به محتوای اصلی بروید
قانونی

شرایط و ضوابط

آخرین به روز رسانی: ژوئن 2026

1. مقررات عمومی

  1. 1.1در گروه Kunga ما متعهد هستیم که شما را از شرایط و ضوابط (T&C) که بر روابط شما با گروه Kunga خواهید داشت آگاه کنیم. با کلیک بر روی پذیرش، یا با دسترسی، ثبت نام یا استفاده از خدمات ما، چه از طریق وب سایت www.kunga.eu، API، برنامه های تلفن همراه یا هر سرویس مرتبط، موافقت می کنید که به این شرایط و ضوابط پایبند باشید.
  2. 1.2این T&C بر معاملات بین شما ("کاربر") و ارائه دهنده خدمات، از طریق استفاده شما از پلتفرم www.kunga.eu ("پلتفرم") حاکم خواهد بود.
  3. 1.3اگر کاربر T&C را قابل قبول نداند، کاربر باید از دسترسی و/یا استفاده از پلتفرم خودداری کند و فوراً استفاده از خدمات را متوقف کند. هر شخصی که T&C را که ماهیت اجباری و الزام آور هستند نمی پذیرد، باید از استفاده از خدمات خودداری کند. کاربر باید تمام شرایط تعیین شده در T&C را بخواند، درک کند و بپذیرد. عدم مطالعه، درک و پذیرش کامل این شرایط توسط کاربر به این معنی است که کاربر با آنها موافقت نمی کند و در نتیجه هیچ قراردادی بین کاربر، ارائه دهنده خدمات و گروه Kunga منعقد نخواهد شد.
  4. 1.4این پلتفرم حاوی پیوندهایی به سیستم برای دسترسی به روش‌های پرداخت، مبادله دارایی‌های رمزنگاری و/یا سایر دارایی‌های مجازی ("سیستم") است که توسط ارائه‌دهنده خدمات، به طور مستقیم یا از طریق شخص ثالثی که به طور قانونی در یک بازار تنظیم‌شده تشکیل شده است، اداره می‌شود، که به نوبه خود، پلتفرم را به KUNGA به عنوان ارائه‌دهنده خدمات پردازش پرداخت و جمع‌آوری پول فیات مرتبط می‌کند.
  5. 1.5رابطه کاربر با ارائه‌دهنده خدمات از طریق پلت‌فرم کاملاً با KUNGA، که نه مالک و نه اپراتور چنین سایت‌ها و/یا برنامه‌هایی است و نه کنترلی روی آن‌ها دارد، نامرتبط است، و بنابراین هرگونه مسئولیتی در قبال محتویات، مواد، اقدامات و/یا خدمات ارائه‌شده در آن، و همچنین هر نوع آسیب و/یا ضرر ناشی از استفاده مستقیم از آنها، از جمله ضرر و زیان مستقیم، یا محدود به استفاده از آن‌ها را سلب می‌کند. و/یا از دست دادن فرصت ناشی از استفاده و/یا ناتوانی در استفاده از سیستم، حتی اگر KUNGA در مورد احتمال وقوع چنین آسیب‌هایی اطلاع داده شده باشد. وجود پیوندهایی به سیستم و/یا سایر وب‌سایت‌ها به معنی مشارکت، رابطه، تأیید، حمایت مالی، پشتیبانی و/یا تأیید KUNGA از چنین سایت‌ها و محتویات آنها نیست.
  6. 1.6موارد فوق بدون لطمه ای به مسئولیتی است که KUNGA ممکن است از طریق اپراتورهای محلی خود در زمینه وظایفی که در صلاحیت آن و خدمات پردازش و جمع آوری پرداخت ارائه می دهد داشته باشد.
  7. 1.7استفاده از خدمات و دسترسی به آن توسط اشخاص یا حوزه‌های قضایی که مقرراتی در مورد آنها اعمال می‌شود و ممنوعیت‌های غیرقابل حلی برای استفاده از خدمات وجود دارد مجاز نیست. به همین ترتیب، ارائه‌دهنده خدمات می‌تواند استفاده از سرویس‌ها را به طور کلی یا جزئی در هر زمان که مناسب بداند محدود کند و این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که ارائه خدمات به کاربر را بدون اطلاع قبلی، بدون دلیل و بدون پرداخت غرامت متوقف کند.
  8. 1.8ارائه دهنده خدمات حق تغییر این شرایط استفاده را در هر زمان برای خود محفوظ می دارد.
  9. 1.9ارائه‌دهنده خدمات متعهد می‌شود تا تلاش‌های معقولی را برای اطلاع کاربران از تغییرات شرایط استفاده از طریقی که مناسب می‌داند انجام دهد، اما در نهایت مسئولیت بررسی دوره‌ای شرایط استفاده از سایت بر عهده کاربر است.
  10. 1.10پس از ایجاد تغییرات در شرایط استفاده، اگر کاربر همچنان به استفاده و دسترسی به سایت ادامه دهد، به این معنی است که کاربر تغییرات گفته شده را می پذیرد.

2. تعاریف

  1. 2.1دارایی دیجیتال: به معنای هر دارایی دیجیتال یا ارز مورد استفاده در پلتفرم است.
  2. 2.2برنامه و/یا برنامه ها: هر وسیله IT برای دسترسی به پلتفرم.
  3. 2.3کیف پول: حساب مجازی باز شده در پلتفرم که داده‌های موجودی وجوه و جمع‌آوری‌ها و پرداخت‌های انجام‌شده توسط کاربر و همچنین سایر داده‌های مربوط به کاربر را منعکس می‌کند.
  4. 2.4KUNGA: به گروهی از شرکت هایی اطلاق می شود که برای جمع آوری سپرده ها و انجام معاملات موظف شده اند.
  5. 2.5KUNGA INVERSIONES 2022 SL: یک نهاد حقوقی مستقر در اسپانیا که توسط ارائه‌دهنده خدمات موظف به پردازش و جمع‌آوری سپرده‌ها و اجرای برداشت‌های سفارش شده توسط مشتریانی است که از اسپانیا یا در اسپانیا کار می‌کنند. این یک شرکت است که به طور مناسب در اسپانیا ثبت شده است.
  6. 2.6Kunga Estonia OÜ: یک نهاد حقوقی مستقر در استونی که توسط ارائه‌دهنده خدمات موظف به پردازش و جمع‌آوری سپرده‌ها و اجرای برداشت‌های سفارش شده توسط مشتریانی است که از یا در استونی فعالیت می‌کنند.
  7. 2.7KungaPay LLC: یک نهاد حقوقی مستقر در ایالات متحده آمریکا که توسط ارائه‌دهنده خدمات موظف به پردازش و جمع‌آوری سپرده‌ها و اجرای برداشت‌های سفارش شده توسط مشتریانی است که از یا در ایالات متحده آمریکا کار می‌کنند.
  8. 2.8ارائه‌دهنده خدمات: هر شخص حقوقی که مالک پلتفرم است و به‌طور مستقیم یا از طریق شخص ثالث، کلیه عملیات خرید و فروش ارز مجازی را انجام می‌دهد و مسئولیت نگهداری دارایی‌های دیجیتال در مقابل کاربر را بر عهده دارد.
  9. 2.9مؤسسه مالی: آن دسته از نهادهای تحت پوشش قانون مؤسسات مالی در هر کشور قابل اجرا که ارائه‌دهنده خدمات در آن فعالیت خود را آغاز کرده است.
  10. 2.10وجوه: آن دسته از وجوهی که در کیف پول کاربر منعکس شده و طبق مقررات قابل اجرا توسط ارائه دهنده حساب می شود.
  11. 2.11پلتفرم: سیستم فناوری اطلاعات متعلق به ارائه‌دهنده خدمات که موجودی و جابجایی وجوه کاربران را ثبت و منعکس می‌کند، که می‌توان از طریق برنامه‌های اختصاصی یا شخص ثالث به آن دسترسی داشت.
  12. 2.12خدمات: خدماتی که توسط مدیر به طور مستقیم یا از طریق شرکت های متعلق به Kunga یا از طریق شرکت های مختلف دیگر ارائه می شود.
  13. 2.13هزینه ها: هزینه ها و/یا هزینه هایی که سرویس ها مشمول آن هستند.
  14. 2.14کاربر: به طور مشخص، مشتریان و ذینفعان خدمات، از جمله بدون محدودیت: (i) کاربران ثبت نام شده، (ii) و همچنین هر کسی که بدون در نظر گرفتن سطح تأیید حساب خود، از پلتفرم بازدید و/یا گهگاه استفاده می کند.
  15. 2.15KungaPay: به گروهی از شرکت‌ها اطلاق می‌شود که برای جمع‌آوری سپرده‌ها و پردازش تراکنش‌ها موظف شده‌اند.

3. خدمات

  1. 3.1ارائه‌دهنده خدمات به صورت ایمن و ساده، مبادله دارایی‌های دیجیتال را با ارز محلی یا سایر دارایی‌های دیجیتال از طریق یک بازار یا پلت فرم آنلاین فراهم می‌کند.
  2. 3.2این بازار به کاربران ثبت‌شده اجازه می‌دهد تا عملیات‌های مربوط به مشاهده، خرید، فروش و مبادله دارایی‌های دیجیتال مانند ETH، XLM، EOS، BTC و غیره را انجام دهند.
  3. 3.3ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که تراکنش‌های انجام‌شده از طریق پلتفرم‌های خارجی که با مقررات محلی قابل اجرا مطابقت ندارند، رد، لغو، تعلیق یا رد کند.
  4. 3.4وجوه اعتباری از طریق KungaPay سود تعلق نمی گیرد. نه KungaPay و نه ارائه‌دهنده خدمات، مؤسسه اعتباری یا فعالیت دیگری نیستند که توسط قوانین مربوط به عملیات وام‌دهی پول تحت قوانین لازم الاجرا در هر کشور مربوطه تنظیم می‌شود.
  5. 3.5کاربر می‌داند و می‌پذیرد که پلتفرم به کاربر اجازه می‌دهد پول الکترونیکی و/یا پول فیات ("صندوق") ارسال و دریافت کند، و همچنین یک دارایی دیجیتال را به دیگری تبدیل کند.
  6. 3.6T&C و پذیرش الکترونیکی یا رایانه ای آنها یک تعهد معتبر و الزام آور قانونی بین کاربر و ارائه دهنده است. کاربر تصدیق می کند که پذیرش این T&C همان اثر حقوقی را دارد که اگر کاربر یک امضای فیزیکی یا دیجیتالی را به توافق نامه اراده الصاق کرده باشد، و می پذیرد که رضایت به صورت الکترونیکی برای تمام اهداف قانونی قابل اجرا جمع آوری می شود.
  7. 3.7کاربر باید هر بار که به پلتفرم دسترسی پیدا می کند، این قوانین و مقررات را بررسی کند، زیرا اجباری و الزام آور هستند.

4. پلت فرم

  1. 4.1این سرویس از طریق یک صرافی یا پلت فرم وب ارائه می شود که به کاربران ثبت نام شده امکان داد و ستد دارایی های دیجیتال را می دهد، چه از طریق ارز ملی یا از طریق سایر دارایی های دیجیتال موجود در پلت فرم.
  2. 4.2پلتفرم و خدمات نگهداری دارایی دیجیتال توسط ارائه‌دهنده خدمات ارائه می‌شوند، که حق دارد بخشی یا تمام این سرویس را برون‌سپاری کند، بدون اینکه لطمه‌ای به مسئولیت کاربر وارد کند.
  3. 4.3خدمات نگهبانی برای دارایی های امانی توسط مؤسسات مالی محلی با توجه به ارز مورد استفاده ارائه می شود.
  4. 4.4خدمات ارائه‌دهنده خدمات ابزاری برای کاربران است تا شخصاً و مستقلاً وجوهی را به حساب خود ببندند و فعالیت‌های خرید و فروش دارایی‌های دیجیتال، جمع‌آوری یا پرداخت وجوه یا سایر ارزها را انجام دهند.
  5. 4.5تراکنش‌هایی که کاربر با وجوه خود انجام می‌دهد، زمانی که توسط ارائه‌دهنده خدمات تأیید شده باشد و نه زمانی که شروع یا سفارش داده شده باشد، انجام شده و در نتیجه مؤثر تلقی می‌شود و پس از اجرا غیرقابل برگشت است.
  6. 4.6ارائه‌دهنده خدمات، فقط به عنوان مثال، این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که هر گونه تراکنش انجام شده توسط کاربر با وجوه خود را لغو، معکوس، تسویه، لغو، فسخ، تعلیق و/یا رد کند. به همین ترتیب، باید به کاربر از دلایل اقدام به این روش در آدرس ایمیل ثبت شده توسط کاربر اطلاع دهد.
  7. 4.7کاربر هرگونه خطر، هزینه، ضرر و/یا مسئولیتی را که توسط ارائه‌دهنده خدمات یا KungaPay متحمل شده است، از جمله هزینه‌های قانونی ناشی از، مربوط به و/یا به هر نحوی که با استفاده نادرست کاربر از خدمات مرتبط است، تصدیق کرده و متقبل می‌شود.
  8. 4.8ارائه‌دهنده خدمات می‌تواند در صورت درخواست، مبلغی معادل وجوهی را که در کیف او نگهداری می‌شود به کاربر بازپرداخت کند، مشروط بر اینکه طبق شرایط و قوانین و دستورالعمل‌های کاربر به ذینفع و/یا گیرنده و/یا شخص ثالث تحویل و/یا منتقل نشده باشد یا با سفارشی در انتظار اجرا باشد که وجوهی را ذخیره می‌کند.
  9. 4.9عملکرد پلت فرم ممکن است در هر زمان به طور جزئی یا کلی محدود شود، چه به صورت برنامه ریزی شده یا ناگهانی، که در نهایت می تواند منجر به عدم اجرای عملیات معلق شود. کاربر می پذیرد که نه ارائه دهنده خدمات و نه KungaPay تحت هیچ شرایطی و به هیچ وجه مسئول خسارات و/یا خساراتی که ممکن است در نتیجه موارد فوق به کاربر وارد شود، نیستند و متعهد می شوند که ارائه دهنده خدمات و KungaPay را در قبال هرگونه ادعا، هزینه، هزینه، ضرر و/یا مسئولیتی، از جمله هزینه های قانونی که ممکن است ناشی از عملیات آنها باشد، بی ضرر نگه دارد.
  10. 4.10ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که هرگونه عملیاتی را که در نتیجه قطع شدن سرویس یا نقص عملکرد در ارتباطات الکترونیکی، تأسیسات تجاری، تأسیسات ذخیره‌سازی، مکانیسم‌های ضبط یا سایر اجزای خدمات انجام می‌شود، بازگرداند. در این شرایط، عملیات باید به صورت موردی بررسی شود و ارائه‌دهنده خدمات ممکن است از طریق آدرس ایمیل ارائه‌شده توسط کاربر اطلاع‌رسانی کند.
  11. 4.11خسارات ناشی از تراکنش های تقلبی و/یا تصادفی ممکن است غیرقابل جبران باشد و علاوه بر این، پس از تایید آنها، کاربر موظف است به آنها احترام بگذارد. کاربر می‌داند و می‌پذیرد که نه ارائه‌دهنده خدمات و نه KungaPay هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال تمامی عملیات‌های انجام‌شده توسط کاربر که تقلبی و/یا تصادفی هستند و/یا محصول، پیامد و/یا به هر نحوی با سهل انگاری کاربر در حفاظت از رمز عبور یا کلیدهای دسترسی مرتبط هستند، ندارند.
  12. 4.12ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که سفارش‌هایی را که مشکوک به نقض این قوانین و مقررات یا هر نوع اقدام غیرقانونی هستند، متوقف، لغو یا اجرا نکند. هنگامی که کاربر عملیات و/یا تراکنش را انجام می‌دهد، ارائه‌دهنده خدمات ممکن است هزینه مربوط به سرویس‌ها را کسر کند تا وجوه برای تکمیل عملیات موجود باشد. در نتیجه، کاربر می‌پذیرد، تصدیق می‌کند و تأیید می‌کند که نه ارائه‌دهنده خدمات و نه KungaPay در قبال رویدادها یا رویدادهایی که دسترسی رایگان به وجوه کاربر را محدود یا غیرممکن می‌کند، مسئولیتی ندارند. آنها همچنین در قبال فورس ماژور یا هر دلیل دیگری که امکان انطباق با این قوانین و مقررات را که قابل انتساب به آنها نیست، ندارند. به همین ترتیب، کاربر می‌پذیرد که در صورت بروز شرایطی که در بالا توضیح داده شد، ارائه‌دهنده خدمات ممکن است کمیسیون‌های مورد توافق را طبق شرایط توافق شده دریافت کند، حتی اگر عملیات به دلیل مسئولیت کاربر انجام نشود.
  13. 4.13در هیچ موردی، ارائه‌دهنده خدمات یا KungaPay در قبال استفاده نادرست از روش‌های احراز هویت یا حفاظت از داده‌های مورد استفاده توسط کاربر، مسئول نیستند. آنها همچنین در قبال فیشینگ، فیشینگ نیزه، سرقت هویت، حملات سایبری و/یا هر نوع حمله ای که کاربر قربانی آن است، مسئول نیستند.
  14. 4.14ارائه‌دهنده خدمات و KungaPay در قبال خرابی‌ها و/یا خطاها در عملکرد دستگاه، سیستم عامل و/یا نرم‌افزاری که کاربر برای دسترسی به پلتفرم و سرویس‌ها استفاده می‌کند، و همچنین در قبال موارد مرتبط با و/یا ارائه‌دهندگان شخص ثالث دسترسی به اینترنت، تلفن و/یا هر سرویس دیگری که توسط اشخاصی غیر از ارائه‌دهنده خدمات و KungaPay ارائه می‌شود، مسئولیتی ندارند.
  15. 4.15خطرات انتقال اینترنت: مشتری می‌داند که خطرات مرتبط با استفاده از خدمات ارائه شده از طریق یک پلت فرم مبتنی بر اینترنت وجود دارد، و هر یک از شرایط زیر ممکن است رخ دهد، این فهرست جامع نیست: سخت‌افزار، نرم‌افزار و خرابی اتصال به اینترنت. مشتری همچنین اذعان دارد که اپراتور خدمات بدون توجه به علت چنین مشکلی در هنگام انجام عملیات مسئولیتی در قبال خرابی های ارتباطی، قطع سرویس، خطاها، اعوجاج و تاخیر در تراکنش ها نخواهد داشت.
  16. 4.16ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر صورت و بدون هیچ گونه ارتباط و/یا توضیحی، دسترسی به برنامه‌ها و/یا خدمات خود را برای هر شخصی از جمله دسترسی کاربر، هر حساب و کیف پول ممنوع کند. فرآیند بازیابی کاربر و/یا رمز عبور تنها باید از طریق مراحلی که به‌طور یکجانبه برای آن منظور توسط ارائه‌دهنده خدمات ایجاد شده است، انجام شود. این فرآیند همیشه باید به درخواست کاربر و هرگز توسط ارائه دهنده خدمات آغاز شود. ارائه‌دهنده خدمات تحت هیچ شرایطی از کاربر، از طریق پست، ایمیل یا تلفن، از کاربر درخواست نخواهد کرد که رمز عبور و/یا اسرار مورد استفاده کاربر برای دسترسی به پلتفرم را افشا کند.
  17. 4.17کاربر تأیید می کند و موافقت می کند که نه ارائه دهنده خدمات و نه KungaPay مسئولیتی در قبال رویداد یا شرایطی که بر هر یک از مؤسساتی که وجوه کاربر در آن نگهداری می شود را تحت تأثیر قرار نمی دهد.
  18. 4.18عملیات با صندوق ممکن است در معرض تأخیر، عقب‌نشینی و/یا شرایطی باشد که ممکن است بر انتقال یا اجرای آنها تأثیر بگذارد. ارائه‌دهنده خدمات هیچ کنترلی بر خرابی‌های احتمالی در سخت‌افزار، نرم‌افزار، الکترونیک یا ازدحام احتمالی بازار ندارد و بنابراین کاربر می‌پذیرد و می‌پذیرد که در چنین مواردی، ارائه‌دهنده خدمات مسئولیتی در قبال تاخیرها، مشکلات یا شرایطی که بر انتقال یا اجرای سفارش‌ها تأثیر منفی می‌گذارد نخواهد داشت.
  19. 4.19به همین ترتیب، ارائه‌دهنده خدمات ممکن است از کاربر بخواهد که دستورالعملی را از طریق تلفن یا هر روش احراز هویت دیگری که برای آن منظور تعیین شده است تأیید کند. همه وجوه توسط و بین کاربران اداره می شود و بنابراین به آنها تعلق دارد و ارائه دهنده خدمات صرفاً برنامه ها را برای تسهیل عملیات ارائه می دهد.
  20. 4.20همه استثناها و محدودیت‌های مسئولیتی که در این شرایط و ضوابط به نفع ارائه‌دهنده خدمات ایجاد شده است، به KungaPay، به عنوان نماینده صرف جمع‌آوری و پردازش سپرده‌ها و برداشت‌های کاربر، گسترش می‌یابد.

5. کاربر

  1. 5.1ثبت نام در پلتفرم: برای استفاده از تمامی قابلیت های پلتفرم، کاربران ملزم به ارائه اطلاعات واقعی و به روز هنگام ثبت نام در پلتفرم در هر یک از مراحل تایید اطلاعات هستند.
  2. 5.2تأیید اطلاعات: تنها به منظور تأیید اعتبار اطلاعات ارسال شده توسط کاربر، تأیید صحت از طریق اشخاص ثالث متخصص در این موضوع مجاز است.
  3. 5.3ارائه‌دهنده خدمات، بنا به صلاحدید خود، ممکن است افرادی را که قوانین سایت و این قوانین و مقررات را نقض می‌کنند، تعلیق، رد یا از فهرست کاربران فعال خود حذف کند. بنابراین، این بند شامل امکان رد ثبت نام کاربر در زمانی است که ارائه‌دهنده خدمات دلایلی برای اثبات اینکه کاربر قادر به خواندن و درک کامل این T&C نیست.
  4. 5.4اسناد ارسال شده باید از طریق پلتفرم مورد تایید قرار گیرد. الزامات هر مورد از اسناد باید به مبلغ تراکنشی که کاربر می‌خواهد انجام دهد بستگی دارد. ارائه‌دهنده خدمات به صلاحدید خود، میزان، نام تجاری و الزامات مربوطه را تعیین خواهد کرد.
  5. 5.5علاوه بر این، ارائه‌دهنده خدمات ممکن است اطلاعاتی را که برای استفاده از قابلیت‌های پلتفرم مرتبط یا ضروری بداند درخواست کند.
  6. 5.6عدم رعایت هر گونه درخواست اطلاعات منجر به تعلیق حساب و بسته شدن آن می شود.
  7. 5.7ارائه دهنده خدمات چندین سیستم امنیتی را از طریق پلت فرم ارائه می دهد. این مسئولیت انحصاری کاربران برای استفاده مناسب از آنها است.
  8. 5.8حساب کاربری شخصی، منحصر به فرد و غیر قابل انتقال است.
  9. 5.9کاربر اعلام می کند که اطلاعات ارائه شده دقیق است و مسئولیت به روز نگه داشتن آن بر عهده کاربر است.
  10. 5.10ارائه، فروش، واگذاری یا انتقال حساب های شخصی به اشخاص ثالث ممنوع است.
  11. 5.11فعال کردن هر نوع استفاده از حساب شخصی توسط اشخاص ثالث ممنوع است. استفاده غیرمجاز از حساب‌های غیر از حساب خود شخص، به تشخیص ارائه‌دهنده خدمات، منجر به تعلیق یا بسته شدن فوری تمام حساب‌های مربوطه و همچنین هرگونه سفارش خرید و/یا فروش در انتظار اجرا می‌شود.
  12. 5.12هرگونه تلاش برای انجام موارد فوق یا کمک به اشخاص ثالث (اعم از کاربران ثبت نام شده یا غیر مجاز) در استفاده غیرمجاز از حساب ها، اعم از توزیع دستورالعمل ها، نرم افزار یا ابزارهایی برای این منظور، بنا به صلاحدید ارائه دهنده خدمات، منجر به بسته شدن فوری حساب های مربوطه خواهد شد.
  13. 5.13بسته شدن یا پایان دادن به حساب ها تنها اقدامی نیست که ارائه دهنده خدمات ممکن است در نتیجه نقض یا نقض موارد فوق و همچنین سایر بخش های شرایط استفاده انجام دهد و بنابراین ارائه دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می دارد که هرگونه اقدام دیگری را علیه افراد درگیر انجام دهد.
  14. 5.14به همین ترتیب، ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که درخواست‌های ثبت‌نام به پلتفرم را رد کند یا درخواست‌های قبلاً پذیرفته شده را بدون اطلاع قبلی و بدون ایجاد هرگونه حق غرامت یا غرامت برای کاربر لغو کند.
  15. 5.15هر گونه تخطی از این شرایط و ضوابط ممکن است موجب غرامت به نفع ارائه دهنده خدمات با توجه به خسارات ناشی از آن شود.
  16. 5.16کاربر صریحاً اعلام می کند که نباید از پلتفرم یا خدمات ارائه شده توسط ارائه دهنده خدمات برای انجام فعالیت های غیرقانونی یا مجرمانه از هر نوع استفاده کند.
  17. 5.17ارائه دهنده خدمات نقل و انتقالات را منحصراً از طریق انتقال مالی مطابق با کنوانسیون های بانکی هر کشور مربوطه دریافت و انجام می دهد. این صراحتاً شامل چک، چک صندوق، سفته یا هر سند یا ابزار بانکی دیگری که نشان دهنده پول باشد، نمی شود. سپرده‌ها را نمی‌توان به حساب‌های شخص ثالث غیر از حساب‌هایی که هر کاربر در پلتفرم تعریف می‌کند، واریز کرد، یا برداشت‌ها تأیید شد.
  18. 5.18ارائه‌دهنده خدمات موظف است نسبت به بازگرداندن سپرده‌هایی که در نتیجه در دسترس بودن سپرده‌گذار واریز نشده‌اند، پس از کسر هزینه‌های نقل و انتقال متعلقه، به استثنای کارمزدهای قابل پرداخت بابت خدمات ارائه‌شده، اقدام کند، زیرا علت استرداد سپرده‌ها بر عهده ارائه‌دهنده نیست. در هر دو مورد، مبالغ کسر شده به کشور و خدمات مربوطه بستگی دارد.
  19. 5.19ارائه‌دهنده خدمات نباید به حساب‌هایی که دارنده آن با دارنده حساب در پلتفرم مطابقت ندارد، بازگرداند.
  20. 5.20برای ثبت نام به عنوان کاربر و استفاده از این خدمات، کاربر باید در سن بلوغ مورد نیاز سیستم حقوقی مربوطه باشد و/یا دارای ظرفیت قانونی لازم برای الزام به خود و پذیرش این قوانین و مقررات باشد. خردسالان نمی توانند از خدماتی که ارائه دهنده خدمات از طریق برنامه ارائه می دهد استفاده کنند و بنابراین هرگونه درخواست برای ثبت نام به عنوان خردسال رد می شود.
  21. 5.21کاربر اذعان می کند که خطرات مختلف فناوری و سایبری، از جمله تقلب، ذاتی در استفاده از وسایل الکترونیکی یا دیجیتال، و همچنین خطرات نظارتی، از جمله خطرات مربوط به وظایف و/یا تعهدات قابل اجرا وجود دارد، که ارائه دهنده خدمات در هیچ موردی مسئول آن نخواهد بود.
  22. 5.22این مسئولیت کاربر است که روش احراز هویت دو مرحله ای را فعال کند. پیام‌ها و/یا دستورالعمل‌هایی که کاربر پس از احراز هویت صادر می‌کند یا ارسال می‌کند، برای همه مقاصد قابل اجرا معتبر تلقی می‌شوند و از طریق دستگاه‌هایی صادر شده‌اند که ایمن و مورد تأیید کاربر هستند و همچنین به طور کامل و بدون تغییر در سرورهای ارائه‌دهنده خدمات دریافت می‌شوند.
  23. 5.23این مسئولیت کاربر است که داده های شناسایی، اعتبار و رمزهای عبور خود را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد و همچنین اطمینان حاصل کند که آنها داده ها یا اعتبار خود را در آدرس وب رسمی پلتفرم وارد می کنند. دسترسی به برنامه‌ها و سایت‌های رسمی ارائه‌دهنده خدمات، مسئولیت انحصاری کاربر است و ارائه‌دهنده خدمات تحت هیچ شرایطی مسئولیتی در قبال امنیت اتصالی که کاربر از آن دسترسی دارد، نخواهد داشت.
  24. 5.24در نتیجه موارد فوق، این مسئولیت کاربر است که در صورتی که معتقد است یا مشکوک است که داده‌های کاربر، کیف پول یا اعتبار آنها به خطر افتاده است یا شخص ثالثی از طرف او عمل می‌کند، به ارائه‌دهنده خدمات اطلاع دهد. علاوه بر این، کاربر متعهد می شود که تمام اقدامات لازم یا مناسب درخواستی ارائه دهنده خدمات را انجام دهد و همچنین از رویه های تعیین شده توسط این سرویس برای بازپس گیری کنترل کاربر خود، تحت مجازات از دست دادن دائمی آن، پیروی کند.
  25. 5.25کاربر می‌پذیرد که ارائه‌دهنده خدمات باید به‌عنوان وسیله تماس و اطلاع‌رسانی، از آدرس ایمیلی که هنگام باز کردن حساب خود با آن ثبت نام کرده است استفاده کند، و همچنین تمام آن اعلان‌ها، ارتباطات و/یا احضاریه‌هایی را که از طریق ابزارهای الکترونیکی به آدرس ایمیل مذکور مطابق با قوانین هر کشور انجام می‌شود، معتبر می‌پذیرد، خواه برای تشکیل توافق‌نامه‌های اراده یا صرف ارسال اعلان‌ها.
  26. 5.26ارائه دهنده خدمات به هیچ وجه نباید اطلاعات محرمانه یا محرمانه ای را از کاربر از طریق ایمیل یا به هر وسیله ای غیر از سایت امن شناسایی شده با پیشوند https از کاربر درخواست کند. کاربر باید آدرس ایمیل خود را به روز نگه دارد و هر گونه تغییر در آن را به ارائه دهنده خدمات اطلاع دهد. کلیه ارتباطات ارسال شده توسط ارائه دهنده خدمات به آدرس ایمیل ثبت شده توسط کاربر بدون در نظر گرفتن دریافت واقعی آنها معتبر تلقی می شود.
  27. 5.27کاربر تصدیق می کند که تمام تصمیمات آنها صرفاً و منحصراً به نام خودش و به حساب خودش و بدون دخالت یا مشاوره شخص ثالث گرفته می شود.
  28. 5.28ارائه‌دهنده خدمات اطلاعات مربوط به کاربران شخص ثالث در پلتفرم را تأیید نمی‌کند. این مسئولیت تنها و انحصاری کاربر است که داده ها را برای هر عملیات ارائه دهد.
  29. 5.29استفاده خوب، مدیریت و/یا نگهداری از امضاها، کلیدهای خصوصی، کلیدهای دسترسی، گذرواژه‌ها و سایر داده‌های لازم برای دسترسی به حساب‌ها و/یا کیف پول‌ها (از این پس «اسرار» و/یا «گذرواژه‌ها» بطور غیر مشخص) مسئولیت انحصاری کاربر است. ارائه دهنده خدمات مسئولیتی در قبال عدم دقت، سهل انگاری و/یا بی دقتی کاربر در کنترل، مراقبت، نگهداری و/یا مدیریت گذرواژه ها ندارد. همچنین ارائه‌دهنده خدمات مسئول هیچ یک از پیامدهای فوری، میانجی و/یا اتفاقی که سوءمدیریت و/یا نگهداری از اسرار ممکن است ایجاد کند، نخواهد بود. فقط به عنوان مثال، این عواقب ممکن است منجر به از دست دادن کل و مطلق وجوه و/یا اسرار شود.

6. تحرکات و بودجه در بستر

  1. 6.1ارائه‌دهنده خدمات سابقه‌ای از حساب‌های مربوط به جابجایی‌های تراکنش‌ها را نگه می‌دارد که امکان شناسایی پرداخت‌ها و جمع‌آوری‌های کاربر را به همراه موجودی وجوه موجود در حساب‌های کاربران، که همیشه باید در دسترس باشد، نگه می‌دارد.
  2. 6.2کاربر می تواند در هر زمانی یک رسید تراکنش را دانلود کند که هر یک از عملیات انجام شده را ثبت می کند. ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت لزوم، سوابق و تاریخچه حرکت خود را تنظیم، تصحیح یا تطبیق دهد، که کاربر آن را تصدیق کرده و می‌پذیرد، و موظف به پرداخت هرگونه مانده بدهی از سوی وی است.
  3. 6.3در صورت بروز خطا، کاربر باید 30 روز تقویمی فرصت داشته باشد تا آن را به اطلاع ارائه دهنده خدمات برساند. پس از این مدت باید درک شود که کاربر تاریخچه حساب خود را تایید و می پذیرد، بدون اینکه بتواند در تاریخ بعدی ادعایی را آغاز کند.
  4. 6.4به همین ترتیب، کاربر می‌تواند رسید مالیاتی را برای هزینه‌های مربوط به عملیاتی که روی پلتفرم انجام می‌دهد دانلود کند.
  5. 6.5ارائه دهنده خدمات به هیچ وجه در قبال نوساناتی که ممکن است ناشی از تغییر قدرت خرید وجوه مورد استفاده باشد، مسئول نباشد.
  6. 6.6ارائه‌دهنده خدمات از کاربر درخواست نمی‌کند و نمی‌خواهد وجوهی را در کیف پول خود نگه دارد. تأمین مالی کیف پول صرفاً برای استفاده از خدمات مورد نظر کاربر ضروری است. در صورتی که کیف پول کاربر دارای موجودی منفی باشد، کاربر متعهد می شود بدون نیاز به اطلاع رسانی در این زمینه، وجوه لازم را بلافاصله به ارائه دهنده خدمات بازپرداخت کند. ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که استفاده از کیف پول مربوطه را تا بازپرداخت کامل موجودی منفی و همچنین انجام کلیه اقدامات جمع‌آوری که مناسب می‌داند انجام دهد.

7. سیاست پیشگیری از پولشویی و مبارزه با تامین مالی تروریسم

  1. 7.1ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که هر جنبه‌ای از کیف پول و/یا پلتفرم مربوط به ارائه خدمات یا در دسترس بودن آنها را در هر زمانی بدون اطلاع قبلی و بدون هیچ گونه مسئولیتی لغو، تعلیق یا تغییر دهد. به ویژه، و صرفاً به عنوان مثال، ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که بلافاصله و بدون اطلاع قبلی، کیف پول و/یا حساب کاربر را به حالت تعلیق، تغییر، غیرفعال یا لغو کند و همچنین دسترسی آن‌ها به تمام یا بخشی از خدمات آن را در موارد زیر در موارد زیر محفوظ می‌دارد: به نظر ارائه‌دهنده خدمات، نقض مفروض این قوانین و مقررات وجود داشته باشد. کاربر کیف پول خود را از حساب دیگری که مالکیت واقعی یا ظاهری آن را ندارد تأمین می کند. حکم دادگاه برای مسدود کردن وجوه صادر می شود. کاربر یا کیف پول او مشمول دعوی قضایی، تحقیقات یا رسیدگی های دولتی در حال انتظار است. سوء ظن منطقی در مورد نقض خط مشی AML/CTF توسط کاربر وجود دارد یا اینکه آنها از هیچ یک از مفاد این T&C پیروی نکرده اند. کاربر اطلاعات واقعی، به روز و صحیح را ارائه نمی دهد. کاربر از طریق استفاده از روش‌ها یا فرآیندهای تقلبی یا به روشی غیرقانونی به کیف پول خود کمک مالی می‌کند. اگر این ظن وجود داشته باشد که وجوه حاصل یک فعالیت غیرقانونی یا مجرمانه است. اگر، به نظر معقول ارائه دهنده خدمات، کیف پول کاربر با خدمات غیرقانونی و/یا تقلبی تعامل داشته باشد. به هر دلیل دیگری که ارائه‌دهنده خدمات بداند کیف پول کاربر یا عملیاتی که آنها انجام داده‌اند خطری برای عملیات ارائه‌دهنده خدمات است. یا به هر دلیل دیگری یا اصلاً به صلاحدید ارائه دهنده خدمات.
  2. 7.2خط مشی مبارزه با پول شویی و تامین مالی تروریسم (AML/CTF) ارائه دهنده خدمات بر اساس قطعنامه های واحد اطلاعات مالی ("FIU") و معیارهای بین المللی صادر شده توسط گروه ویژه اقدام مالی در مورد پولشویی هدایت می شود.
  3. 7.3کاربر اذعان می‌کند که ارائه‌دهنده خدمات باید کاملاً قانونی با الزامات معتبری که هر مقام ذی‌صلاح ممکن است بر آن تحمیل کند، پیروی کند، که به موجب آن ممکن است الزامات دیگری به الزامات تعیین شده در T&C وجود داشته باشد. رعایت الزامات مربوط به داده های شخصی همیشه مشمول مقررات خط مشی حفظ حریم خصوصی ما و قوانین لازم الاجرا خواهد بود.
  4. 7.4درصورتی‌که احتمال وجود سوء ظن وجود داشته باشد که یک کاربر یا کیف پول هر یک از مقررات AML/CTF را نقض می‌کند، کاربر اذعان می‌کند که ارائه‌دهنده خدمات حق دارد هر گونه بازبینی و/یا اقدام حسابرسی را که لازم و/یا مناسب می‌داند، مانند درخواست و جمع‌آوری هر نوع اطلاعات یا مستندات لازم، و همچنین گزارش‌دهی و انجام هر گونه فعالیت یا انجام هر گونه اقدامی که به انحصار برنامه ما انجام می‌دهد، انجام دهد. هرگونه اقدامی را که به طور ضمنی یا صریح در T&C یا در قوانین قابل اجرا در نظر گرفته شده است، از جمله بدون محدودیت، تعلیق موقت یا دائمی هر کاربر و/یا کیف پول یا دسترسی به برنامه‌ها را حذف کنید.
  5. 7.5به عنوان بخشی از اجرای خط‌مشی AML/CTF ما، ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که به منظور تعیین یا تأیید نمایه تراکنش، اعم از اعلام شده یا عملیاتی شده، و همچنین مبدأ و مقصد وجوه مربوط به عملیاتی که کاربر انجام می‌دهد یا برای هر هدف مرتبط یا مناسب دیگری، اطلاعات اضافی را درخواست کند، و در صورت عدم دریافت اطلاعات توسط سرویس‌دهنده. یا خدمات و/یا رابطه قراردادی با کاربر از جمله دسترسی به پلتفرم را خاتمه دهید. وجوهی که کاربر از طریق پلتفرم و/یا با استفاده از کیف پول خود سپرده، نگهداری می‌کند یا ارسال می‌کند، ممکن است منحصراً به حساب‌های سپرده بازشده در یک مؤسسه مالی به نام کاربر بازپرداخت شود. در غیر این صورت، مشروط به تصمیم قانونی یا قضایی قبلی در این زمینه، کاربر از تمام وجوهی که نزد ارائه‌دهنده خدمات در اختیار دارد، طبق تعیین مقامات ذیصلاح چشم‌پوشی می‌کند.
  6. 7.6سپرده‌گذاری از حساب‌های مؤسسات مالی به نام اشخاص ثالث غیر از کاربرانی که کیف پول را در اختیار دارند، ممنوع است. نقل و انتقالات باید همیشه از حسابی به نام کاربر که در یک مؤسسه مالی باز شده است، منشأ داشته باشد. در غیر این صورت به حساب اصلی بازگردانده می شوند. ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که هرگونه انتقالی را که توسط هر شخص ثالثی برخلاف مفاد T&C و الزاماتی که هر از گاهی تعیین می‌کند بازگرداند و همچنین هرگونه اقدام مرتبط را مطابق با قوانین قابل اجرا آغاز کند.
  7. 7.7ارائه‌دهنده خدمات باید از داده‌های شخصی جمع‌آوری‌شده از کاربر برای انجام فعالیت‌هایی با هدف انجام تعهدات ناشی از هرگونه رابطه حقوقی و تجاری ناشی از این T&C و همچنین ارائه بهترین تجربه ممکن به کاربر استفاده کند.
  8. 7.8ثبت نام بیش از یک کاربر برای یک شخص حقیقی یا حقوقی ممنوع است.
  9. 7.9پس از ثبت نام در پلتفرم، کاربر باید داده ها و اطلاعات ثبت نام خاصی را به منظور تأیید هویت خود ارائه دهد. برخی از این اطلاعات ممکن است شامل داده های شخصی، خصوصی یا حساس باشد که مطابق با مقررات در حال اجرا پردازش می شوند. هنگام تکمیل فرم ثبت نام آنلاین، کاربر تأیید می کند که اطلاعات واقعی، دقیق، به روز و کاملی را که در فرم ثبت نام لازم است در مورد خود ارائه می دهد. و همچنین موافقت می کند که داده های ثبت نام را حفظ و به روز کند تا اطلاعات کامل، واقعی، دقیق، به روز و جامع در تمام مدتی که در طی آن کاربر از پلتفرم هستند حفظ شود.
  10. 7.10ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که به صلاحدید خود، سیاست‌های خود را در مورد سطوح کنترل ریسک و جلوگیری از پولشویی اصلاح کند.
  11. 7.11ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که حساب‌ها، کیف پول‌ها و/یا کاربرانی را برای افرادی که به صلاحدید خود الزامات تعیین‌شده را برآورده نمی‌کنند، یا به هر دلیل دیگری، به نظر ارائه‌دهنده خدمات، هیچ یک از شرایطی را که ممکن است هر از گاهی با توجه به منافع خود و مطابقت با قوانین داخلی یا خارجی تعیین کند، برآورده نکنند.
  12. 7.12با رعایت الزامات اطلاعاتی و اسنادی ایجاد شده، کاربر می‌تواند از خدمات در محدودیت‌های سپرده، برداشت و موجودی ماهانه تعیین‌شده استفاده کند، و همیشه مشمول مقررات قانون مربوط به فعالیت ارائه‌دهنده خدمات باشد، بدون اینکه کاربر از ارائه یا به‌روزرسانی اطلاعات و/یا اسنادی که ارائه‌دهنده خدمات ممکن است هرازگاهی درخواست کند مطابق با سیاست‌های کنترل ریسک خود، معاف کند.
  13. 7.13ارائه‌دهنده خدمات به‌طور دائم سطح ریسک کاربر را حفظ و نظارت می‌کند و محدودیت‌های روزانه، ماهانه و سالانه را برای استفاده از خدمات تعیین می‌کند که بر اساس آن، اطلاعاتی را که با توجه به شرایط ایجاد می‌کند، می‌خواهد.
  14. 7.14ارائه‌دهنده خدمات باید رابط‌های برنامه‌نویسی برنامه‌نویسی استاندارد (یا «API») ایجاد کند که اتصال و دسترسی سایر ارائه‌دهندگان خدمات جمع‌آوری و پرداخت، سایر مؤسسات مالی و/یا اشخاص ثالث متخصص در فناوری اطلاعات را امکان‌پذیر می‌سازد تا داده‌ها و اطلاعات مختلف را طبق مقررات مربوطه و مطابق با خط‌مشی‌های حفظ حریم خصوصی ما به اشتراک بگذارد.
  15. 7.15ارائه‌دهنده خدمات همچنین می‌تواند به منظور انجام تعهدات قانونی و/یا مسئولیت‌های قراردادی خود در قبال کاربر، اطلاعاتی را با موسسات مالی مطابق با قانون هر کشور به اشتراک بگذارد. این مطابق با خط‌مشی‌های رازداری ما و رژیم حفاظت از داده‌های شخصی است.

8. مقررات اضافی

  1. 8.1در صورتی که کیف پول به هر دلیلی بسته شود، هرگونه وجوهی در کیف پول مذکور به عنوان دارایی بدون ادعا باقی می ماند.
  2. 8.2کیف‌هایی که در طی 2 سال هیچ جابه‌جایی از طریق جمع‌آوری، پرداخت یا استعلام موجودی نداشته‌اند، به حساب جهانی ارائه‌دهنده خدمات که مخصوصاً برای آن اهداف ایجاد شده است، منتقل می‌شوند، و این وجوه مشمول همه تغییرات قیمتی که ممکن است به دلیل تورم و از دست دادن قدرت خرید ارز ایجاد شود، باقی می‌ماند. تحرکات مربوط به اخذ حق الزحمه و/یا کارمزد حرکت محسوب نمی شود.
  3. 8.3تمام محتوا متعلق به ارائه‌دهنده خدمات و/یا هر شرکت وابسته دیگر، شعبه، شعبه، نمایندگی، نمایندگی، مادر، نهاد کنترل شده، مرتبط و هر شخص حقیقی یا حقوقی است که ممکن است با آن و محتوای آن مرتبط باشد. گردآوری، اتصال، عملکرد و ترتیب محتویات برنامه در انحصار ارائه دهنده خدمات و/یا شرکت های مرتبط با آن است. کاربر باید از انجام هر گونه اقدامی در زمینه کامپایل کردن، مهندسی معکوس، اصلاح، افشا یا عرضه بر روی محتوا خودداری کند. استفاده غیرمجاز، انطباق، بازتولید و/یا تجاری‌سازی محتوا ممکن است طبق قوانین لازم الاجرا در هر کشوری که ارائه‌دهنده خدمات از طریق یک شرکت مرتبط حضور مستقیم یا حضور دارد، مجازات شود.
  4. 8.4کاربر متعهد می شود که به ارائه دهنده خدمات، و همچنین افسران، مدیران، همکاران و کارکنان مربوطه خود (و آنها را از خسارات، هزینه ها، هزینه ها یا زیان ها، از جمله هزینه های حقوقی بی ضرر نگاه دارد) برای اختلافاتی که ناشی از یا مربوط به نقض هر یک از تعهدات کاربر ناشی از T&C یا قوانین مربوطه است.
  5. 8.5کاربر متعهد می‌شود که ارائه‌دهنده خدمات را با توجه به هرگونه آسیب یا ضرری که در نتیجه هر واقعیت، فعل یا ترک‌کاری مرتبط با دسترسی به پلتفرم و/یا سرویس‌ها متأثر می‌شود، جبران کند و بی‌خطر نگه دارد، و موافقت می‌کند که برای بازیابی چنین خسارات یا زیان‌هایی، ارائه‌دهنده خدمات می‌تواند از وجوهی که در هر یک از کیف‌های کیفی کاربر نگهداری می‌شود استفاده کند یا حقوق خود را مطابق با قانون/از دست دادن برنامه، اعمال کند.
  6. 8.6اگر هر یک از مفاد T&C بر اساس قانون قابل اجرا نامعتبر یا غیرقابل اجرا باشد، بقیه مقررات به قوت خود و اثر خود ادامه خواهند داد.
  7. 8.7T&C و حقوق و تعهدات مندرج در اینجا را نمی توان به هیچ شکلی توسط کاربر منتقل یا واگذار کرد. ارائه‌دهنده خدمات این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که به دلیل واگذاری به شرکت‌های تابعه، شرکت‌های وابسته، شرکت‌های مادر، وابسته‌ها یا نهادهای همان گروه تجاری یا در نتیجه هر معامله دیگری، این شرایط، انتقال یا واگذاری اطلاعاتی را که از کاربر جمع‌آوری کرده‌ایم، محفوظ می‌دارد.
  8. 8.8این قوانین و مقررات، تفسیر، انطباق و اجرای آنها باید توسط قانون هر یک از حوزه های قضایی که در آن ارائه دهنده و/یا KungaPay به عنوان یک شرکت ثبت شده در آن فعالیت می کنند، کنترل می شود. بنابراین، طرفین موافقت می‌کنند که به صلاحیت و صلاحیت دادگاه‌های مربوط به پایتخت هر کشور تسلیم شوند و بدین وسیله از دادگاه‌هایی که ممکن است طبق قانون، محل برگزاری یا اقامت، به دلیل اقامتگاه یا هر دلیل دیگری با آنها مطابقت داشته باشد چشم‌پوشی کنند.
  9. 8.9کاربر تصدیق می کند که نسخه دیجیتالی T&C، همراه با زنجیره داده مربوطه، به عنوان مدرک در رسیدگی قضایی یا اداری قابل پذیرش است.
  10. 8.10کاربر اعلام می‌دارد که مفاد T&C را مطالعه کرده است و دامنه تعهدات و حقوق خود را درک می‌کند، بنابراین تعهدات ناشی از رضایت خود را بدون خطای قانونی یا واقعیت، خشونت، سوء رفتار عمدی، سوء نیت، فریب، آسیب، ناتوانی یا هر شرایط دیگری که می‌تواند بر رضایت تأثیر بگذارد، بر عهده می‌گیرد.

9. بسته شدن حساب به درخواست کاربر

  1. 9.1کاربران ثبت نام شده می توانند درخواست بسته شدن حساب خود در پلتفرم را داشته باشند مشروط بر اینکه هیچ تراکنش در انتظار اجرا یا موجودی در حساب های آنها وجود نداشته باشد.
  2. 9.2T&C برای مدت نامحدودی به قوت خود باقی می ماند، مشروط بر اینکه رابطه قراردادی بین ارائه دهنده خدمات و کاربر وجود داشته باشد و حفظ شود. هنگامی که کاربر درخواست بسته شدن حساب خود را داشته باشد، T&C به قوت خود باقی خواهد ماند.
  3. 9.3بسته شدن حساب به معنای حذف داده های جمع آوری شده توسط ارائه دهنده خدمات نیست.

10. مرگ کاربر

  1. 10.1در صورت فوت یک کاربر ثبت نام شده معتبر، ارائه دهنده خدمات باید پروتکل بسته شدن حساب را پس از اطلاع رسمی و اثبات رویداد توسط اشخاص ثالث آغاز کند.
  2. 10.2پس از اثبات این رویداد، ارائه‌دهنده خدمات باید موجودی‌های موجود را، هم به ارز محلی و هم به ارز مجازی، به کسانی که به طور معتبر از متوفی مطابق قوانین هر کشور نمایندگی می‌کنند، اطلاع دهد.
  3. 10.3ارائه دهنده خدمات باید طبق قوانین قابل اجرا در هر کشور نسبت به تحویل دارایی های محافظت شده اقدام کند.

11. هزینه های اعمال شده برای خدمات و غرامت

  1. 11.1کاربران موافقت می کنند که هزینه ها و کمیسیون های مربوط به سرویس را بپردازند.
  2. 11.2هر تراکنش مشمول دریافت پورسانتی است که با انجام تراکنش از طریق پلتفرم به صورت خودکار از حساب کاربر کسر می شود.
  3. 11.3در صورت عدم تطابق کمیسیون خدمات، کاربر باید فوراً با بخش پشتیبانی تماس بگیرد.
  4. 11.4بسته به کشوری که عملیات با پول امانی از آن انجام می شود، فرآیندهای بازپرداخت تحت تأثیر کمیسیون های اعمال شده برای سپرده ها یا برداشت ها قرار می گیرد.
  5. 11.5کاربر اعلام می دارد که از موارد فوق کاملاً آگاه بوده و آن را می پذیرد.

12. اطلاعات در مورد خطرات احتمالی سرمایه گذاری در دارایی های رمزنگاری شده

  1. 12.1ارائه دارایی های رمزنگاری شده در اسپانیا مشمول ماده 240 bis متن تلفیقی قانون بازار اوراق بهادار و بخشنامه 1/2022، 10 ژانویه، کمیسیون ملی بازار اوراق بهادار است. خواندن و درک خطرات سرمایه گذاری در محصولات ارائه شده توسط Kunga Inversiones 2022، S.L. (از این پس Kunga) که در این سند به تفصیل توضیح داده شده است.
  2. 12.2این هشدار خطر چگونه باید تفسیر شود؟ تمام عبارات استفاده شده در این اطلاعیه که در شرایط استفاده Kunga ("شرایط استفاده") تعریف شده اند، همان معنا و تفسیری دارند که در شرایط استفاده وجود دارد.
  3. 12.3خدمات Kunga: این اطلاعیه اطلاعاتی در مورد خطرات مرتبط با خدمات Kunga ارائه می دهد. هر سرویس کونگا خطرات خاص خود را دارد. این اخطار توصیفی کلی از خطرات ناشی از استفاده از خدمات کونگا ارائه می دهد و تمام خطرات یا ارتباط این خطرات با شرایط شخصی شما را توضیح نمی دهد. قبل از تصمیم گیری برای استفاده از خدمات کونگا، درک کامل خطرات ناشی از آن مهم است. برای این کار لازم است شرایط استفاده را با دقت مطالعه کنید.
  4. 12.4بدون مشاوره شخصی: Kunga مشاوره شخصی در رابطه با محصولات یا خدمات خود ارائه نمی دهد. گاهی اوقات اطلاعات عینی، اطلاعاتی در مورد رویه های معاملات و اطلاعاتی در مورد خطرات احتمالی ارائه می دهد. با این حال، هر تصمیمی در مورد استفاده از خدمات Kunga با کاربر است. هیچ ارتباط یا اطلاعات ارائه شده توسط Kunga به عنوان مشاوره سرمایه گذاری، مشاوره مالی، مشاوره تجاری یا هر نوع مشاوره دیگری در نظر گرفته نمی شود، یا نباید تلقی شود. کاربر صرفاً مسئول تعیین اینکه آیا سرمایه گذاری، استراتژی سرمایه گذاری یا تراکنش مرتبط برای هر کاربر با توجه به اهداف سرمایه گذاری شخصی، شرایط مالی و تحمل ریسک مناسب است یا خیر. Kunga کارگزار، واسطه، نماینده یا مشاور شما نیست و هیچ رابطه امانی یا تعهدی نسبت به کاربران در رابطه با تراکنش‌ها یا تصمیمات یا فعالیت‌هایی که با استفاده از خدمات Kunga انجام می‌دهند، ندارد. Kunga نظارت نمی کند که آیا استفاده از خدمات Kunga با اهداف و اهداف مالی کاربران مطابقت دارد یا خیر. ارزیابی اینکه آیا منابع مالی آنها برای فعالیتش با Kunga و میزان تحمل ریسک آنها با توجه به خدمات Kunga که استفاده می کند، کافی است یا خیر، به عهده کاربر است.
  5. 12.5بدون مشاوره مالیاتی، نظارتی یا حقوقی: مالیات دارایی های رمزنگاری نامشخص است. کاربر مسئول تعیین مالیات هایی است که ممکن است در قبال آن ها متعهد باشد و چگونه هنگام انجام تراکنش ها از طریق خدمات کونگا اعمال شود. مسئولیت اطلاع رسانی و پرداخت هرگونه مالیاتی که ممکن است از استفاده از خدمات کونگا ناشی شود، بر عهده کاربر است و آنها اذعان می کنند که کونگا مشاوره حقوقی یا مالیاتی ارائه نمی دهد. Kunga توصیه می‌کند در صورت وجود هرگونه تردید در مورد وضعیت مالیاتی یا تعهدات ناشی از استفاده از خدمات Kunga، یا در رابطه با دارایی‌های رمزنگاری شده در حساب Kunga، به دنبال مشاوره مستقل باشید.
  6. 12.6ریسک های بازار: ارزش سرمایه گذاری ها و بازده به دست آمده از آنها ممکن است تغییرات قابل توجهی به سمت بالا و پایین داشته باشد و کل مبلغ سرمایه گذاری شده از بین برود. سرمایه گذاری در پروژه های در مراحل اولیه مستلزم سطح بالایی از ریسک است و بنابراین درک درست مدل کسب و کار آنها ضروری است. تجارت دارایی های رمزنگاری شده در معرض ریسک بالای بازار و نوسان قیمت است. تغییرات در ارزش می تواند قابل توجه باشد و می تواند به سرعت و بدون اطلاع قبلی رخ دهد. عملکرد گذشته یک شاخص قابل اعتماد برای عملکرد آینده نیست. ارزش یک سرمایه گذاری و هر بازدهی ممکن است کاهش یا افزایش یابد، و شما ممکن است مبلغ سرمایه گذاری را بازیابی نکنید. دارایی های رمزنگاری ارائه شده توسط Kunga تحت پوشش مکانیزم های رسمی حمایت از مشتری مانند صندوق ضمانت سپرده یا صندوق ضمانت سرمایه گذار نیستند. قیمت‌های دارایی‌های رمزنگاری در غیاب مکانیسم‌هایی که شکل‌گیری صحیح آن‌ها را تضمین می‌کند، مانند موارد موجود در بازارهای اوراق بهادار تنظیم‌شده، شکل می‌گیرد.
  7. 12.7ریسک نقدینگی: بسیاری از دارایی‌های رمزنگاری ممکن است فاقد نقدینگی لازم برای بازگرداندن سرمایه‌گذاری بدون متحمل شدن زیان‌های قابل‌توجه باشند، زیرا گردش آنها در بین سرمایه‌گذاران، چه خرده‌فروشی و چه حرفه‌ای، ممکن است بسیار محدود باشد. این می تواند در هر زمانی رخ دهد، از جمله در دوره های حرکت سریع قیمت.
  8. 12.8کمیسیون ها و هزینه ها: Kunga ممکن است کمیسیون ها و هزینه ها را همانطور که در شرایط استفاده تعیین شده است به روز کند. تمام هزینه ها و هزینه های قابل اجرا بر سود حاصل از استفاده از خدمات Kunga تأثیر می گذارد.
  9. 12.9خطر در دسترس بودن: Kunga تضمین نمی کند که خدمات Kunga همیشه در دسترس باشد یا اینکه خدمات Kunga در معرض وقفه های خدمات پیش بینی نشده یا ازدحام شبکه قرار نگیرد. ممکن است خرید، فروش، ذخیره، انتقال، ارسال یا دریافت دارایی های کریپتو همیشه امکان پذیر نباشد.
  10. 12.10ریسک شخص ثالث: اشخاص ثالث، مانند ارائه دهندگان پرداخت، متولیان و شرکای بانکی، ممکن است در ارائه خدمات Kunga شرکت کنند. کاربران ممکن است مشمول شرایط و ضوابط این اشخاص ثالث باشند و Kunga هیچ مسئولیتی در قبال ضرر و زیان این اشخاص ثالث به کاربر نخواهد داشت.
  11. 12.11خطر امنیتی: ویژگی‌های ناشناس بودن که دارایی‌های کریپتو ممکن است فراهم کند، آن‌ها را به هدفی برای مجرمان سایبری تبدیل می‌کند. کاربر مسئول حفظ رمز عبور حساب Kunga خود است.
  12. 12.12خطرات تکنولوژیکی: دارایی های رمزنگاری و فناوری های دفتر کل توزیع شده یا تکراری هنوز در مراحل اولیه بلوغ هستند و بنابراین ممکن است به اندازه کافی آزمایش نشده باشند و ممکن است نقص های قابل توجهی در عملکرد و امنیت آنها وجود داشته باشد.
سوالات حقوقی؟ برای ما بنویسید در [email protected].
enzhhiesfrarbnptruuriddejamrtetrtavitlfilkofahaswjvitpaknguthambhoyomyln