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कानूनी तौर पर बा

नियम आ शर्तन के बारे में बतावल गइल बा

अंतिम बेर अपडेट भइल: जून 2026

1. सामान्य प्रावधान के बारे में बतावल गइल बा

  1. 1.1कुंगा समूह में हमनी के रउआ के ओह नियम आ शर्तन (टी एंड सी) के जानकारी देवे खातिर प्रतिबद्ध बानी जा जवन कुंगा समूह के साथे रउआ के संबंध के नियंत्रित करेला। स्वीकार पर क्लिक करके, या हमनी के सेवा तक पहुँच के, रजिस्टर करके या उपयोग करके, चाहे ऊ वेबसाइट www.kunga.eu, एपीआई, मोबाइल एप्लीकेशन या कवनो संबंधित सेवा के माध्यम से होखे, रउआ एह नियम आ शर्तन से बान्हल रहे खातिर सहमत बानी।
  2. 1.2ई टी एंड सी रउआँ ("उपयोगकर्ता") आ सेवा प्रदाता के बीच के सौदा के नियंत्रित करी, रउआँ के प्लेटफार्म www.kunga.eu ("प्लेटफार्म") के इस्तेमाल के माध्यम से।
  3. 1.3अगर उपयोगकर्ता के T&C स्वीकार्य ना लागे त उपयोगकर्ता के प्लेटफार्म तक पहुंचे आ/या इस्तेमाल करे से परहेज करे के पड़ी आ तुरंत सेवा के इस्तेमाल बंद करे के पड़ी। जे भी व्यक्ति टी एंड सी के स्वीकार ना करेला, जवन अनिवार्य आ बाध्यकारी प्रकृति के बा, ओकरा सेवा के इस्तेमाल से परहेज करे के होई। उपयोगकर्ता के टी एंड सी में स्थापित सगरी शर्तन के पढ़े, समझे आ स्वीकार करे के पड़ी. प्रयोगकर्ता द्वारा एह शर्तन के पढ़े, समझे आ पूरा तरीका से स्वीकार ना कइला के मतलब ई होला कि प्रयोगकर्ता एह शर्तन के सहमति ना देले आ परिणामस्वरूप, प्रयोगकर्ता, सेवा प्रदाता आ कुंगा समूह के बीच कवनो अनुबंध अस्तित्व में ना आई।
  4. 1.4प्लेटफार्म में भुगतान के तरीका तक पहुँचे खातिर सिस्टम के लिंक, सेवा प्रदाता द्वारा संचालित क्रिप्टो संपत्ति आ/या अन्य वर्चुअल संपत्ति ("सिस्टम") के आदान-प्रदान, सीधे या कौनों बिनियमित बाजार में कानूनी रूप से गठित तीसरा पक्ष के माध्यम से, जे बदले में, भुगतान प्रोसेसिंग आ फिएट मनी कलेक्शन सेवा के प्रदाता के रूप में प्लेटफार्म के कुंगा से जोड़े ला।
  5. 1.5प्लेटफार्म के माध्यम से सेवा प्रदाता के साथ उपयोगकर्ता के संबंध KUNGA से पूरा तरीका से असंबद्ध बा, जवन ना त अइसन साइट आ/या एप्लीकेशन सभ के मालिक हवे आ ना संचालक हवे, ना एकर नियंत्रण बा, आ एह से ओह में दिहल गइल सामग्री, सामग्री, कार्रवाई आ/या सेवा सभ खातिर कौनों दायित्व से इनकार करे ला, आ साथ ही साथ इनहन के इस्तेमाल से होखे वाला कौनों भी प्रकार के नुकसान आ/या नुकसान के भी इनकार करे ला जेह में प्रत्यक्ष आ/या अप्रत्यक्ष भी सामिल बा, बाकी एह तक सीमित नइखे सिस्टम के इस्तेमाल आ/या इस्तेमाल करे में असमर्थता के परिणामस्वरूप नुकसान, मुनाफा के नुकसान, आ/या अवसर के नुकसान, भले ही कुंगा के अइसन नुकसान होखे के संभावना के सलाह दिहल गइल होखे। सिस्टम आ/या अउरी वेबसाइट सभ के लिंक के मौजूदगी के मतलब ई ना होला कि अइसन साइट आ इनहन के सामग्री के साझेदारी, संबंध, मंजूरी, प्रायोजन, समर्थन आ/या समर्थन कुंगा द्वारा कइल गइल बा।
  6. 1.6उपरोक्त बात ओह दायित्व के बिना कवनो नुकसान के बा जवन कुंगा के अपना स्थानीय संचालकन के माध्यम से ओह कामकाज में हो सकेला जवन ओकरा क्षमता में आवेला आ ओकरा द्वारा दिहल जाए वाला संग्रहण आ भुगतान प्रक्रिया सेवा में.
  7. 1.7सेवा सभ के इस्तेमाल आ पहुँच के अनुमति अइसन ब्यक्ति सभ द्वारा भा अइसन न्यायक्षेत्र सभ से नइखे जवना के संबंध में नियम लागू बाड़ें जिनहन के अनुसार सेवा सभ के इस्तेमाल पर दुर्गम प्रतिबंध बा। एही तरे सेवा प्रदाता जब भी उचित समझे तब सेवा सभ के इस्तेमाल पर पूरा भा कुछ हिस्सा पर रोक लगा सके ला आ बिना पहिले से सूचना के, बिना कारण आ बिना मुआवजा के, प्रयोगकर्ता के सेवा दिहल बंद करे के अधिकार सुरक्षित रखे ला।
  8. 1.8सेवा प्रदाता के लगे कबो भी एह उपयोग के शर्तन में संशोधन करे के अधिकार सुरक्षित बा।
  9. 1.9सेवा प्रदाता ई वादा करे ला कि ऊ प्रयोग के शर्तन में बदलाव के बारे में उपयोगकर्ता लोग के उचित समझे वाला तरीका के माध्यम से सूचित करे के उचित प्रयास करी, बाकी अंत में ई प्रयोगकर्ता के जिम्मेदारी होला कि ऊ समय-समय पर साइट के इस्तेमाल के शर्तन के समीक्षा करे।
  10. 1.10एक बेर इस्तेमाल के शर्तन में बदलाव हो गइला के बाद अगर प्रयोगकर्ता साइट के इस्तेमाल आ पहुँच जारी रखे ला त एकर मतलब ई होला कि प्रयोगकर्ता उक्त बदलाव के स्वीकार करे ला।

2. परिभाषा के बारे में बतावल गइल बा

  1. 2.1डिजिटल संपत्ति: से मतलब होला प्लेटफार्म पर इस्तेमाल होखे वाला कवनो डिजिटल संपत्ति भा मुद्रा।
  2. 2.2एप्लीकेशन आ/या एप्लीकेशन: प्लेटफार्म तक पहुँचे के कवनो आईटी साधन।
  3. 2.3बटुआ: प्लेटफार्म पर खुलल वर्चुअल खाता जवन फंड के शेष राशि आ उपयोगकर्ता द्वारा कइल गइल संग्रह आ भुगतान के डेटा के साथे-साथ उपयोगकर्ता से संबंधित कवनो अन्य डेटा के देखावेला।
  4. 2.4कुंगा : ओह कंपनी सभ के समूह के कहल जाला जेकरा के जमा के वसूली आ लेनदेन के प्रक्रिया खातिर अनिवार्य कइल गइल बा।
  5. 2.5KUNGA INVERSIONES 2022 SL: स्पेन में निवास करे वाली एगो कानूनी इकाई जेकरा के सेवा प्रदाता द्वारा स्पेन से या स्पेन में संचालित ग्राहक लोग द्वारा निर्देशित जमा के प्रक्रिया आ संग्रहण आ निकासी के निष्पादन करे के अनिवार्य कइल गइल बा। ई स्पेन में विधिवत रूप से निगमित कंपनी ह।
  6. 2.6कुंगा एस्टोनिया OÜ: एस्टोनिया में निवास करे वाली एगो कानूनी इकाई जेकरा के सेवा प्रदाता द्वारा जमा के प्रक्रिया आ एकट्ठा करे आ एस्टोनिया से या एस्टोनिया में संचालित ग्राहक लोग द्वारा निर्देशित निकासी के निष्पादित करे के अनिवार्य कइल जाला।
  7. 2.7कुंगापे एलएलसी: संयुक्त राज्य अमेरिका में निवास करे वाली एगो कानूनी इकाई जेकरा के सेवा प्रदाता द्वारा जमा के प्रक्रिया आ एकट्ठा करे आ संयुक्त राज्य अमेरिका से या अमेरिका में संचालित ग्राहक लोग द्वारा निर्देशित निकासी के निष्पादन करे के अनिवार्यता दिहल गइल बा।
  8. 2.8सेवा प्रदाता: कौनों भी कानूनी इकाई जे प्लेटफार्म के मालिक होखे आ जे सीधे भा कौनों तिसरा पक्ष के माध्यम से वर्चुअल मुद्रा के सगरी खरीद आ बिक्री के कामकाज करे आ जे प्रयोगकर्ता के सामने डिजिटल संपत्ति सभ के कस्टडी खातिर जिम्मेदार होखे।
  9. 2.9वित्तीय संस्थान: हर लागू देश में वित्तीय संस्थान अधिनियम के तहत आवे वाली ऊ इकाई जवना में सेवा प्रदाता आपन संचालन शुरू कइले बा।
  10. 2.10फंड: ऊ फंड जवन उपयोगकर्ता के बटुआ में परिलक्षित होला आ लागू नियमन के अनुसार प्रदाता द्वारा लेखा-जोखा कइल जाला।
  11. 2.11प्लेटफार्म: सेवा प्रदाता के स्वामित्व वाली आईटी सिस्टम जे यूजर्स फंड के बैलेंस आ मूवमेंट के रिकार्ड आ रिफ्लेक्ट करे ला, जेकरा के मालिकाना भा थर्ड पार्टी एप्लीकेशन के माध्यम से एक्सेस कइल जा सके ला।
  12. 2.12सेवा: प्रशासक द्वारा सीधे या कुंगा से संबंधित कंपनी सभ के माध्यम से, या बिबिध अन्य कंपनी सभ के माध्यम से दिहल जाए वाली सेवा।
  13. 2.13फीस: ऊ फीस आ/या लागत जवना के अधीन सेवा सभ के होखी।
  14. 2.14उपयोगकर्ता: अस्पष्ट रूप से, सेवा के ग्राहक आ लाभार्थी, जवना में बिना कवनो सीमा के शामिल बा: (i) पंजीकृत उपयोगकर्ता, (ii) आ साथ ही साथ केहू भी जे प्लेटफार्म पर आवेला आ/या कबो-कबो एकर इस्तेमाल करेला, चाहे ओकर खाता के सत्यापन स्तर कवनो होखे।
  15. 2.15कुंगापे: अइसन कंपनी सभ के समूह के कहल जाला जेकरा के जमा के वसूली आ लेनदेन के प्रक्रिया खातिर अनिवार्य कइल गइल बा।

3. सेवा के बारे में बतावल गइल बा

  1. 3.1सेवा प्रदाता सुरक्षित आ बस डिजिटल संपत्ति के स्थानीय मुद्रा भा अउरी डिजिटल संपत्ति खातिर बाजार भा ऑनलाइन प्लेटफार्म के माध्यम से आदान-प्रदान करेला।
  2. 3.2बाजार में पंजीकृत उपयोगकर्ता लोग के डिजिटल संपत्ति, जइसे कि ईटीएच, एक्सएलएम, ईओएस, बीटीसी, आ अउरी कई गो संपत्ति के अवलोकन, खरीद, बिक्री आ आदान-प्रदान शामिल संचालन करे के इजाजत बा।
  3. 3.3सेवा प्रदाता के लगे बाहरी प्लेटफार्म के माध्यम से कइल गइल लेनदेन के अस्वीकार करे, रद्द करे, निलंबित करे भा मना करे के अधिकार सुरक्षित बा जवन लागू स्थानीय नियमन के पालन ना करेला।
  4. 3.4कुंगापे के माध्यम से जमा धन में ब्याज ना मिलेला। ना त कुंगापे आ ना ही सेवा प्रदाता कवनो क्रेडिट संस्थान ह, ना कवनो दोसर गतिविधि ह जवन हर संबंधित देश में लागू कानून के तहत मनी लेंडिंग ऑपरेशन प लागू कानून से नियंत्रित होखे।
  5. 3.5प्रयोगकर्ता समझे ला आ स्वीकार करे ला कि प्लेटफार्म प्रयोगकर्ता के इलेक्ट्रॉनिक पइसा आ/या फिएट मनी ("फंड") भेजे आ पावे के इजाजत देला, साथ ही साथ एगो डिजिटल संपत्ति के दुसरा में बदले के इजाजत देला।
  6. 3.6टी एंड सी आ ओकर इलेक्ट्रॉनिक भा कंप्यूटर आधारित स्वीकृति उपयोगकर्ता आ प्रदाता के बीच एगो वैध आ कानूनी रूप से बाध्यकारी प्रतिबद्धता के गठन करेला। प्रयोगकर्ता मानत बा कि एह टी एंड सी सभ के स्वीकृति के कानूनी प्रभाव उहे होला जइसे कि प्रयोगकर्ता वसीयत के समझौता पर भौतिक भा डिजिटल हस्ताक्षर लगा दिहले होखे, आ मानत बा कि सहमति सभ लागू कानूनी उद्देश्य खातिर इलेक्ट्रॉनिक तरीका से एकट्ठा कइल जाई।
  7. 3.7उपयोगकर्ता के हर बेर जब ऊ प्लेटफार्म पर पहुँचेला त एह टी एंड सी के समीक्षा करे के पड़ी, काहे कि ई अनिवार्य आ बाध्यकारी होला.

4. प्लेटफार्म के बारे में बतावल गइल बा

  1. 4.1ई सेवा एगो एक्सचेंज भा वेब प्लेटफार्म के माध्यम से दिहल जाला जेह में पंजीकृत प्रयोगकर्ता लोग के डिजिटल संपत्ति के कारोबार करे के इजाजत मिले ला, चाहे ऊ राष्ट्रीय मुद्रा के माध्यम से होखे भा प्लेटफार्म पर उपलब्ध अन्य डिजिटल संपत्ति सभ के माध्यम से।
  2. 4.2प्लेटफार्म आ डिजिटल एसेट कस्टडी सेवा सेवा प्रदाता द्वारा दिहल जाला, जे एह सेवा के कुछ हिस्सा भा सगरी आउटसोर्स करे के हकदार बा, बिना कवनो नुकसान के कि ऊ उपयोगकर्ता के जिम्मेदार होखे.
  3. 4.3फिड्यूशियरी संपत्ति खातिर कस्टडी सेवा स्थानीय वित्तीय संस्थान द्वारा इस्तेमाल कइल गइल मुद्रा के अनुसार दिहल जाला।
  4. 4.4सेवा प्रदाता के सेवा सभ के मकसद ई बा कि यूजर लोग के निजी आ स्वतंत्र रूप से अपना खाता में धन जमा करे आ डिजिटल संपत्ति के खरीद आ बिक्री गतिविधि, धन भा अउरी मुद्रा सभ के एकट्ठा भा भुगतान करे के तरीका होखे।
  5. 4.5जवन लेनदेन उपयोगकर्ता अपना फंड से करेला ओकरा के निष्पादित मानल जाई, आ एहसे प्रभावी मानल जाई जब ओकर पुष्टि सेवा प्रदाता द्वारा कइल गइल होखे आ ना जब ओकरा के शुरू कइल गइल होखे भा आदेश दिहल गइल होखे, आ एक बेर निष्पादित भइला पर ई अपरिवर्तनीय होखे.
  6. 4.6सेवा प्रदाता, खाली उदाहरण के रूप में, उपयोगकर्ता द्वारा अपना धन से कइल गइल कवनो लेनदेन के रद्द करे, उलटे, निपटारा करे, शून्य करे, समाप्त करे, निलंबित करे आ/या खारिज करे के अधिकार सुरक्षित रखे ला। ठीक ओसही, उ उपयोगकर्ता के पंजीकृत ईमेल पता प उपयोगकर्ता के अयीसन तरीका से काहें आगे बढ़ल बा, एकर कारण बताई।
  7. 4.7उपयोगकर्ता सेवा प्रदाता, या KungaPay द्वारा कइल गइल कवनो जोखिम, लागत, नुकसान आ/या दायित्व के स्वीकार करेला आ मान लेला, जवना में कानूनी फीस भी शामिल बा, जवन उपयोगकर्ता द्वारा सेवा के अनुचित उपयोग से पैदा होखे, संबंधित आ/या कवनो तरीका से जुड़ल होखे।
  8. 4.8सेवा प्रदाता के अनुरोध पर, उपयोगकर्ता के अपना बटुआ में राखल धन के बराबर राशि वापस कर सकेला, बशर्ते कि ऊ कवनो लाभार्थी आ/या प्राप्तकर्ता आ/या तीसरा पक्ष के डिलीवर ना कइल गइल होखे आ/या स्थानांतरित ना कइल गइल होखे, भा निष्पादन के लंबित कवनो आदेश से जुड़ल होखे जवन धन आरक्षित करेला, टी एंड सी आ उपयोगकर्ता के निर्देश के अनुसार।
  9. 4.9प्लेटफार्म के संचालन पर कवनो समय आंशिक भा पूरा तरीका से प्रतिबंध लगावल जा सकेला, चाहे ऊ निर्धारित तरीका से होखे भा अचानक, जवना के परिणामस्वरूप अंत में लंबित संचालन के निष्पादन ना हो सकेला. उपयोगकर्ता मानत बा कि ना त सेवा प्रदाता आ ना कुंगापे कवनो हालत में आ कवनो हालत में, ओह नुकसान आ/या नुकसान खातिर जिम्मेदार बा भा ना होई जवन उपरोक्त बातन के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता के हो सकेला, आ सेवा प्रदाता आ कुंगापे के कवनो दावा, लागत, खरचा, नुकसान आ/या दायित्व से हानिरहित राखे के वादा करेला, जवना में कानूनी फीस भी शामिल बा, जवन ऊ लोग एह से पैदा हो सकेला ओह ऑपरेशनन के निष्पादन ना कइल.
  10. 4.10सेवा प्रदाता के लगे सेवा में रुकावट भा इलेक्ट्रॉनिक संचार, वाणिज्यिक सुविधा, भंडारण सुविधा, रिकार्डिंग तंत्र भा सेवा के दोसरा घटक में खराबी के परिणामस्वरूप कइल गइल कवनो संचालन के उलट देबे के अधिकार सुरक्षित बा. एह हालात में, संचालन के समीक्षा केस-दर-केस आधार पर कइल जाई, आ सेवा प्रदाता उपयोगकर्ता द्वारा दिहल गइल ईमेल पता के माध्यम से सूचना दे सकेला।
  11. 4.11धोखाधड़ी आ/या आकस्मिक लेनदेन से होखे वाला नुकसान के वसूली ना हो सके ला आ एकरे अलावा, एक बेर एकर पुष्टि हो गइला के बाद, प्रयोगकर्ता के एकर सम्मान करे के बाध्यता होखी। प्रयोगकर्ता समझत बा आ स्वीकार करत बा कि ना त सेवा प्रदाता आ ना कुंगापे के ओह सगरी संचालन के संबंध में कवनो दायित्व बा जवन उपयोगकर्ता द्वारा कइल गइल होखे जवन धोखाधड़ी आ/या आकस्मिक होखे आ/या जवन उत्पाद, परिणाम होखे आ/या कवनो तरीका से उपयोगकर्ता के पासवर्ड भा एक्सेस कुंजी के सुरक्षा में लापरवाही से जुड़ल होखे।
  12. 4.12सेवा प्रदाता के लगे अइसन आदेश के निलंबित करे, रद्द करे भा निष्पादित ना करे के अधिकार सुरक्षित बा जवना पर एह टी एंड सी के उल्लंघन के संदेह होखे, भा कवनो तरह के गैरकानूनी काम शामिल होखे. जब उपयोगकर्ता कवनो संचालन आ/या लेनदेन करेला, त सेवा प्रदाता सेवा के अनुरूप शुल्क रोक सकेला, ताकि संचालन पूरा करे में सक्षम होखे खातिर धन उपलब्ध होखे। नतीजतन, उपयोगकर्ता स्वीकार करेला, स्वीकार करेला आ पुष्टि करेला कि ना त सेवा प्रदाता आ ना कुंगापे अइसन घटना भा घटना खातिर जिम्मेदार होई जवन उपयोगकर्ता के धन के मुफ्त उपलब्धता के प्रतिबंधित करेला भा असंभव बना देला। ना ही ऊ लोग अप्रत्याशित बल खातिर भा एह टी एंड सी के पालन कइल असंभवता के कवनो दोसर कारण खातिर जिम्मेदार होखी जवन ओह लोग के जिम्मेदार ना होखे. एही तरे, प्रयोगकर्ता मान लेला कि, अगर ऊपर बतावल परिस्थिति पैदा होखे तब सेवा प्रदाता सहमत शर्तन पर सहमत कमीशन ले सके ला, तबहूँ जब प्रयोगकर्ता के जिम्मेदारी के कारण ऑपरेशन ना कइल जा सके।
  13. 4.13कवनो भी हालत में सेवा प्रदाता भा कुंगापे उपयोगकर्ता द्वारा इस्तेमाल कइल गइल प्रमाणीकरण विधि भा डेटा सुरक्षा के दुरुपयोग खातिर जिम्मेदार ना होखी। ना ही ऊ लोग फिशिंग, स्पीयर फिशिंग, पहचान चोरी, साइबर हमला आ/या कवनो तरह के हमला खातिर जिम्मेदार होखी जवना के शिकार उपयोगकर्ता होखे.
  14. 4.14सेवा प्रदाता आ कुंगापे डिवाइस, ऑपरेटिंग सिस्टम आ/या सॉफ्टवेयर के संचालन में विफलता आ/या त्रुटि खातिर जिम्मेदार ना होखी जे उपयोगकर्ता द्वारा प्लेटफार्म आ सेवा सभ के पहुँचे खातिर इस्तेमाल कइल जाला, आ ना ही सेवा प्रदाता आ कुंगापे के अलावा अउरी ब्यक्ति लोग द्वारा उपलब्ध करावल गइल इंटरनेट पहुँच, टेलीफोनी आ/या कौनों अउरी सेवा से संबंधित आ/या इंटरनेट पहुँच, टेलीफोनी आ/या कौनों अउरी सेवा के कारण होखे वाला गलती खातिर।
  15. 4.15इंटरनेट संचरण के जोखिम: क्लाइंट के ई समझ में आवे ला कि इंटरनेट आधारित प्लेटफार्म के माध्यम से दिहल जाए वाली सेवा सभ के इस्तेमाल से जुड़ल जोखिम हो सके लें आ निम्नलिखित में से कौनों भी स्थिति हो सके लीं, ई लिस्ट गैर-पूर्ण होखे: हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर आ इंटरनेट कनेक्शन के बिफलता। ग्राहक इहो मानत बा कि सेवा संचालक संचार विफलता, सेवा में रुकावट, त्रुटि, विकृति आ लेनदेन में देरी खातिर जिम्मेदार ना होई जब संचालन कइल जाला, चाहे अइसन समस्या के कारण कवनो होखे।
  16. 4.16सेवा प्रदाता के कवनो भी हालत में आ बिना कवनो संचार आ/या सफाई के, कवनो व्यक्ति के अपना एप्लीकेशन आ/या सेवा के पहुँच पर रोक लगावे के अधिकार सुरक्षित बा, जवना में उपयोगकर्ता के पहुँच, कवनो खाता आ बटुआ शामिल बा। उपयोगकर्ता आ/या पासवर्ड रिकवरी प्रक्रिया खाली सेवा प्रदाता द्वारा ओह उद्देश्य खातिर एकतरफा रूप से स्थापित चरणन के माध्यम से कइल जाई। ई प्रक्रिया हमेशा उपयोगकर्ता के अनुरोध पर शुरू होखे के चाहीं आ कबो सेवा प्रदाता द्वारा ना। कवनो हालत में सेवा प्रदाता उपयोगकर्ता से, डाक मेल, ईमेल भा टेलीफोन के माध्यम से, ओह पासवर्ड आ/या रहस्य के खुलासा करे के ना कहे जवना के इस्तेमाल उपयोगकर्ता प्लेटफार्म तक पहुँचे खातिर करेला।
  17. 4.17उपयोगकर्ता मानत बा आ सहमत बा कि जवना संस्थान में उपयोगकर्ता के धन राखल गइल बा ओहमें से कवनो संस्था के प्रभावित करे वाला कवनो घटना भा परिस्थिति खातिर ना त सेवा प्रदाता जिम्मेदार बा आ ना कुंगापे.
  18. 4.18फंडन के साथे संचालन में देरी, असफलता आ/या अइसन स्थिति हो सकेला जवना से ओकर संचरण भा निष्पादन प्रभावित हो सकेला. सेवा प्रदाता के हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, इलेक्ट्रॉनिक्स में संभावित विफलता भा संभावित बाजार भीड़ पर कवनो नियंत्रण नइखे, आ एह से उपयोगकर्ता मानत बा आ स्वीकार करत बा कि, अइसन मामिला में, सेवा प्रदाता अइसन देरी, कठिनाई भा स्थिति खातिर जिम्मेदार ना होखी जवन ऑर्डर के संचरण भा निष्पादन के प्रतिकूल रूप से प्रभावित करे.
  19. 4.19एही तरे सेवा प्रदाता उपयोगकर्ता से टेलीफोन से या ओह उद्देश्य खातिर निर्धारित कवनो अउरी प्रमाणीकरण तरीका से कवनो निर्देश के पुष्टि करे के मांग कर सकेला। सभ फंड के संचालन उपयोगकर्ता लोग द्वारा आ ओह लोग के बीच होला, आ एह से ई ओह लोग के होला, आ सेवा प्रदाता खाली संचालन के सुविधा खातिर एप्लीकेशन सभ के उपलब्ध करावे ला।
  20. 4.20सेवा प्रदाता के पक्ष में एह नियम आ शर्तन में स्थापित सगरी बहिष्कार आ दायित्व सीमा के कुंगापे तक ले बढ़ावल गइल बा, जवन कि उपयोगकर्ता के जमा आ निकासी के संग्रहण आ प्रक्रिया खातिर महज एजेंट के रूप में होला।

5. उपयोगकर्ता के कहल जाला

  1. 5.1प्लेटफार्म पर पंजीकरण: प्लेटफार्म के सगरी कामकाज के इस्तेमाल करे खातिर, उपयोगकर्ता लोग के सूचना सत्यापन के हर चरण में प्लेटफार्म पर पंजीकरण के समय सही आ अद्यतन जानकारी देवे के पड़े ला।
  2. 5.2सूचना सत्यापन: उपयोगकर्ता द्वारा प्रस्तुत जानकारी के मान्यता देवे के एकमात्र उद्देश्य से, प्रामाणिकता सत्यापन के अधिकृत कइल जाला जे एह मामला में विशेषज्ञता रखे वाला तीसरा पक्ष के माध्यम से कइल जाला।
  3. 5.3सेवा प्रदाता अपना विवेक से साइट के नियम आ एह टी एंड सी के उल्लंघन करे वाला लोग के सक्रिय प्रयोगकर्ता लोग के रजिस्टर से निलंबित, अस्वीकार भा हटा सकेला। एह तरीका से एह खंड में ई समझल जाला कि जब सेवा प्रदाता के लगे ई स्थापित करे के आधार होखे कि प्रयोगकर्ता एह टी एंड सी सभ के पूरा तरीका से पढ़े आ समझे में सक्षम नइखे, तब कौनों प्रयोगकर्ता के पंजीकरण के अस्वीकार करे के संभावना भी सामिल बा।
  4. 5.4प्रस्तुत दस्तावेज के प्लेटफार्म के माध्यम से सत्यापन के अधीन होई। दस्तावेजीकरण के हर आइटम खातिर आवश्यकता लेनदेन के राशि पर निर्भर करी जवन उपयोगकर्ता कइल चाहत बा। सेवा प्रदाता अपना मर्जी से राशि, संप्रदाय आ संबंधित आवश्यकता के निर्धारण करी।
  5. 5.5एकरे अलावा, सेवा प्रदाता अइसन जानकारी के अनुरोध क सके ला जे ऊ प्लेटफार्म के कामकाज के इस्तेमाल खातिर प्रासंगिक भा जरूरी समझे।
  6. 5.6सूचना के कवनो निहोरा के पालन ना कइला पर खाता निलंबित हो जाई आ ओकरा के बंद कर दिहल जाई.
  7. 5.7सेवा प्रदाता प्लेटफार्म के माध्यम से कई गो सुरक्षा प्रणाली उपलब्ध करावेला। एकर सही इस्तेमाल कइल प्रयोगकर्ता लोग के बिसेस जिम्मेदारी बा।
  8. 5.8उपयोगकर्ता खाता निजी, अनोखा आ गैर-हस्तांतरणीय होला।
  9. 5.9प्रयोगकर्ता घोषणा करे ला कि दिहल जानकारी सही बा आ एकरा के अपडेट रखल प्रयोगकर्ता के जिम्मेदारी होखी।
  10. 5.10तिसरका पक्ष के निजी खाता के प्रावधान, बिक्री, असाइनमेंट भा हस्तांतरण पर रोक बा.
  11. 5.11तिसरका पक्ष के कवनो तरह के निजी खाता के इस्तेमाल सक्षम कइल मना बा. अपना खाता के अलावा अउरी खाता के अनधिकृत उपयोग के परिणामस्वरूप, सेवा प्रदाता के विवेक से, शामिल सभ खाता के तुरंत निलंबित या बंद कर दिहल जाई, साथ ही साथ निष्पादन के लंबित कवनो खरीद आ/या बिक्री आदेश के भी।
  12. 5.12उपरोक्त काम करे के कवनो कोशिश भा खाता के अनधिकृत इस्तेमाल में तीसरा पक्ष (चाहे ऊ पंजीकृत उपयोगकर्ता होखे भा ना) के सहायता करे के कवनो कोशिश, चाहे ऊ ओह आशय के निर्देश, सॉफ्टवेयर भा अइसन उद्देश्य खातिर टूल वितरित कइल जाव, सेवा प्रदाता के विवेक पर, संबंधित खाता के तुरंत बंद कर दिहल जाई.
  13. 5.13खाता बंद भा समाप्त कइल एकमात्र कार्रवाई ना होला जवन सेवा प्रदाता उपरोक्त के उल्लंघन भा उल्लंघन के परिणाम के रूप में कर सकेला, साथ ही साथ उपयोग के नियम के अन्य धारा के भी, आ एह से सेवा प्रदाता के एह में शामिल व्यक्तियन के खिलाफ कवनो अउरी कार्रवाई करे के अधिकार सुरक्षित बा।
  14. 5.14एही तरे सेवा प्रदाता के लगे प्लेटफार्म पर रजिस्ट्रेशन के अनुरोध के अस्वीकार करे के अधिकार सुरक्षित बा या पहिले से स्वीकार कइल गइल अनुरोध के बिना पहिले से सूचना दिहले आ बिना प्रयोगकर्ता के क्षतिपूर्ति भा मुआवजा के कवनो अधिकार दिहले।
  15. 5.15एह नियम आ शर्तन के कवनो उल्लंघन से सेवा प्रदाता के पक्ष में क्षतिपूर्ति के जन्म हो सकेला जवन ओकरा से होखे वाला नुकसान के संबंध में हो सकेला.
  16. 5.16उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से घोषणा करेला कि ऊ कवनो तरह के गैरकानूनी भा आपराधिक गतिविधि करे खातिर सेवा प्रदाता द्वारा दिहल गइल प्लेटफार्म भा कवनो सेवा के इस्तेमाल ना करी.
  17. 5.17सेवा प्रदाता हर संबंधित देश के बैंकिंग सम्मेलन के अनुसार विशेष रूप से वित्तीय हस्तांतरण के माध्यम से स्थानांतरण प्राप्त करेला आ करेला। एहमें चेक, कैशियर के चेक, प्रोमिसरी नोट भा कवनो दोसरा दस्तावेज भा बैंकिंग इंस्ट्रूमेंट के साफ तौर पर बाहर राखल गइल बा जवन पइसा के प्रतिनिधित्व करे. जमा के जमा ना कइल जा सकेला, ना ही निकासी के मंजूरी दिहल जा सकेला, प्लेटफार्म पर हर उपयोगकर्ता द्वारा परिभाषित खाता के अलावा अन्य थर्ड पार्टी खाता में।
  18. 5.18सेवा प्रदाता के ओह जमा के वापसी के काम आगे बढ़ावल जाई जवन जमाकर्ता के उपलब्धता के परिणामस्वरूप जमा ना भइल होखे, लागू हस्तांतरण शुल्क के कम कइल जाव, सिवाय दिहल गइल सेवा खातिर देय कमीशन के, काहें से कि जमा के वापसी के कारण प्रदाता के जिम्मेदारी ना होला; दुनो मामला में कटौती के रकम देश अवुरी संबंधित सेवा प निर्भर करी।
  19. 5.19सेवा प्रदाता ओह खाता में कवनो रिटर्न ना करी जवना के धारक प्लेटफार्म पर खाता धारक से मेल ना खात होखे.
  20. 5.20उपयोगकर्ता के रूप में रजिस्टर करे आ एह सेवा सभ के इस्तेमाल करे खातिर, प्रयोगकर्ता के उमिर के बालिग होखे के चाहीं जे लागू कानूनी प्रणाली द्वारा जरूरी होखे आ/या खुद के बान्हे आ एह टी एंड सी सभ के स्वीकार करे खातिर जरूरी कानूनी क्षमता होखे के चाहीं। नाबालिग ओह सेवा के इस्तेमाल ना कर सकेलें जवन सेवा प्रदाता आवेदन के माध्यम से देला, आ एहसे नाबालिग के रूप में रजिस्ट्रेशन करावे खातिर कवनो आवेदन के खारिज कर दिहल जाई.
  21. 5.21प्रयोगकर्ता मानत बा कि इलेक्ट्रॉनिक भा डिजिटल साधन के इस्तेमाल में धोखाधड़ी समेत कई तरह के तकनीकी आ साइबर जोखिम बा, आ साथ ही साथ नियामक जोखिम भी बा, जवना में प्रवर्तनीय कर्तव्य आ/या दायित्व से संबंधित जोखिम भी शामिल बा, जवना खातिर सेवा प्रदाता कवनो भी हालत में जिम्मेदार ना होई।
  22. 5.22दू चरण के प्रमाणीकरण तरीका के सक्षम कइल उपयोगकर्ता के जिम्मेदारी बा। संदेश आ/या निर्देश जे प्रयोगकर्ता अपना प्रमाणीकरण के बाद जारी करे ला या संचार करे ला, सभ लागू उद्देश्य खातिर मान्य मानल जाई आ अइसन डिवाइस सभ के माध्यम से जारी कइल जाई जे प्रयोगकर्ता द्वारा सुरक्षित आ मंजूर होखे, आ साथ ही साथ सेवा प्रदाता के सर्वर पर पूरा तरीका से आ बिना कौनों बदलाव के मिलल होखे।
  23. 5.23उपयोगकर्ता के जिम्मेदारी बा कि ऊ आपन पहचान डेटा, क्रेडेंशियल आ एक्सेस पासवर्ड तिसरका पक्ष के साझा भा ना देसु आ साथही ई सुनिश्चित करसु कि ऊ आपन डेटा भा क्रेडेंशियल प्लेटफार्म के आधिकारिक वेब पता पर दर्ज करसु. सेवा प्रदाता के आधिकारिक एप्लीकेशन आ साइट तक पहुँच उपयोगकर्ता के विशेष जिम्मेदारी बा, आ सेवा प्रदाता कवनो भी हालत में ओह कनेक्शन के सुरक्षा खातिर जिम्मेदार ना होई जवना से उपयोगकर्ता पहुँचेला।
  24. 5.24उपरोक्त बातन के परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ता के जिम्मेदारी बा कि ऊ सेवा प्रदाता के सूचित करे अगर ओकरा विश्वास होखे भा संदेह होखे कि ओकर उपयोगकर्ता डेटा, बटुआ भा ओकर क्रेडेंशियल से समझौता हो सकेला, भा ओकरा ओर से कवनो तिसरका पक्ष काम कर रहल बा. एकरे अलावा, प्रयोगकर्ता सेवा प्रदाता द्वारा अनुरोध कइल गइल सगरी जरूरी भा उचित उपाय करे के वादा करे ला, साथ ही साथ बाद वाला द्वारा अपना प्रयोगकर्ता पर वापस नियंत्रण पावे खातिर स्थापित प्रक्रिया के पालन करे के बा, एकरा के स्थायी रूप से गँवावे के जुर्माना के साथ।
  25. 5.25उपयोगकर्ता मानत बा कि सेवा प्रदाता संपर्क आ सूचना के साधन के रूप में, ओह ईमेल पता के इस्तेमाल करी जवना से ऊ आपन खाता खोलत घरी रजिस्ट्रेशन कइले रहुवे, आ हर देश के कानून के अनुसार उक्त ईमेल पता पर कइल गइल ओह सगरी सूचना, संचार आ/या समन के भी मान्य मानत बा, चाहे ऊ वसीयत के समझौता बनावे खातिर होखे भा खाली सूचना भेजे खातिर.
  26. 5.26सेवा प्रदाता कवनो समय ईमेल से भा https उपसर्ग से चिन्हित सुरक्षित साइट के अलावा कवनो दोसरा तरीका से उपयोगकर्ता से गोपनीय भा गुप्त डेटा के अनुरोध ना करी. उपयोगकर्ता के आपन ईमेल पता अपडेट राखे के होई अवुरी ओकरा में कवनो बदलाव के बारे में सेवा प्रदाता के सूचित करे के होई। सेवा प्रदाता द्वारा उपयोगकर्ता द्वारा पंजीकृत ईमेल पता पर भेजल गइल सगरी संचार के मान्य मानल जाई चाहे ओकर वास्तविक प्राप्ति कवनो होखे।
  27. 5.27उपयोगकर्ता मानत बा कि उनकर सगरी फैसला खाली आ विशेष रूप से अपना नाम पर आ अपना खाता पर आ बिना कवनो तिसरका पक्ष के शामिल होखे भा सलाह के लिहल गइल बा.
  28. 5.28सेवा प्रदाता प्लेटफार्म पर थर्ड पार्टी यूजर सभ के संबंध में जानकारी के मान्यता ना देला; हर ऑपरेशन खातिर डेटा उपलब्ध करावल प्रयोगकर्ता के एकलौता आ बिसेस जिम्मेदारी होला।
  29. 5.29खाता आ/या बटुआ (अब से "गुप्त" आ/या "पासवर्ड" अस्पष्ट रूप से) तक पहुँचे खातिर जरूरी हस्ताक्षर, निजी कुंजी, पहुँच कुंजी, पासवर्ड आ कौनों अउरी डेटा के सदुपयोग, प्रबंधन आ/या संरक्षण प्रयोगकर्ता के बिसेस जिम्मेदारी होला। पासवर्ड के नियंत्रण, देखभाल, हिरासत आ/या प्रबंधन में उपयोगकर्ता के लगन, लापरवाही आ/या लापरवाही के कमी खातिर सेवा प्रदाता जिम्मेदार ना होई। ना ही सेवा प्रदाता ओह परिणामन में से कवनो परिणाम खातिर जिम्मेदार होई, चाहे ऊ तत्काल, मध्यस्थता आ/या आकस्मिक होखे, जवन गुप्त के कुप्रबंधन आ/या हिरासत से पैदा हो सकेला। खाली उदाहरण के तौर पर, एह परिणाम सभ में धन आ/या रहस्य सभ के कुल आ बिल्कुल नुकसान हो सके ला।

6. प्लेटफार्म पर आंदोलन आ धन के बारे में बतावल गइल बा

  1. 6.1सेवा प्रदाता लेनदेन के आंदोलन पर खाता के रिकार्ड रखेला जवना से उपयोगकर्ता के भुगतान आ संग्रह के पहचान कइल जा सकेला, साथ ही उपयोगकर्ता के खाता में धन के शेष राशि भी होला, जवन हर समय उपलब्ध रही।
  2. 6.2उपयोगकर्ता कबो भी लेनदेन के रसीद डाउनलोड कर सकेला जवना में कइल गइल हर ऑपरेशन के रिकार्ड कइल जा सकेला। सेवा प्रदाता के लगे जरूरत पड़ला पर अपना रिकार्ड आ मूवमेंट हिस्ट्री के समायोजित, सुधार भा मिलान करे के अधिकार सुरक्षित बा, जवना के उपयोगकर्ता स्वीकार करेला आ स्वीकार करेला, ओकरा ओर से बकाया कवनो शेष राशि के भुगतान करे के बाध्यता होला.
  3. 6.3त्रुटि के स्थिति में, प्रयोगकर्ता के लगे 30 कैलेंडर दिन के समय होखी कि ऊ एकरा के सेवा प्रदाता के ध्यान में ले आवे; एह अवधि के बाद ई समझल जाई कि उपयोगकर्ता अपना खाता के इतिहास के स्वीकार करेला आ स्वीकार करेला, बिना बाद के तारीख पर दावा शुरू कर पावे के।
  4. 6.4ठीक ओसही उपयोगकर्ता प्लेटफॉर्म प जवन संचालन करेले ओकरा से जुड़ल फीस खाती टैक्स रसीद डाउनलोड क सकता।
  5. 6.5सेवा प्रदाता कवनो समय ओह उतार-चढ़ाव खातिर जिम्मेदार ना होखी जवन इस्तेमाल कइल धन के क्रय शक्ति में बदलाव के परिणामस्वरूप हो सकेला.
  6. 6.6सेवा प्रदाता उपयोगकर्ता से निहोरा नइखे करत भा ई माँग नइखे करत कि ऊ अपना बटुआ में धन राखे. बटुआ के फंडिंग खाली ओह सेवा के इस्तेमाल खातिर जरूरी बा जवन उपयोगकर्ता चाहत बा. अगर उपयोगकर्ता के बटुआ में नकारात्मक बैलेंस होखे त उपयोगकर्ता सेवा प्रदाता के तुरंत जरूरी धन के प्रतिपूर्ति करे के प्रतिबद्धता जतावेला, जवना में एह संबंध में कवनो सूचना के जरूरत ना पड़े। सेवा प्रदाता के लगे तब तक संबंधित बटुआ के इस्तेमाल के निलंबित करे के अधिकार सुरक्षित बा जब तक कि नकारात्मक शेष के पूरा प्रतिपूर्ति ना हो जाव, साथ ही साथ उ उचित समझे वाला सभ संग्रह कार्रवाई करे के अधिकार भी सुरक्षित रखेला।

7. मनी लांड्रिंग विरोधी आ आतंकवाद विरोधी वित्तपोषण रोकथाम नीति

  1. 7.1सेवा प्रदाता के लगे कवनो भी समय बिना कवनो पूर्व सूचना के आ बिना कवनो दायित्व के सेवा के प्रावधान से संबंधित बटुआ आ/या प्लेटफार्म के कवनो पहलू के रद्द करे, निलंबित करे भा संशोधित करे के अधिकार सुरक्षित बा, या ओकर उपलब्धता। खासतौर पर, आ खाली उदाहरण के रूप में, सेवा प्रदाता के लगे उपयोगकर्ता के बटुआ आ/या खाता के निलंबित, संशोधित, निष्क्रिय भा रद्द करे के अधिकार सुरक्षित बा, साथ ही साथ ओकर सभ या कुछ हिस्सा के सेवा तक पहुँच के, तुरंत आ बिना पहिले से सूचना के, निम्नलिखित मामिला में: सेवा प्रदाता के राय में एह T&C के उल्लंघन के अनुमान लगावल गइल बा; प्रयोगकर्ता अपना बटुआ के फंडिंग कौनों अउरी खाता से करे ला जेकरा पर ओकर मालिकाना हक ना होखे, चाहे ऊ वास्तविक होखे भा स्पष्ट; धन के फ्रीज करे खातिर कोर्ट के आदेश जारी कइल जाला; प्रयोगकर्ता भा उनकर बटुआ लंबित मुकदमा, जांच भा सरकारी प्रक्रिया के अधीन बा; उपयोगकर्ता द्वारा एएमएल/सीटीएफ नीति के उल्लंघन के उचित संदेह बा या ऊ लोग एह टी एंड सी के कवनो प्रावधान के पालन ना कइले बा; प्रयोगकर्ता सच्चा, अद्यतन आ सही जानकारी ना देला; प्रयोगकर्ता धोखाधड़ी के तकनीक भा प्रक्रिया के इस्तेमाल के माध्यम से या गैरकानूनी तरीका से अपना बटुआ के फंडिंग करे ला; अगर कवनो शक होखे कि ई धन कवनो गैरकानूनी भा आपराधिक गतिविधि के उपज हवे; अगर सेवा प्रदाता के उचित राय में, प्रयोगकर्ता के बटुआ गैरकानूनी आ/या धोखाधड़ी वाला सेवा सभ के साथ बातचीत करे ला; कवनो अउरी कारण से जवना खातिर सेवा प्रदाता के ई मानल होखे कि प्रयोगकर्ता के बटुआ भा ऊ लोग द्वारा कइल गइल संचालन सेवा प्रदाता के संचालन खातिर जोखिम के प्रतिनिधित्व करे ला; या कवनो अउरी कारण से या बिल्कुल भी ना, सेवा प्रदाता के विवेक पर।
  2. 7.2सेवा प्रदाता के मनी लांड्रिंग विरोधी आ आतंकवाद विरोधी वित्तपोषण (एएमएल/सीटीएफ) नीति के मार्गदर्शन वित्तीय खुफिया इकाई ("एफआईयू") के संकल्प आ मनी लांड्रिंग पर वित्तीय कार्रवाई टास्क फोर्स द्वारा जारी अंतर्राष्ट्रीय मापदंड से कइल जाला।
  3. 7.3उपयोगकर्ता मानत बा कि सेवा प्रदाता के कानूनी तौर पर ओह वैध आवश्यकता के सख्ती से पालन करे के होई जवन कवनो सक्षम प्राधिकारी ओकरा पर लगा सकेला, जवना के बल पर टी एंड सी में स्थापित आवश्यकता से अतिरिक्त आवश्यकता हो सकेला। निजी डेटा से संबंधित आवश्यकता के पालन हर समय हमनी के गोपनीयता नीति के प्रावधान आ लागू कानून के अधीन होई।
  4. 7.4एह स्थिति में कि कवनो उपयोगकर्ता भा बटुआ कवनो एएमएल/सीटीएफ प्रावधान के उल्लंघन करत बा, उपयोगकर्ता मानत बा कि सेवा प्रदाता के कवनो समीक्षा आ/या ऑडिट कार्रवाई करे के अधिकार बा जवना के ऊ जरूरी आ/या उचित समझे, जइसे कि कवनो प्रकार के जरूरी जानकारी भा दस्तावेजीकरण के अनुरोध आ एकट्ठा कइल, साथ ही साथ हमनी के विवेक से कवनो भी गतिविधि के रिपोर्ट कइल आ, जहाँ लागू होखे, कवनो भी प्राधिकारी के रिपोर्ट कइल कवनो उपाय भा कवनो काम के अंजाम दिहल जवना के टी एंड सी भा लागू कानून में अप्रत्यक्ष भा स्पष्ट रूप से विचार कइल गइल होखे, जवना में बिना कवनो सीमा के कवनो उपयोगकर्ता आ/या बटुआ के अस्थायी भा स्थायी निलंबन भा एप्लिकेशनन तक पहुँच शामिल बा.
  5. 7.5हमनी के एएमएल/सीटीएफ नीति के लागू करे के हिस्सा के रूप में, सेवा प्रदाता के लगे कवनो अतिरिक्त जानकारी के मांग करे के अधिकार सुरक्षित बा, जवना के इरादा बा कि उपयोगकर्ता के लेनदेन प्रोफाइल के निर्धारण भा पुष्टि कइल जा सके, चाहे ऊ घोषित होखे भा संचालित होखे, आ साथही ओह संचालन में शामिल धन के उत्पत्ति आ गंतव्य जवन उपयोगकर्ता करेला, भा कवनो दोसरा संबंधित भा उचित उद्देश्य खातिर, आ, अगर ऊ जरूरी जानकारी पावे में असफल हो जाव आ/या संतोषजनक जानकारी, सेवा प्रदाता सेवा आ/या उपयोगकर्ता के साथे अनुबंध संबंध के निलंबित भा समाप्त कर सकेला, जवना में प्लेटफार्म तक पहुँच भी शामिल बा। जवन धन के प्रयोगकर्ता प्लेटफार्म के माध्यम से आ/या अपना बटुआ के इस्तेमाल के माध्यम से जमा करेला, रखेला या भेजेला, ओकर प्रतिपूर्ति विशेष रूप से उपयोगकर्ता के नाम पर कवनो वित्तीय संस्थान में खुलल खाता जमा करे खातिर कइल जा सकेला; ना त, ओह आशय के पहिले से कानूनी भा न्यायिक संकल्प के अधीन, प्रयोगकर्ता सेवा प्रदाता के लगे मौजूद सगरी धन के माफ कर देला जइसन कि सक्षम प्राधिकारी लोग द्वारा निर्धारित कइल गइल बा।
  6. 7.6वित्तीय संस्थानन में खाता से बटुआ राखे वाला उपयोगकर्ता के अलावा तिसरका पक्ष के नाम पर जमा करे पर रोक बा. हस्तांतरण हमेशा कौनों बित्तीय संस्थान में खुलल प्रयोगकर्ता के नाँव से खाता से पैदा होखे के चाहीं; ना त ओह लोग के उत्पन्न खाता में वापस कर दिहल जाई. सेवा प्रदाता के लगे कवनो तीसरा पक्ष द्वारा टी एंड सी के प्रावधान आ समय-समय पर तय कइल गइल आवश्यकता के उल्लंघन करत कवनो हस्तांतरण वापस करे के अधिकार सुरक्षित बा, साथ ही साथ लागू कानून के अनुसार कवनो संबंधित कार्रवाई शुरू करे के अधिकार सुरक्षित बा।
  7. 7.7सेवा प्रदाता उपयोगकर्ता से एकट्ठा कइल निजी डेटा के इस्तेमाल ओह गतिविधियन के अंजाम देबे खातिर करी जवना के मकसद एह टी एंड सी के परिणामस्वरूप कवनो कानूनी आ व्यावसायिक संबंध से पैदा होखे वाला दायित्वन के पूरा करे के होखे, साथही उपयोगकर्ता के बेहतरीन संभव अनुभव देबे के होखे.
  8. 7.8एकही प्राकृतिक भा कानूनी व्यक्ति खातिर एक से अधिका उपयोगकर्ता के पंजीकरण पर रोक बा.
  9. 7.9प्लेटफार्म पर रजिस्ट्रेशन कइला पर उपयोगकर्ता के आपन पहचान सत्यापन करे खातिर कुछ रजिस्ट्रेशन डेटा आ जानकारी देबे के पड़ी. एह में से कुछ जानकारी में निजी, निजी भा संवेदनशील डेटा शामिल हो सकेला जवना के प्रक्रिया लागू नियमन के अनुसार कइल जाई. ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन फॉर्म भरत समय, प्रयोगकर्ता एह बात के पुष्टि करे ला कि ऊ लोग अपना बारे में सही, सही, अद्यतन आ पूरा जानकारी देला जइसन कि रजिस्ट्रेशन फॉर्म में जरूरी बा; आ आगे रजिस्ट्रेशन डेटा के रखरखाव आ अपडेट करे पर सहमत बा जेहसे कि ओह पूरा अवधि में जानकारी पूरा, सही, सही, अद्यतन आ व्यापक राखल जा सके जवना दौरान ऊ लोग प्लेटफार्म के उपयोगकर्ता होखी.
  10. 7.10सेवा प्रदाता के अपना विवेक से जोखिम नियंत्रण स्तर आ मनी लांड्रिंग के रोकथाम के नीति में संशोधन करे के अधिकार सुरक्षित बा।
  11. 7.11सेवा प्रदाता के ई अधिकार सुरक्षित बा कि ऊ ओह लोग खातिर खाता, बटुआ आ/या उपयोगकर्ता ना खोले जे अपना विवेक से स्थापित आवश्यकता के पूरा ना करे, भा जे कवनो दोसरा कारण से सेवा प्रदाता के विचार से ओह कवनो शर्त के पूरा ना करे जवन ऊ अपना हित आ कवनो घरेलू भा विदेशी कानून के पालन के देखत समय-समय पर तय कर सकेला.
  12. 7.12स्थापित जानकारी आ दस्तावेजीकरण के जरूरत के पालन कइला के बाद, उपयोगकर्ता निर्धारित जमा, निकासी आ मासिक शेष सीमा के भीतर सेवा सभ के इस्तेमाल कर सके ला, आ हमेशा सेवा प्रदाता के गतिविधि पर लागू कानून के प्रावधान सभ के अधीन, बिना एह से प्रयोगकर्ता के ओह जानकारी आ/या दस्तावेजीकरण के उपलब्ध करावे भा अपडेट करे से छूट दिहल गइल होखे जे सेवा प्रदाता समय-समय पर अपना जोखिम नियंत्रण आ मनी लांड्रिंग रोकथाम के अनुसार अनुरोध क सके ला नीतियन के बारे में बतावल गइल बा.
  13. 7.13सेवा प्रदाता स्थायी रूप से उपयोगकर्ता के जोखिम स्तर के रखरखाव आ निगरानी करेला आ सेवा के इस्तेमाल खातिर दैनिक, मासिक आ सालाना सीमा स्थापित करेला, जवना के अनुसार ओकरा परिस्थिति के अनुसार स्थापित जानकारी के जरूरत होला।
  14. 7.14सेवा प्रदाता के मानकीकृत एप्लीकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (या "एपीआई") बनावे के होई जवन अन्य संग्रह आ भुगतान सेवा प्रदाता लोग द्वारा, अन्य वित्तीय संस्थानन द्वारा आ/या सूचना प्रौद्योगिकी में विशेषज्ञता रखे वाला तीसरा पक्ष द्वारा कनेक्टिविटी आ पहुँच के सक्षम बनावेला, ताकि लागू नियमन में प्रावधान कइल गइल आ हमनी के गोपनीयता नीति के अनुसार विभिन्न डेटा आ जानकारी साझा कइल जा सके।
  15. 7.15सेवा प्रदाता हर देश के कानून के अनुसार वित्तीय संस्थानन के साथे भी जानकारी साझा कर सकेला, जवना के उद्देश्य से उपयोगकर्ता के प्रति आपन कानूनी दायित्व आ/या अनुबंधात्मक जिम्मेदारी के पूरा कइल जा सकेला। ई हमनी के गोपनीयता नीति आ निजी डेटा सुरक्षा प्रणाली के अनुसार बा।

8. अतिरिक्त प्रावधान के बा

  1. 8.1कवनो कारण से कवनो बटुआ बंद होखे के स्थिति में कवनो धन उक्त बटुआ में बिना दावा के संपत्ति के रूप में रह जाई।
  2. 8.2जवन बटुआ, 2 साल के दौरान, संग्रह, भुगतान भा बैलेंस पूछताछ के माध्यम से कवनो आवाजाही ना भइल होखे, ओकरा के खास तौर पर ओह उद्देश्य खातिर बनावल सेवा प्रदाता के वैश्विक खाता में स्थानांतरित कइल जाई, जवना में ऊ धन महंगाई आ मुद्रा के क्रय शक्ति के नुकसान के कारण होखे वाला सगरी दाम में बदलाव के अधीन रही। फीस आ/या कमीशन लेवे से जुड़ल आंदोलन के आंदोलन ना मानल जाई।
  3. 8.3सभ सामग्री सेवा प्रदाता आ/या कौनों अउरी संबद्ध कंपनी, सहायक कंपनी, शाखा, एजेंसी, प्रतिनिधित्व, मूल, नियंत्रित, संबंधित इकाई आ कौनों प्राकृतिक भा कानूनी ब्यक्ति के संपत्ति हवे जे एकरे आ एकरे सामग्री से संबंधित हो सके ला। एप्लिकेशन के सामग्री के संकलन, इंटरकनेक्टेशन, ऑपरेबिलिटी आ व्यवस्था सेवा प्रदाता आ/या ओकर संबंधित कंपनी सभ के बिसेस संपत्ति हवे। उपयोगकर्ता के सामग्री पर डिकम्पाइलेशन, रिवर्स इंजीनियरिंग, संशोधन, खुलासा भा आपूर्ति के कवनो काम करे से परहेज करे के पड़ी. सामग्री के अनधिकृत इस्तेमाल, अनुकूलन, पुनरुत्पादन आ/या व्यावसायिकरण हर देस में लागू कानून के तहत दंडनीय हो सके ला जहाँ सेवा प्रदाता के सीधा मौजूदगी भा संबंधित कंपनी के माध्यम से मौजूदगी होखे।
  4. 8.4उपयोगकर्ता सेवा प्रदाता के साथे-साथे ओकर संबंधित अधिकारी, निदेशक, सहयोगी आ कर्मचारी लोग के (आ कानूनी फीस समेत नुकसान, लागत, खरचा भा नुकसान से हानिरहित राखे के बाध्यता लेला), अइसन विवाद खातिर जवन उपयोगकर्ता के T&C भा लागू कानून से पैदा होखे वाला ओकर कवनो दायित्व के उल्लंघन से पैदा होखे भा ओकरा से संबंधित होखे।
  5. 8.5उपयोगकर्ता प्लेटफार्म आ/या सेवा तक पहुँच से जुड़ल कवनो तथ्य, काम भा चूक के परिणामस्वरूप सेवा प्रदाता के प्रभावित करे वाला कवनो नुकसान भा नुकसान के संबंध में क्षतिपूर्ति आ हानिरहित राखे के प्रतिबद्धता जतावेला आ सहमत बा कि, अइसन नुकसान भा नुकसान के वसूली खातिर, सेवा प्रदाता उपयोगकर्ता के कवनो बटुआ में राखल धन के इस्तेमाल कर सकेला भा लागू कानून के अनुसार अपना अधिकार के प्रयोग कर सकेला, जबले नुकसान आ/या नुकसान के भरपाई ना हो जाव.
  6. 8.6अगर लागू कानून के तहत टी एंड सी के कवनो प्रावधान अमान्य भा अप्रवर्तनीय बा त बाकी प्रावधान पूरा तरीका से लागू आ प्रभावी रही।
  7. 8.7टी एंड सी आ इहाँ दिहल अधिकार आ दायित्व सभ के कौनों रूप में प्रयोगकर्ता द्वारा हस्तांतरित भा सौंपल ना जा सके ला। सेवा प्रदाता के एह शर्तन के असाइन करे के अधिकार सुरक्षित बा, हमनी के उपयोगकर्ता से एकट्ठा कइल जानकारी के ओही बिजनेस ग्रुप के सहायक कंपनी, संबद्ध कंपनी, मूल कंपनी, सहयोगी भा इकाई के असाइनमेंट के कारण, भा कवनो दोसरा लेनदेन के परिणाम के रूप में हस्तांतरित करे भा असाइन करे के अधिकार सुरक्षित बा.
  8. 8.8ई टी एंड सी, एकर व्याख्या, अनुपालन आ प्रवर्तन ओह न्यायक्षेत्रन में से हर एक के कानून के तहत नियंत्रित होई जहाँ प्रदाता आ/या कुंगापे एगो निगमित कंपनी के रूप में काम करेला। एह तरह से, पक्ष हर देश के राजधानी के अनुरूप अदालतन के अधिकार क्षेत्र आ योग्यता के अधीन होखे पर सहमत बा, एही से ओह अदालतन के माफ कर दिहल जाला जवन कानून, स्थल भा निवास के हिसाब से ओह लोग से मेल खा सकेला, ओह लोग के आवास भा कवनो दोसरा कारण से.
  9. 8.9उपयोगकर्ता मानत बा कि टी एंड सी के डिजिटल संस्करण, संबंधित डेटा श्रृंखला के संगे, न्यायिक या प्रशासनिक कार्यवाही में सबूत के रूप में स्वीकार्य होई।
  10. 8.10उपयोगकर्ता घोषणा करेला कि ऊ T&C के प्रावधान पढ़ले बा, आ ऊ अपना दायित्व आ अधिकार के दायरा के समझत बा, एह तरीका से ऊ अपना सहमति से पैदा होखे वाला दायित्व के ग्रहण करेला, कानून भा तथ्य के कवनो गलती, हिंसा, जानबूझ के दुराचार, दुर्भावना, धोखा, चोट, अक्षमता भा कवनो दोसर परिस्थिति जवन सहमति के प्रभावित कर सके.

9. उपयोगकर्ता के अनुरोध पर खाता बंद हो जाला

  1. 9.1पंजीकृत उपयोगकर्ता प्लेटफार्म पर आपन खाता बंद करे के निहोरा कर सकेलें बशर्ते कि कवनो लेनदेन के निष्पादन लंबित ना होखे भा ओह लोग के खाता में कवनो शेष राशि ना होखे.
  2. 9.2टी एंड सी अनिश्चित काल खातिर लागू रही, बशर्ते सेवा प्रदाता आ उपयोगकर्ता के बीच अनुबंध संबंध मौजूद होखे आ बनल रहे। एक बेर उपयोगकर्ता अपना खाता के बंद करे के निहोरा कर दिहला का बाद टी एंड सी लागू रही.
  3. 9.3खाता बंद होखे के मतलब इ नईखे कि सेवा प्रदाता के ओर से एकट्ठा कईल गईल डेटा के हटा दिहल गईल।

10. प्रयोगकर्ता के मौत हो गइल

  1. 10.1वैध रूप से पंजीकृत उपयोगकर्ता के मौत के स्थिति में, सेवा प्रदाता खाता बंद करे के प्रोटोकॉल शुरू करी, तीसरा पक्ष के ओर से घटना के औपचारिक सूचना अवुरी पुष्टि कईला प।
  2. 10.2एक बेर घटना के पुष्टि होखला के बाद सेवा प्रदाता के शेष राशि के जानकारी स्थानीय मुद्रा अवुरी आभासी मुद्रा दुनो में ओ लोग के देवे के होई, जवन कि हर देश के कानून के मुताबिक मृतक के वैध प्रतिनिधित्व करेले।
  3. 10.3सेवा प्रदाता के हर देश के लागू नियम के अनुसार सुरक्षित संपत्ति के डिलीवरी के काम आगे बढ़े के होई।

11. सेवा आ मुआवजा पर लागू फीस

  1. 11.1उपयोगकर्ता एह सेवा पर लागू फीस आ कमीशन के भुगतान करे खातिर सहमत होलें।
  2. 11.2हर लेनदेन पर कमीशन लिहल जाला, जवन प्लेटफार्म के माध्यम से लेनदेन कइला पर उपयोगकर्ता के खाता से स्वचालित रूप से काट लिहल जाई।
  3. 11.3एह स्थिति में कि सेवा कमीशन के बिल भेजल गइल बा जे मेल ना खात होखे, यूजर के तुरंत सपोर्ट एरिया से संपर्क करे के पड़ी।
  4. 11.4जवना देश से फिड्यूशियरी मनी से ऑपरेशन होला ओकरा आधार पर रिफंड प्रक्रिया जमा भा निकासी पर लागू कमीशन से प्रभावित होखी.
  5. 11.5उपयोगकर्ता घोषणा करेला कि ऊ उपरोक्त बातन से पूरा जानकारी बा आ ओकरा के स्वीकार करेला.

12. क्रिप्टो संपत्ति में निवेश के संभावित जोखिम के जानकारी

  1. 12.1स्पेन में क्रिप्टो एसेट्स के पेशकश प्रतिभूति बाजार अधिनियम के समेकित पाठ के अनुच्छेद 240 बिस आ राष्ट्रीय प्रतिभूति बाजार आयोग के 10 जनवरी के परिपत्र 1/2022 के अधीन बा। कुंगा इन्वर्सिओनेस 2022, एस.एल. (अब से, कुंगा), जवना के एह दस्तावेज में विस्तार से बतावल गइल बा।
  2. 12.2एह जोखिम के चेतावनी के कइसे व्याख्या कइल जाव? एह सूचना में इस्तेमाल कइल गइल सगरी शब्दन के जवन कुंगा के इस्तेमाल के शर्तन ("उपयोग के शर्त") में परिभाषित कइल गइल बा, ओकर मतलब आ व्याख्या उहे बा जवन इस्तेमाल के नियम में दिहल गइल बा।
  3. 12.3कुंगा सेवा : एह सूचना में कुंगा सेवा से जुड़ल जोखिम के बारे में जानकारी दिहल गइल बा। हर कुंगा सेवा के आपन जोखिम होला. एह सूचना में कुंगा सेवा के इस्तेमाल में होखे वाला जोखिम के सामान्य वर्णन दिहल गइल बा आ ई ना बतावल गइल बा कि सगरी जोखिम भा अइसन जोखिम रउरा निजी परिस्थिति से कइसे जुड़ल बा. कुंगा सेवा के इस्तेमाल करे के फैसला करे से पहिले एकरा में होखे वाला जोखिम के पूरा तरीका से समझल जरूरी बा। एकरा खातिर इस्तेमाल के नियम के ध्यान से पढ़ल जरूरी बा।
  4. 12.4कवनो निजी सलाह ना: कुंगा अपना उत्पाद भा सेवा के संबंध में निजी सलाह ना देला। कई बेर ई वस्तुनिष्ठ जानकारी, लेनदेन प्रक्रिया के बारे में जानकारी आ संभावित जोखिम के बारे में जानकारी देला। हालांकि कुंगा सेवा के इस्तेमाल के बारे में कवनो फैसला उपयोगकर्ता के होखेला। कुंगा द्वारा दिहल गइल कवनो संचार भा जानकारी के उद्देश्य निवेश सलाह, वित्तीय सलाह, व्यापारिक सलाह भा कवनो दोसरा तरह के सलाह के रूप में नइखे, भा मानल जाई भा ना मानल जाई. उपयोगकर्ता के पूरा जिम्मेदारी बा कि ऊ ई तय करे कि कवनो निवेश, निवेश रणनीति भा संबंधित लेनदेन हर उपयोगकर्ता खातिर उपयुक्त बा कि ना, ओकर निजी निवेश उद्देश्य, वित्तीय परिस्थिति आ जोखिम सहनशीलता के अनुसार। कुंगा राउर दलाल, बिचौलिया, एजेंट भा सलाहकार ना ह आ कुंगा सेवा के इस्तेमाल से कइल लेनदेन भा दोसरा फैसला भा गतिविधियन का सिलसिला में उपयोगकर्ता लोग का प्रति कवनो फिड्यूशियरी संबंध भा दायित्व नइखे. कुंगा एह बात के निगरानी ना करेला कि कुंगा सेवा के इस्तेमाल उपयोगकर्ता लोग के वित्तीय लक्ष्य आ उद्देश्य के अनुरूप बा कि ना। ई आकलन कइल उपयोगकर्ता पर निर्भर करे ला कि कुंगा के साथ उनकर गतिविधि खातिर उनकर बित्तीय संसाधन पर्याप्त बा कि ना, आ कुंगा सेवा सभ के संबंध में उनकर जोखिम सहनशीलता खातिर पर्याप्त बा कि ना।
  5. 12.5कवनो कर, नियामक भा कानूनी सलाह ना: क्रिप्टो एसेट पर कर अनिश्चित बा. उपयोगकर्ता के ई तय करे के जिम्मेदारी होला कि ऊ कवना कर खातिर उत्तरदायी हो सकेला आ कुंगा सेवा के माध्यम से लेनदेन करत घरी ऊ कइसे लागू होला. उपयोगकर्ता के जिम्मेदारी बा कि ऊ खुद के सूचित करसु आ कुंगा सेवा के इस्तेमाल से पैदा होखे वाला कवनो कर के भुगतान करसु, आ ऊ लोग मानत बा कि कुंगा कानूनी भा कर सलाह ना देला. कुंगा सेवा के इस्तेमाल से पैदा होखे वाला कर के स्थिति भा दायित्वन पर कवनो संदेह के स्थिति में, भा कुंगा खाता में राखल क्रिप्टो संपत्ति के संबंध में स्वतंत्र सलाह लेबे के सलाह देत बा.
  6. 12.6बाजार के जोखिम: निवेश के मूल्य आ ओह से मिलल रिटर्न में ऊपर आ नीचे के ओर काफी बदलाव हो सके ला आ निवेश कइल गइल पूरा रकम के नुकसान हो सके ला। शुरुआती दौर के प्रोजेक्ट सभ में निवेश में बहुत ढेर जोखिम होला, आ एह से इनहन के बिजनेस मॉडल के सही तरीका से समझल जरूरी होला। क्रिप्टो एसेट में कारोबार बाजार में बहुते जोखिम आ दाम में उतार चढ़ाव के अधीन होला. मूल्य में बदलाव काफी हो सके ला आ जल्दी आ बिना पहिले से सूचना के हो सके ला। पिछला प्रदर्शन भविष्य के प्रदर्शन के कवनो विश्वसनीय सूचक ना होला. कवनो निवेश के मूल्य आ कवनो रिटर्न नीचे के साथे-साथे बढ़ सकेला, आ हो सकेला कि रउरा निवेश के रकम ना वसूली. कुंगा के ओर से पेश क्रिप्टो एसेट्स के आधिकारिक ग्राहक सुरक्षा तंत्र जईसे डिपॉजिट गारंटी फंड चाहे निवेशक गारंटी फंड में शामिल नईखे। क्रिप्टो एसेट के दाम ओकर सही गठन सुनिश्चित करे वाला तंत्र के अभाव में बनेला, जइसे कि नियंत्रित प्रतिभूति बाजार में मौजूद।
  7. 12.7तरलता के जोखिम: कई क्रिप्टो एसेट सभ में निवेश के बिना कौनों खास नुकसान के अनवाइंड करे खातिर जरूरी लिक्विडिटी के कमी हो सके ला, काहें से कि निवेशक लोग के बीच एकर प्रचलन, चाहे ऊ खुदरा होखे भा प्रोफेशनल, बहुत सीमित हो सके ला। ई कबो भी हो सके ला, जवना में तेजी से दाम में बदलाव के दौर भी सामिल बा।
  8. 12.8कमीशन आ लागत: कुंगा कमीशन आ लागत के अपडेट कर सकेला जइसन कि उपयोग के शर्तन में स्थापित कइल गइल बा। सगरी लागू लागत आ शुल्क के असर कुंगा सेवा के इस्तेमाल करत घरी मिले वाला लाभ पर पड़ी.
  9. 12.9उपलब्धता के जोखिम: कुंगा एह बात के गारंटी नइखे देत कि कुंगा सेवा हर समय उपलब्ध रहीहें भा कुंगा सेवा में अप्रत्याशित सेवा रुकावट भा नेटवर्क के भीड़ ना होखी. हो सकेला कि हर समय क्रिप्टो एसेट खरीदल, बेचल, स्टोर कइल, ट्रांसफर कइल, भेजल भा प्राप्त कइल संभव ना होखे.
  10. 12.10थर्ड पार्टी रिस्क: थर्ड पार्टी, जइसे कि भुगतान प्रदाता, कस्टोडियन आ बैंकिंग पार्टनर, कुंगा सेवा के प्रावधान में भाग ले सकेलें। उपयोगकर्ता एह तिसरका पक्ष के नियम आ शर्तन के अधीन हो सकेलें आ एह तिसरका पक्ष के कवनो नुकसान खातिर कुंगा जिम्मेदार ना होखी जवन एह तिसरका पक्षन के उपयोगकर्ता के हो सकेला.
  11. 12.11सुरक्षा जोखिम: क्रिप्टो एसेट जवन गुमनामी के सुविधा दे सकेला, ओकरा के साइबर अपराधी के निशाना बना देला। उपयोगकर्ता के जिम्मेदारी होला कि ऊ आपन कुंगा खाता के पासवर्ड सुरक्षित राखे.
  12. 12.12तकनीकी जोखिम: क्रिप्टो एसेट आ डिस्ट्रीब्यूटेड भा रिप्लिकेटेड लेजर टेक्नोलॉजी सभ अबहिन परिपक्वता के सुरुआती दौर में बाड़ी सऽ, आ एह कारन एकर पर्याप्त परीक्षण ना हो सके ला आ इनहन के संचालन आ सुरक्षा में काफी खामी हो सके ला।
कानूनी सवाल बा? हमनी के लिखीं जा [email protected].
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