengakses.
5.24Sebagai akibat dari hal tersebut di atas, Pengguna bertanggung jawab untuk memberi tahu penyedia layanan jika mereka yakin atau mencurigai bahwa data Pengguna, Dompet, atau kredensial mereka mungkin disusupi, atau bahwa pihak ketiga bertindak atas nama mereka. Selain itu, Pengguna berjanji untuk mengambil semua tindakan yang diperlukan atau sesuai yang diminta oleh penyedia layanan, serta mengikuti prosedur yang ditetapkan oleh penyedia layanan untuk mendapatkan kembali kendali atas Penggunanya, dengan ancaman kehilangan kendali secara permanen.
5.25Pengguna menerima bahwa penyedia layanan akan menggunakan, sebagai sarana kontak dan pemberitahuan, alamat email yang mereka gunakan untuk mendaftar ketika membuka Akun mereka, dan juga menerima secara sah semua pemberitahuan, komunikasi dan/atau panggilan melalui sarana elektronik yang dibuat ke alamat email tersebut sesuai dengan hukum masing-masing negara, baik untuk pembuatan perjanjian wasiat atau untuk sekedar pengiriman pemberitahuan.
5.26Penyedia layanan tidak boleh meminta data rahasia atau rahasia dari Pengguna melalui email atau dengan cara apa pun selain situs aman yang diidentifikasi dengan awalan https. Pengguna harus selalu memperbarui alamat emailnya dan memberi tahu penyedia layanan jika ada perubahan. Semua komunikasi yang dikirim oleh penyedia layanan ke alamat email yang didaftarkan oleh Pengguna akan dianggap sah terlepas dari penerimaan sebenarnya.
5.27Pengguna mengakui bahwa semua keputusan mereka dibuat semata-mata dan secara eksklusif atas nama mereka sendiri dan atas nama mereka sendiri dan tanpa keterlibatan atau saran dari pihak ketiga mana pun.
5.28Penyedia layanan tidak memvalidasi informasi mengenai pengguna pihak ketiga di platform; itu adalah tanggung jawab pengguna sepenuhnya dan eksklusif untuk menyediakan data untuk setiap operasi.
5.29Penggunaan yang baik, pengelolaan dan/atau penyimpanan tanda tangan, kunci pribadi, kunci akses, kata sandi, dan data lain apa pun yang diperlukan untuk mengakses Akun dan/atau Dompet (selanjutnya disebut "Rahasia" dan/atau "Kata Sandi" secara tidak jelas) adalah tanggung jawab eksklusif Pengguna. Penyedia layanan tidak bertanggung jawab atas kelalaian, kelalaian dan/atau kecerobohan Pengguna dalam penguasaan, pemeliharaan, penjagaan dan/atau pengelolaan Kata Sandi. Penyedia layanan juga tidak bertanggung jawab atas konsekuensi apa pun, baik yang bersifat langsung, tidak langsung, dan/atau insidental, yang mungkin ditimbulkan oleh kesalahan pengelolaan dan/atau penyimpanan Rahasia. Sebagai contoh saja, konsekuensi ini dapat mengakibatkan hilangnya dana dan/atau Rahasia secara total dan absolut.

6. Pergerakan dan dana di Platform

6.1Penyedia layanan menyimpan catatan rekening pergerakan transaksional yang memungkinkan pembayaran dan penagihan Pengguna dapat diidentifikasi, beserta saldo Dana di rekening Pengguna, yang harus tersedia setiap saat.
6.2Pengguna sewaktu-waktu dapat mengunduh bukti transaksi yang mencatat setiap operasi yang dilakukan. Penyedia layanan berhak untuk menyesuaikan, memperbaiki atau merekonsiliasi catatan dan riwayat pergerakannya bila diperlukan, yang mana Pengguna mengakui dan menerima, dan berkewajiban untuk membayar saldo terutang mereka.
6.3Jika terjadi kesalahan, Pengguna memiliki waktu 30 hari kalender untuk memberitahukannya kepada penyedia layanan; setelah periode ini harus dipahami bahwa Pengguna mengetahui dan menerima riwayat akunnya, tanpa dapat mengajukan klaim di tanggal berikutnya.
6.4Demikian pula, Pengguna dapat mengunduh tanda terima pajak untuk biaya yang terkait dengan operasi yang mereka lakukan di platform.
6.5Penyedia layanan tidak bertanggung jawab atas fluktuasi yang mungkin timbul akibat perubahan daya beli dana yang digunakan.
6.6Penyedia layanan tidak meminta atau mengharuskan Pengguna menyimpan Dana di Dompetnya. Mendanai Dompet diperlukan semata-mata untuk menggunakan Layanan yang diinginkan Pengguna. Jika Dompet Pengguna memiliki saldo negatif, Pengguna berjanji untuk segera mengganti biaya penyedia layanan untuk dana yang diperlukan, tanpa memerlukan pemberitahuan apa pun terkait hal ini. Penyedia layanan berhak untuk menangguhkan penggunaan Dompet masing-masing hingga saldo negatif diganti seluruhnya, serta mengambil semua tindakan penagihan yang dianggap perlu.

7. Kebijakan anti pencucian uang dan pencegahan pendanaan teroris

7.1Penyedia layanan berhak membatalkan, menangguhkan, atau memodifikasi aspek apa pun dari Dompet dan/atau Platform terkait dengan penyediaan Layanan, atau ketersediaannya, kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya dan tanpa tanggung jawab apa pun. Secara khusus, dan sebagai ilustrasi saja, penyedia layanan berhak untuk menangguhkan, memodifikasi, menonaktifkan atau membatalkan Dompet dan/atau akun Pengguna, serta akses mereka ke seluruh atau sebagian layanannya, dengan segera dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, dalam kasus berikut: terdapat dugaan pelanggaran terhadap S&K ini menurut pendapat penyedia layanan; Pengguna mendanai Dompet mereka dari akun lain yang tidak mereka miliki kepemilikannya, baik nyata maupun nyata; perintah pengadilan dikeluarkan untuk pembekuan dana; Pengguna atau Dompetnya tunduk pada litigasi, investigasi, atau proses pemerintah yang tertunda; terdapat kecurigaan yang wajar atas pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna terhadap kebijakan APU/PPT atau Pengguna telah gagal mematuhi salah satu ketentuan dalam S&K ini; Pengguna tidak memberikan informasi yang sebenarnya, terkini dan benar; Pengguna mendanai Dompetnya melalui penggunaan teknik atau proses yang curang atau dengan cara yang ilegal; apabila terdapat dugaan bahwa dana tersebut merupakan hasil kegiatan melawan hukum atau kriminal; jika, menurut pendapat wajar penyedia layanan, Dompet Pengguna berinteraksi dengan layanan ilegal dan/atau penipuan; untuk alasan lain apa pun yang membuat penyedia layanan menganggap bahwa Dompet Pengguna atau operasi yang mereka lakukan menimbulkan risiko terhadap operasi penyedia layanan; atau karena sebab lain apa pun atau tidak sama sekali, sesuai kebijakan penyedia layanan.
7.2Kebijakan Anti Pencucian Uang dan Kontra Pendanaan Teroris (AML/CTF) penyedia layanan dipandu oleh resolusi Financial Intelligence Unit ("FIU") dan kriteria internasional yang dikeluarkan oleh Financial Action Task Force on Money Laundering.
7.3Pengguna mengakui bahwa penyedia layanan secara hukum harus mematuhi persyaratan sah yang dapat diberlakukan oleh otoritas yang berwenang, yang mungkin memerlukan persyaratan tambahan dari persyaratan yang ditetapkan dalam S&K. Kepatuhan terhadap persyaratan mengenai data pribadi harus selalu tunduk pada ketentuan kebijakan privasi kami dan undang-undang yang berlaku.
7.4Apabila terdapat kecurigaan bahwa Pengguna atau Dompet melanggar ketentuan APU/PPT, Pengguna mengakui bahwa penyedia layanan mempunyai hak untuk melakukan tindakan peninjauan dan/atau audit apa pun yang dianggap perlu dan/atau sesuai, seperti meminta dan mengumpulkan segala jenis informasi atau dokumentasi yang diperlukan, serta melaporkan, atas kebijakan kami sendiri, aktivitas apa pun kepada otoritas mana pun dan, jika berlaku, mengambil tindakan apa pun atau melakukan tindakan apa pun yang dimaksudkan secara implisit atau eksplisit dalam S&K atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada penangguhan sementara atau permanen terhadap Pengguna dan/atau Dompet atau akses ke Aplikasi.
7.5Sebagai bagian dari penerapan kebijakan APU/PPT kami, penyedia layanan berhak meminta informasi tambahan apa pun, dengan tujuan untuk menentukan atau menguatkan profil transaksi Pengguna, baik yang dinyatakan atau dioperasikan, serta asal dan tujuan dana yang terlibat dalam operasi yang dilakukan Pengguna, atau untuk tujuan terkait atau sesuai lainnya, dan, jika penyedia layanan gagal menerima informasi yang diperlukan dan/atau memuaskan, penyedia layanan dapat menangguhkan atau mengakhiri Layanan dan/atau hubungan kontrak dengan Pengguna, termasuk akses ke Layanan. Peron. Dana yang Pengguna simpan, simpan, atau kirim melalui Platform dan/atau melalui penggunaan Dompet mereka dapat diganti secara eksklusif ke rekening simpanan yang dibuka di Lembaga Keuangan atas nama Pengguna; jika tidak, dengan tunduk pada resolusi hukum atau peradilan sebelumnya, Pengguna melepaskan semua dana yang disimpan pada penyedia layanan sebagaimana ditentukan oleh otoritas yang berwenang.
7.6Deposit dari rekening di Lembaga Keuangan atas nama pihak ketiga selain Pengguna yang memegang Dompet dilarang. Transfer harus selalu berasal dari rekening atas nama Pengguna yang dibuka pada Lembaga Keuangan; jika tidak maka akan dikembalikan ke rekening asal. Penyedia layanan berhak mengembalikan transfer apa pun yang dilakukan oleh pihak ketiga mana pun yang bertentangan dengan ketentuan S&K dan persyaratan yang ditentukannya dari waktu ke waktu, serta memulai tindakan terkait sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
7.7Penyedia layanan akan menggunakan data pribadi yang dikumpulkan dari Pengguna untuk melakukan aktivitas yang bertujuan memenuhi kewajiban yang timbul dari hubungan hukum dan komersial apa pun yang diakibatkan oleh S&K ini, serta untuk memberikan pengalaman terbaik kepada Pengguna.
7.8Pendaftaran lebih dari satu Pengguna untuk perorangan atau badan hukum yang sama dilarang.
7.9Saat mendaftar pada Platform, Pengguna harus memberikan data dan informasi pendaftaran tertentu untuk memverifikasi identitasnya. Beberapa informasi tersebut mungkin mencakup data pribadi, pribadi atau sensitif yang akan diproses sesuai dengan peraturan yang berlaku. Saat mengisi formulir pendaftaran online, Pengguna menegaskan bahwa mereka memberikan informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap tentang dirinya sebagaimana diwajibkan dalam formulir pendaftaran; dan selanjutnya setuju untuk menjaga dan memperbaharui data pendaftaran agar informasi tetap lengkap, benar, akurat, terkini dan menyeluruh sepanjang periode mereka menjadi Pengguna Platform.
7.10Penyedia layanan berhak mengubah, atas kebijakannya sendiri, kebijakannya mengenai tingkat pengendalian risiko dan pencegahan pencucian uang.
7.11Penyedia layanan berhak untuk tidak membuka akun, Dompet, dan/atau Pengguna untuk orang-orang yang, atas kebijakannya sendiri, tidak memenuhi persyaratan yang ditetapkan, atau yang, karena alasan lain, tidak memenuhi, menurut pendapat penyedia layanan, salah satu kondisi yang dapat ditentukan dari waktu ke waktu dengan mempertimbangkan kepentingan dan kepatuhannya terhadap undang-undang domestik atau asing.
7.12Setelah mematuhi persyaratan informasi dan dokumentasi yang ditetapkan, Pengguna dapat menggunakan Layanan dalam batas setoran, penarikan, dan saldo bulanan yang ditentukan, dan selalu tunduk pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku pada aktivitas penyedia layanan, tanpa hal ini mengecualikan Pengguna untuk menyediakan atau memperbarui informasi dan/atau dokumentasi yang dapat diminta oleh penyedia layanan dari waktu ke waktu sesuai dengan kebijakan pengendalian risiko dan pencegahan pencucian uang.
7.13Penyedia layanan secara permanen memelihara dan memantau tingkat risiko Pengguna dan menetapkan batas harian, bulanan, dan tahunan untuk menggunakan Layanan, yang sesuai dengan kebutuhan informasi yang ditetapkannya sesuai dengan keadaan.
7.14Penyedia layanan harus membuat antarmuka pemrograman aplikasi (atau "API") standar yang memungkinkan konektivitas dan akses oleh Penyedia Layanan Pengumpulan dan Pembayaran lainnya, oleh Lembaga Keuangan lain dan/atau oleh pihak ketiga yang berspesialisasi dalam teknologi informasi, untuk berbagi berbagai data dan informasi sebagaimana diatur dalam peraturan yang berlaku dan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
7.15Penyedia layanan juga dapat berbagi informasi dengan Lembaga Keuangan sesuai dengan Hukum masing-masing negara, untuk tujuan memenuhi kewajiban hukum dan/atau tanggung jawab kontrak terhadap pengguna. Hal ini sesuai dengan Kebijakan Privasi kami dan rezim perlindungan data pribadi.

8. Ketentuan tambahan

8.1Jika Dompet ditutup karena alasan apa pun, dana apa pun akan tetap berada di Dompet tersebut sebagai properti yang tidak diklaim.
8.2Dompet yang, selama 2 tahun, tidak mengalami pergerakan melalui pengumpulan, pembayaran, atau pemeriksaan saldo akan ditransfer ke rekening global penyedia layanan yang dibuat khusus untuk tujuan tersebut, dengan sisa dana tersebut tunduk pada semua variasi harga yang mungkin timbul karena inflasi dan hilangnya daya beli mata uang. Perpindahan yang terkait dengan pembebanan biaya dan/atau komisi tidak dianggap sebagai perpindahan.
8.3Seluruh Konten adalah milik penyedia layanan dan/atau perusahaan afiliasi lainnya, anak perusahaan, cabang, agensi, perwakilan, induk, kendali, entitas terkait, dan setiap orang perseorangan atau badan hukum yang mungkin terkait dengannya dan kontennya. Kompilasi, interkoneksi, pengoperasian dan pengaturan isi Aplikasi adalah milik eksklusif penyedia layanan dan/atau perusahaan terkaitnya. Pengguna harus menahan diri untuk tidak melakukan segala tindakan dekompilasi, rekayasa balik, modifikasi, pengungkapan, atau penyediaan Konten. Penggunaan, adaptasi, reproduksi dan/atau komersialisasi Konten yang tidak sah dapat dihukum berdasarkan undang-undang yang berlaku di setiap negara di mana penyedia layanan memiliki kehadiran langsung atau kehadiran melalui perusahaan terkait.
8.4Pengguna berjanji untuk mengganti kerugian penyedia layanan, serta pejabat, direktur, kolaborator, dan karyawannya (dan membebaskan mereka dari kerusakan, biaya, pengeluaran atau kerugian, termasuk biaya hukum), atas perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan pelanggaran Pengguna terhadap setiap kewajibannya yang timbul dari S&K atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.
8.5Pengguna berjanji untuk mengganti kerugian dan membebaskan penyedia layanan sehubungan dengan segala kerusakan atau kerugian yang menimpanya sebagai akibat dari fakta, tindakan, atau kelalaian apa pun terkait dengan akses ke Platform dan/atau Layanan, dan menyetujui bahwa, untuk memulihkan kerusakan atau kerugian tersebut, penyedia layanan dapat menggunakan Dana yang disimpan di Dompet Pengguna mana pun atau menggunakan haknya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, hingga kerusakan dan/atau kehilangan tersebut mendapat kompensasi.
8.6Jika ada ketentuan dalam S&K yang tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku, ketentuan lainnya akan tetap berlaku dan mempunyai kekuatan hukum penuh.
8.7S&K serta hak dan kewajiban yang diatur di sini tidak dapat dialihkan atau dialihkan oleh Pengguna dalam bentuk apa pun. Penyedia layanan berhak untuk mengalihkan ketentuan ini, mentransfer atau mengalihkan informasi yang telah kami kumpulkan dari Pengguna dengan alasan pengalihan kepada anak perusahaan, afiliasi, perusahaan induk, asosiasi atau entitas dalam kelompok bisnis yang sama, atau sebagai akibat dari transaksi lainnya.
8.8S&K ini, penafsiran, kepatuhan dan penegakannya akan diatur oleh hukum masing-masing yurisdiksi di mana Penyedia dan/atau KungaPay beroperasi sebagai perusahaan berbadan hukum. Dengan demikian, Para Pihak setuju untuk tunduk pada yurisdiksi dan kompetensi pengadilan yang terkait dengan ibu kota masing-masing negara, dengan ini mengesampingkan pengadilan yang mungkin berhubungan dengan mereka berdasarkan hukum, tempat atau tempat tinggal, berdasarkan domisili atau sebab lainnya.
8.9Pengguna mengakui bahwa versi digital dari S&K, bersama dengan rantai data masing-masing, dapat diterima sebagai bukti dalam proses peradilan atau administratif.
8.10Pengguna menyatakan bahwa mereka telah membaca ketentuan S&K, dan bahwa mereka memahami ruang lingkup kewajiban dan hak mereka, dengan demikian memikul kewajiban yang timbul dari persetujuan mereka, tanpa kesalahan hukum atau fakta, kekerasan, kesalahan yang disengaja, itikad buruk, penipuan, cedera, ketidakmampuan atau keadaan lain apa pun yang dapat mempengaruhi persetujuan.

9. Penutupan akun atas permintaan Pengguna

9.1Pengguna terdaftar dapat meminta penutupan akun mereka di Platform dengan ketentuan tidak ada transaksi yang menunggu eksekusi atau saldo apa pun di akun mereka.
9.2S&K akan tetap berlaku untuk jangka waktu tidak terbatas, dengan ketentuan bahwa hubungan kontraktual antara penyedia layanan dan Pengguna ada dan dipelihara. Setelah Pengguna meminta Penutupan akunnya, S&K akan tetap berlaku.
9.3Penutupan akun tidak berarti penghapusan data yang dikumpulkan oleh penyedia layanan.

10. Kematian Pengguna

10.1Jika terjadi kematian pengguna yang terdaftar secara sah, penyedia layanan akan memulai protokol penutupan akun, setelah pemberitahuan resmi dan pembuktian kejadian tersebut oleh pihak ketiga.
10.2Setelah kejadian tersebut dibuktikan, penyedia layanan harus menginformasikan saldo, baik dalam mata uang lokal maupun mata uang virtual, kepada pihak yang secara sah mewakili almarhum sesuai dengan hukum masing-masing negara.
10.3Penyedia layanan akan melanjutkan penyerahan aset yang dilindungi sesuai dengan aturan yang berlaku di masing-masing negara.

11. Biaya yang dikenakan pada layanan dan kompensasi

11.1Pengguna setuju untuk membayar biaya dan komisi yang berlaku untuk layanan ini.
11.2Setiap transaksi dikenakan pembebanan komisi, yang secara otomatis dipotong dari akun pengguna saat melakukan transaksi melalui platform.
11.3Apabila komisi layanan yang ditagih tidak sesuai, pengguna harus segera menghubungi area dukungan.
11.4Tergantung pada negara tempat pengoperasian uang fidusia dilakukan, proses pengembalian dana akan dipengaruhi oleh komisi yang diterapkan pada penyetoran atau penarikan.
11.5Pengguna menyatakan bahwa mereka menyadari sepenuhnya hal tersebut di atas dan menerimanya.

12. Informasi potensi risiko investasi aset kripto

12.1Penawaran Aset Kripto di Spanyol tunduk pada pasal 240 bis teks konsolidasi Undang-Undang Pasar Sekuritas dan Surat Edaran 1/2022, tanggal 10 Januari, Komisi Pasar Sekuritas Nasional. Penting untuk membaca dan memahami risiko berinvestasi pada produk yang ditawarkan Kunga Inversiones 2022, S.L. (selanjutnya disebut Kunga), yang dijelaskan secara rinci dalam dokumen ini.
12.2Bagaimana seharusnya peringatan risiko ini ditafsirkan? Semua istilah yang digunakan dalam pemberitahuan ini yang didefinisikan dalam Ketentuan Penggunaan Kunga ("Ketentuan Penggunaan") memiliki arti dan interpretasi yang sama seperti dalam Ketentuan Penggunaan.
12.3Layanan Kunga: Pemberitahuan ini memberikan informasi tentang risiko yang terkait dengan Layanan Kunga. Setiap Layanan Kunga memiliki risikonya masing-masing. Pemberitahuan ini memberikan gambaran umum mengenai risiko yang terlibat dalam penggunaan Layanan Kunga dan tidak menjelaskan semua risiko atau bagaimana risiko tersebut berkaitan dengan keadaan pribadi Anda. Penting untuk memahami sepenuhnya risiko yang ada sebelum memutuskan untuk menggunakan Layanan Kunga. Untuk melakukannya, Anda perlu membaca Ketentuan Penggunaan dengan cermat.
12.4Tidak ada saran pribadi: Kunga tidak memberikan saran pribadi sehubungan dengan produk atau layanannya. Kadang-kadang memberikan informasi yang obyektif, informasi tentang prosedur transaksi dan informasi tentang potensi risiko. Namun, segala keputusan mengenai penggunaan Layanan Kunga ada di tangan Pengguna. Tidak ada komunikasi atau informasi yang diberikan oleh Kunga yang dimaksudkan sebagai, atau akan dianggap atau ditafsirkan sebagai, nasihat investasi, nasihat keuangan, nasihat perdagangan atau jenis nasihat lainnya. Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab untuk menentukan apakah investasi, strategi investasi, atau transaksi terkait apa pun cocok untuk setiap Pengguna sesuai dengan tujuan investasi pribadi, keadaan keuangan, dan toleransi risiko. Kunga bukanlah broker, perantara, agen, atau penasihat Anda dan tidak memiliki hubungan fidusia atau kewajiban kepada Pengguna sehubungan dengan transaksi atau keputusan atau aktivitas lain yang mereka lakukan menggunakan Layanan Kunga. Kunga tidak memantau apakah penggunaan Layanan Kunga konsisten dengan tujuan dan sasaran keuangan Pengguna. Pengguna berhak menilai apakah sumber keuangan mereka memadai untuk aktivitas mereka dengan Kunga, dan toleransi risiko sehubungan dengan Layanan Kunga yang mereka gunakan.
12.5Tidak ada nasihat pajak, peraturan atau hukum: Perpajakan Aset Kripto tidak pasti. Pengguna bertanggung jawab untuk menentukan pajak mana yang menjadi tanggung jawabnya dan bagaimana penerapannya ketika melakukan transaksi melalui Layanan Kunga. Merupakan tanggung jawab Pengguna untuk menginformasikan diri mereka sendiri dan membayar pajak apa pun yang mungkin timbul dari penggunaan Layanan Kunga, dan mereka mengakui bahwa Kunga tidak memberikan nasihat hukum atau perpajakan. Kunga merekomendasikan untuk mencari nasihat independen jika ada keraguan mengenai situasi perpajakan atau kewajiban yang timbul dari penggunaan Layanan Kunga, atau sehubungan dengan Aset Kripto yang disimpan di Akun Kunga.
12.6Risiko pasar: Nilai investasi dan keuntungan yang diperoleh dari investasi tersebut mungkin mengalami variasi naik dan turun yang signifikan, dan seluruh jumlah yang diinvestasikan mungkin hilang. Investasi pada proyek tahap awal mempunyai tingkat risiko yang tinggi, oleh karena itu penting untuk memahami model bisnisnya dengan baik. Perdagangan Aset Kripto memiliki risiko pasar dan volatilitas harga yang tinggi. Perubahan nilai dapat bersifat signifikan dan dapat terjadi dengan cepat dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kinerja masa lalu bukan merupakan indikator yang dapat diandalkan untuk kinerja masa depan. Nilai investasi dan keuntungan apa pun bisa turun atau naik, dan Anda mungkin tidak mendapatkan kembali jumlah investasi tersebut. Aset Kripto yang ditawarkan Kunga tidak tercakup dalam mekanisme perlindungan klien resmi seperti Dana Jaminan Deposit atau Dana Jaminan Investor. Harga Aset Kripto terbentuk karena tidak adanya mekanisme yang memastikan pembentukannya dengan benar, seperti yang terjadi di pasar sekuritas yang diatur.
12.7Risiko Likuiditas: Banyak Aset Kripto mungkin kekurangan likuiditas yang diperlukan untuk melepas investasi tanpa mengalami kerugian yang signifikan, karena peredarannya di kalangan investor, baik ritel maupun profesional, mungkin sangat terbatas. Hal ini dapat terjadi kapan saja, termasuk pada periode pergerakan harga yang cepat.
12.8Komisi dan biaya: Kunga dapat memperbarui komisi dan biaya sebagaimana ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan. Segala biaya dan beban yang berlaku akan mempengaruhi keuntungan yang dihasilkan saat menggunakan Layanan Kunga.
12.9Risiko ketersediaan: Kunga tidak menjamin bahwa Layanan Kunga akan tersedia sepanjang waktu atau bahwa Layanan Kunga tidak akan mengalami gangguan layanan atau kemacetan jaringan yang tidak terduga. Membeli, menjual, menyimpan, mentransfer, mengirim, atau menerima Aset Kripto mungkin tidak dapat dilakukan setiap saat.
12.10Risiko pihak ketiga: Pihak ketiga, seperti penyedia pembayaran, kustodian, dan mitra perbankan, dapat berpartisipasi dalam penyediaan Layanan Kunga. Pengguna mungkin tunduk pada syarat dan ketentuan pihak ketiga ini, dan Kunga tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin ditimbulkan oleh pihak ketiga ini kepada pengguna.
12.11Risiko keamanan: Fitur anonimitas yang mungkin disediakan oleh Aset Kripto menjadikannya target penjahat dunia maya. Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kata sandi Akun Kunga mereka.
12.12Risiko teknologi: Aset Kripto dan teknologi buku besar yang didistribusikan atau direplikasi masih berada pada tahap awal kematangan, dan oleh karena itu mungkin belum cukup diuji dan mungkin terdapat kelemahan signifikan dalam pengoperasian dan keamanannya.

Pertanyaan hukum? Menulis kepada kami di [email protected].