انتقل إلى المحتوى الرئيسي
قانوني

الشروط والأحكام

آخر تحديث: يونيو 2026

1. أحكام عامة

  1. 1.1نحن في مجموعة Kunga ملتزمون بإبلاغك بالشروط والأحكام (T&C) التي تحكم العلاقة التي ستقيمها مع مجموعة Kunga. بالنقر فوق "قبول"، أو عن طريق الوصول إلى خدماتنا أو تسجيلها أو استخدامها، سواء من خلال الموقع الإلكتروني www.kunga.eu أو واجهة برمجة التطبيقات (API) أو تطبيقات الهاتف المحمول أو أي خدمة مرتبطة بها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
  2. 1.2تحكم هذه الشروط والأحكام التعاملات بينك ("المستخدم") ومزود الخدمة، من خلال استخدامك للمنصة www.kunga.eu ("المنصة").
  3. 1.3إذا لم يجد المستخدم أن الشروط والأحكام مقبولة، فيجب على المستخدم الامتناع عن الوصول إلى المنصة و/أو استخدامها ويجب عليه التوقف فورًا عن استخدام الخدمات. يجب على أي شخص لا يقبل الشروط والأحكام، والتي تعتبر إلزامية وملزمة بطبيعتها، الامتناع عن استخدام الخدمات. يجب على المستخدم قراءة وفهم وقبول جميع الشروط المنصوص عليها في الشروط والأحكام. إن فشل المستخدم في قراءة هذه الشروط وفهمها وقبولها بشكل كامل يعني أن المستخدم لا يوافق عليها، وبالتالي، لن يتم إبرام أي عقد بين المستخدم ومزود الخدمة ومجموعة Kunga.
  4. 1.4تحتوي المنصة على روابط للنظام للوصول إلى طرق الدفع وتبادل الأصول المشفرة و/أو الأصول الافتراضية الأخرى ("النظام") التي يديرها مزود الخدمة، بشكل مباشر أو من خلال طرف ثالث تم تأسيسه قانونيًا في سوق منظم، والذي بدوره يربط المنصة بـ KUNGA كمزود لخدمات معالجة الدفع وجمع الأموال الورقية.
  5. 1.5علاقة المستخدم مع مزود الخدمة من خلال المنصة لا علاقة لها على الإطلاق بشركة KUNGA، التي ليست المالك ولا المشغل لهذه المواقع و/أو التطبيقات ولا تسيطر عليها، وبالتالي تخلي مسؤوليتها عن المحتويات والمواد والإجراءات و/أو الخدمات المقدمة فيها، بالإضافة إلى أي نوع من الأضرار و/أو الخسائر الناجمة عن استخدامها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار المباشرة و/أو غير المباشرة، وخسارة الأرباح، و/أو خسارة الفرص الناتجة عن الاستخدام و/أو عدم القدرة على استخدام النظام، حتى لو تم إخطار KUNGA بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. إن وجود روابط إلى النظام و/أو إلى مواقع ويب أخرى لا يعني وجود شراكة أو علاقة أو موافقة أو رعاية أو دعم و/أو تأييد من قبل KUNGA لهذه المواقع ومحتوياتها.
  6. 1.6لا يخل ما سبق بالمسؤولية التي قد تتحملها KUNGA، من خلال مشغليها المحليين، في المهام التي تقع ضمن اختصاصها وخدمة التحصيل ومعالجة الدفع التي تقدمها.
  7. 1.7لا يُسمح باستخدام الخدمات والوصول إليها من قبل أشخاص أو من ولايات قضائية تسري بشأنها اللوائح السارية والتي بموجبها توجد محظورات لا يمكن التغلب عليها على استخدام الخدمات. وبالمثل، يجوز لمزود الخدمة تقييد استخدام الخدمات، كليًا أو جزئيًا، متى رأى ذلك مناسبًا، ويحتفظ بالحق في التوقف عن تقديم الخدمات للمستخدم، دون إشعار مسبق، ودون سبب، ودون تعويض.
  8. 1.8يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت.
  9. 1.9يتعهد مزود الخدمة ببذل الجهود المعقولة لإعلام المستخدمين بالتغييرات التي تطرأ على شروط الاستخدام من خلال الوسائل التي يراها مناسبة، ولكن في النهاية تقع على عاتق المستخدم مسؤولية مراجعة شروط استخدام الموقع بشكل دوري.
  10. 1.10بمجرد إجراء التغييرات على شروط الاستخدام، إذا استمر المستخدم في استخدام الموقع والوصول إليه، فهذا يعني أن المستخدم يقبل التغييرات المذكورة.

2. التعاريف

  1. 2.1الأصول الرقمية: تعني أي أصول أو عملة رقمية مستخدمة على المنصة.
  2. 2.2التطبيق و/أو التطبيقات: أي وسيلة تكنولوجيا معلومات للوصول إلى المنصة.
  3. 2.3المحفظة: حساب افتراضي مفتوح على المنصة يعكس البيانات المتعلقة برصيد الأموال والتحصيلات والمدفوعات التي قام بها المستخدم، بالإضافة إلى أي بيانات أخرى ذات صلة بالمستخدم.
  4. 2.4KUNGA: يشير إلى مجموعة الشركات التي تم تكليفها بتحصيل الودائع ومعالجة المعاملات.
  5. 2.5KUNGA INVERSIONES 2022 SL: كيان قانوني مقره في إسبانيا ومكلف من قبل مزود الخدمة بمعالجة وجمع الودائع وتنفيذ عمليات السحب التي يطلبها العملاء الذين يعملون من إسبانيا أو فيها. وهي شركة تأسست حسب الأصول في إسبانيا.
  6. 2.6Kunga Estonia OÜ: كيان قانوني مقره في إستونيا ومكلف من قبل مزود الخدمة بمعالجة وجمع الودائع وتنفيذ عمليات السحب التي يطلبها العملاء الذين يعملون من أو في إستونيا.
  7. 2.7KungaPay LLC: كيان قانوني مقره في الولايات المتحدة الأمريكية مفوض من قبل مزود الخدمة لمعالجة وجمع الودائع وتنفيذ عمليات السحب التي يطلبها العملاء الذين يعملون من أو في الولايات المتحدة الأمريكية.
  8. 2.8مزود الخدمة: أي كيان قانوني يمتلك المنصة ويقوم، بشكل مباشر أو من خلال طرف ثالث، بجميع عمليات شراء وبيع العملة الافتراضية ويكون مسؤولاً عن حفظ الأصول الرقمية تجاه المستخدم.
  9. 2.9المؤسسة المالية: تلك الكيانات المشمولة بقانون المؤسسات المالية في كل دولة معمول بها بدأ مقدم الخدمة عملياته فيها.
  10. 2.10الأموال: تلك الأموال الواردة في محفظة المستخدم والتي يتم حسابها من قبل المزود وفقًا للوائح المعمول بها.
  11. 2.11المنصة: نظام تكنولوجيا معلومات مملوك لمزود الخدمة يسجل ويعكس رصيد وحركات أموال المستخدمين، والتي يمكن الوصول إليها من خلال تطبيقات خاصة أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية.
  12. 2.12الخدمات: الخدمات التي يقدمها المسؤول مباشرة أو من خلال الشركات التابعة لشركة كونغا، أو من خلال شركات أخرى مختلفة.
  13. 2.13الرسوم: الرسوم و/أو التكاليف التي تخضع لها الخدمات.
  14. 2.14المستخدم: بشكل غير واضح، العملاء والمستفيدون من الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (1) المستخدمين المسجلين، (2) بالإضافة إلى أي شخص يزور و/أو يستخدم المنصة أحيانًا، بغض النظر عن مستوى التحقق من حساباتهم.
  15. 2.15KungaPay: يشير إلى مجموعة الشركات التي تم تكليفها بتحصيل الودائع ومعالجة المعاملات.

3. الخدمات

  1. 3.1يوفر مزود الخدمة بشكل آمن وبسيط تبادل الأصول الرقمية للعملة المحلية أو الأصول الرقمية الأخرى من خلال السوق أو النظام الأساسي عبر الإنترنت.
  2. 3.2يسمح السوق للمستخدمين المسجلين بتنفيذ عمليات تنطوي على مراقبة وشراء وبيع وتبادل الأصول الرقمية، مثل ETH وXLM وEOS وBTC وغيرها.
  3. 3.3يحتفظ مزود الخدمة بالحق في رفض أو إلغاء أو تعليق أو رفض المعاملات التي تتم من خلال منصات خارجية لا تتوافق مع اللوائح المحلية المعمول بها.
  4. 3.4الأموال المقيدة من خلال KungaPay لا تستحق الفائدة. لا تعد KungaPay ولا مزود الخدمة مؤسسة ائتمانية، أو أي نشاط آخر تنظمه القوانين المطبقة على عمليات إقراض الأموال بموجب التشريعات المعمول بها في كل دولة.
  5. 3.5يفهم المستخدم ويوافق على أن النظام يسمح للمستخدم بإرسال واستقبال الأموال الإلكترونية و/أو الأموال الورقية ("الأموال")، بالإضافة إلى تحويل أصل رقمي إلى آخر.
  6. 3.6تشكل الشروط والأحكام وقبولها الإلكتروني أو المعتمد على الكمبيوتر التزامًا صالحًا وملزمًا قانونًا بين المستخدم والمزود. يقر المستخدم بأن قبول هذه الشروط والأحكام له نفس الأثر القانوني كما لو كان المستخدم قد ألصق توقيعًا ماديًا أو رقميًا على اتفاقية الوصايا، ويوافق على أنه سيتم جمع الموافقة إلكترونيًا لجميع الأغراض القانونية المعمول بها.
  7. 3.7يجب على المستخدم مراجعة هذه الشروط والأحكام في كل مرة يدخل فيها إلى المنصة، لأنها إلزامية وملزمة.

4. المنصة

  1. 4.1يتم تقديم الخدمة من خلال منصة تبادل أو ويب تتيح للمستخدمين المسجلين تداول الأصول الرقمية، سواء عن طريق العملة الوطنية أو من خلال الأصول الرقمية الأخرى المتوفرة على المنصة.
  2. 4.2يتم توفير المنصة وخدمات حفظ الأصول الرقمية من قبل مزود الخدمة، الذي يحق له الاستعانة بمصادر خارجية لجزء أو كل هذه الخدمة، دون المساس بالمسؤولية تجاه المستخدم.
  3. 4.3يتم توفير خدمات الحفظ للأصول الائتمانية من قبل المؤسسات المالية المحلية وفقًا للعملة المستخدمة.
  4. 4.4تهدف خدمات مزود الخدمة إلى أن تكون وسيلة للمستخدمين لإيداع الأموال بشكل شخصي ومستقل في حساباتهم وتنفيذ أنشطة شراء وبيع الأصول الرقمية، أو جمع أو دفع الأموال أو العملات الأخرى.
  5. 4.5تعتبر المعاملات التي يجريها المستخدم بأمواله منفذة، وبالتالي فعالة، عندما يتم تأكيدها من قبل مزود الخدمة وليس عند بدئها أو طلبها، ولا يمكن الرجوع عنها بمجرد تنفيذها.
  6. 4.6يحتفظ مزود الخدمة، على سبيل المثال فقط، بالحق في إلغاء أو عكس أو تسوية أو إبطال أو إنهاء أو تعليق و/أو رفض أي معاملة يقوم بها المستخدم بأمواله. وبالمثل، يجب عليه إبلاغ المستخدم بأسباب اتباعه بهذه الطريقة على عنوان البريد الإلكتروني المسجل من قبل المستخدم.
  7. 4.7يقر المستخدم ويتحمل أي مخاطر و/أو تكلفة و/أو خسارة و/أو مسؤولية يتكبدها مزود الخدمة أو KungaPay، بما في ذلك الرسوم القانونية الناشئة عن الاستخدام غير السليم للخدمات من قبل المستخدم أو فيما يتعلق و/أو يرتبط بأي شكل من الأشكال.
  8. 4.8يجب أن يكون مزود الخدمة قادرًا على رد المبلغ المعادل للمستخدم، عند الطلب، إلى الأموال المحتفظ بها في محفظته، بشرط ألا يتم تسليمها و/أو تحويلها إلى مستفيد و/أو مستلم و/أو طرف ثالث، أو تكون مرتبطة بأمر معلق التنفيذ يحتفظ بالأموال، وفقًا للشروط والأحكام وتعليمات المستخدم.
  9. 4.9قد يتم تقييد تشغيل المنصة جزئيًا أو كليًا في أي وقت، سواء بطريقة مجدولة أو مفاجئة، مما قد يؤدي في النهاية إلى عدم تنفيذ العمليات المعلقة. يوافق المستخدم على عدم تحمل أي من مزود الخدمة أو KungaPay المسؤولية، تحت أي ظرف من الظروف وفي أي حال من الأحوال، عن الأضرار و/أو الخسائر التي قد تلحق بالمستخدم نتيجة لما سبق ذكره، ويتعهد بإبراء ذمة مزود الخدمة وKungaPay من أي مطالبة و/أو تكلفة ونفقات و/أو خسارة و/أو مسؤولية، بما في ذلك الرسوم القانونية، التي قد يتكبدونها، والناجمة عن عدم تنفيذ تلك العمليات.
  10. 4.10يحتفظ مزود الخدمة بالحق في عكس أي عملية يتم تنفيذها نتيجة لانقطاع الخدمة أو خلل في الاتصالات الإلكترونية أو المرافق التجارية أو مرافق التخزين أو آليات التسجيل أو المكونات الأخرى للخدمات. في هذه الظروف، يجب مراجعة العمليات على أساس كل حالة على حدة، ويجوز لمزود الخدمة تقديم إشعار عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه المستخدم.
  11. 4.11قد تكون الخسائر الناجمة عن المعاملات الاحتيالية و/أو العرضية غير قابلة للاسترداد، وبالإضافة إلى ذلك، بمجرد تأكيدها، يكون المستخدم ملزمًا بالوفاء بها. يفهم المستخدم ويوافق على أنه لا يتحمل مزود الخدمة أو KungaPay أي مسؤولية فيما يتعلق بجميع العمليات التي ينفذها المستخدم والتي تكون احتيالية و/أو عرضية و/أو تكون نتيجة و/أو نتيجة و/أو مرتبطة بأي شكل من الأشكال بإهمال المستخدم في حماية كلمات المرور أو مفاتيح الوصول الخاصة به.
  12. 4.12يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تعليق أو إلغاء أو عدم تنفيذ الأوامر التي يشتبه في أنها تنتهك هذه الشروط والأحكام، أو التي تنطوي على أي نوع من الأعمال غير القانونية. عندما يقوم المستخدم بإجراء عملية و/أو معاملة، يجوز لمزود الخدمة حجب الرسوم المقابلة للخدمات، حتى تتوفر الأموال لتتمكن من إكمال العملية. ونتيجة لذلك، يقبل المستخدم ويقر ويؤكد أنه لن يكون مزود الخدمة أو KungaPay مسؤولاً عن الأحداث أو الأحداث التي تقيد أو تجعل من المستحيل إتاحة أموال المستخدم مجانًا. كما أنهم لن يكونوا مسؤولين عن القوة القاهرة أو عن أي سبب آخر لعدم القدرة على الالتزام بهذه الشروط والأحكام التي لا تنسب إليهم. وبالمثل، يوافق المستخدم على أنه في حالة ظهور الظروف الموضحة أعلاه، يجوز لمزود الخدمة تحصيل العمولات المتفق عليها وفقًا للشروط المتفق عليها، حتى عندما لا يمكن تنفيذ العملية بسبب مسؤولية المستخدم.
  13. 4.13لا يتحمل مزود الخدمة أو KungaPay بأي حال من الأحوال المسؤولية عن سوء استخدام طرق المصادقة أو حماية البيانات التي يستخدمها المستخدم. كما أنهم لن يكونوا مسؤولين عن التصيد الاحتيالي، أو التصيد الاحتيالي، أو سرقة الهوية، أو الهجمات الإلكترونية و/أو أي نوع من الهجمات التي يكون المستخدم ضحية لها.
  14. 4.14لا يتحمل مزود الخدمة وKungaPay المسؤولية عن حالات الفشل و/أو الأخطاء في تشغيل الجهاز و/أو نظام التشغيل و/أو البرنامج الذي يستخدمه المستخدم للوصول إلى المنصة والخدمات، ولا عن تلك المتعلقة و/أو الناجمة عن موفري الوصول إلى الإنترنت و/أو الاتصالات الهاتفية و/أو أي خدمة أخرى مقدمة من أشخاص آخرين غير مزود الخدمة وKungaPay.
  15. 4.15مخاطر النقل عبر الإنترنت: يدرك العميل أن هناك مخاطر مرتبطة باستخدام الخدمات المقدمة من خلال منصة قائمة على الإنترنت، وقد يحدث أي من الحالات التالية، وهذه القائمة غير شاملة: فشل الأجهزة والبرامج والاتصال بالإنترنت. يقر العميل أيضًا بأن مشغل الخدمة لن يكون مسؤولاً عن فشل الاتصال وانقطاع الخدمة والأخطاء والتشوهات والتأخير في المعاملات عند تنفيذ العمليات، بغض النظر عن سبب هذه المشكلة.
  16. 4.16يحتفظ مزود الخدمة بالحق، في أي حال ودون أي اتصال و/أو تفسير، في منع الوصول إلى تطبيقاته و/أو خدماته لأي شخص، بما في ذلك وصول المستخدم وأي حساب والمحفظة. لا يجوز تنفيذ عملية استعادة المستخدم و/أو كلمة المرور إلا من خلال الخطوات التي تم تحديدها من جانب واحد لهذا الغرض من قبل مزود الخدمة. يجب أن تبدأ هذه العملية دائمًا بناءً على طلب المستخدم وليس من قبل مزود الخدمة أبدًا. لا يجوز لمزود الخدمة تحت أي ظرف من الظروف أن يطلب من المستخدم، عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، الكشف عن كلمات المرور و/أو الأسرار التي يستخدمها المستخدم للوصول إلى المنصة.
  17. 4.17يقر المستخدم ويوافق على أنه لا مقدم الخدمة ولا KungaPay مسؤولان عن أي حدث أو ظرف يؤثر على أي من المؤسسات التي يتم الاحتفاظ بأموال المستخدم فيها.
  18. 4.18قد تخضع العمليات مع الصناديق للتأخير والانتكاسات و/أو الظروف التي قد تؤثر على نقلها أو تنفيذها. لا يملك مزود الخدمة أي سيطرة على الأعطال المحتملة في الأجهزة أو البرامج أو الإلكترونيات أو على ازدحام السوق المحتمل، وبالتالي يقر المستخدم ويوافق على أنه في مثل هذه الحالات، لن يكون مزود الخدمة مسؤولاً عن التأخير أو الصعوبات أو الظروف التي تؤثر سلبًا على نقل الأوامر أو تنفيذها.
  19. 4.19وبالمثل، يجوز لمزود الخدمة أن يطلب من المستخدم تأكيد التعليمات عبر الهاتف أو بأي طريقة مصادقة أخرى مخصصة لهذا الغرض. يتم تشغيل جميع الأموال من قبل المستخدمين وفيما بينهم، وبالتالي فهي ملك لهم، ويقوم مزود الخدمة فقط بتوفير التطبيقات لتسهيل العملية.
  20. 4.20تمتد جميع الاستثناءات وحدود المسؤولية المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام لصالح مقدم الخدمة إلى KungaPay، بصفتها مجرد وكيل لجمع ومعالجة إيداعات وسحوبات المستخدم.

5. المستخدم

  1. 5.1التسجيل على المنصة: من أجل استخدام جميع وظائف المنصة، يُطلب من المستخدمين تقديم معلومات صادقة وحديثة عند التسجيل على المنصة في كل مرحلة من مراحل التحقق من المعلومات.
  2. 5.2التحقق من المعلومات: لغرض وحيد هو التحقق من صحة المعلومات المقدمة من قبل المستخدم، يتم السماح بالتحقق من صحتها من خلال أطراف ثالثة متخصصة في هذا الشأن.
  3. 5.3يجوز لمزود الخدمة، وفقًا لتقديره الخاص، تعليق أو رفض أو إزالة سجل المستخدمين النشطين الخاص به أولئك الذين ينتهكون قواعد الموقع وهذه الشروط والأحكام. ومن ثم، فمن المفهوم أن هذا الشرط يتضمن إمكانية رفض تسجيل المستخدم عندما يكون لدى مزود الخدمة أسباب تثبت أن المستخدم غير قادر على قراءة وفهم هذه الشروط والأحكام بشكل كامل.
  4. 5.4تخضع الوثائق المقدمة للتحقق من خلال المنصة. تعتمد متطلبات كل عنصر من الوثائق على مبلغ المعاملة التي يرغب المستخدم في تنفيذها. ويحدد مقدم الخدمة، حسب تقديره الخاص، المبلغ والمسمى والمتطلبات ذات الصلة.
  5. 5.5بالإضافة إلى ذلك، قد يطلب مزود الخدمة المعلومات التي يراها ذات صلة أو ضرورية لاستخدام وظائف النظام الأساسي.
  6. 5.6ويؤدي عدم الامتثال لأي طلب للحصول على معلومات إلى تعليق الحساب وإغلاقه.
  7. 5.7يوفر مزود الخدمة أنظمة أمنية متعددة من خلال المنصة. وتقع على عاتق المستخدمين مسؤولية الاستخدام السليم لها.
  8. 5.8حساب المستخدم شخصي وفريد ​​وغير قابل للتحويل.
  9. 5.9يقر المستخدم أن المعلومات المقدمة دقيقة وتقع على عاتق المستخدم مسؤولية تحديثها.
  10. 5.10يحظر توفير الحسابات الشخصية أو بيعها أو التنازل عنها أو نقلها إلى أطراف ثالثة.
  11. 5.11يحظر تمكين أي نوع من استخدام الحساب الشخصي من قبل أطراف ثالثة. يؤدي الاستخدام غير المصرح به للحسابات الأخرى غير حساباتك الشخصية، وفقًا لتقدير مزود الخدمة، إلى التعليق الفوري أو إغلاق جميع الحسابات المعنية، بالإضافة إلى أي أوامر شراء و/أو بيع معلقة للتنفيذ.
  12. 5.12أي محاولة للقيام بما سبق أو مساعدة أطراف ثالثة (سواء كانوا مستخدمين مسجلين أم لا) في الاستخدام غير المصرح به للحسابات، سواء عن طريق توزيع تعليمات بهذا المعنى أو برامج أو أدوات لهذا الغرض، يجب أن تؤدي، وفقًا لتقدير مزود الخدمة، إلى الإغلاق الفوري للحسابات المعنية.
  13. 5.13إن إغلاق الحسابات أو إنهائها ليس هو الإجراء الوحيد الذي قد يتخذه مزود الخدمة نتيجة مخالفة أو انتهاك ما سبق، وكذلك الأقسام الأخرى من شروط الاستخدام، وبالتالي يحتفظ مزود الخدمة بالحق في اتخاذ أي إجراء آخر ضد الأشخاص المعنيين.
  14. 5.14وبالمثل، يحتفظ مزود الخدمة بالحق في رفض طلبات التسجيل في المنصة أو إلغاء طلب تم قبوله مسبقًا دون إشعار مسبق ودون أن ينشأ أي حق في التعويض أو التعويض للمستخدم.
  15. 5.15أي مخالفة لهذه الشروط والأحكام قد تؤدي إلى تعويض مقدم الخدمة فيما يتعلق بالأضرار التي تسببها.
  16. 5.16يقر المستخدم صراحة أنه لا يجوز له استخدام المنصة أو أي خدمة يقدمها مزود الخدمة للقيام بأنشطة غير قانونية أو إجرامية من أي نوع.
  17. 5.17يقوم مزود الخدمة باستقبال وإجراء التحويلات حصريًا من خلال التحويل المالي وفقًا للاتفاقيات المصرفية لكل دولة. ويستثني هذا صراحة الشيكات أو الشيكات المصرفية أو السندات الإذنية أو أي مستند أو أداة مصرفية أخرى تمثل المال. لا يجوز إضافة الودائع أو الموافقة على عمليات السحب إلى حسابات طرف ثالث بخلاف تلك التي يحددها كل مستخدم على المنصة.
  18. 5.18يلتزم مزود الخدمة بإعادة الودائع التي لم يتم قيدها نتيجة لتواجد المودع، ناقصًا رسوم التحويل المطبقة، باستثناء العمولات المستحقة مقابل الخدمات المقدمة، حيث أن سبب إعادة الودائع ليس من مسؤولية المزود؛ وفي كلتا الحالتين، تعتمد المبالغ المخصومة على الدولة والخدمة المعنية.
  19. 5.19لا يجوز لمزود الخدمة إجراء أي عائد على الحسابات التي لا يتطابق صاحبها مع صاحب الحساب على المنصة.
  20. 5.20من أجل التسجيل كمستخدم واستخدام هذه الخدمات، يجب أن يكون المستخدم في سن الرشد الذي يتطلبه النظام القانوني المعمول به و/أو يتمتع بالأهلية القانونية اللازمة لإلزام نفسه وقبول هذه الشروط والأحكام. لا يجوز للقاصرين استخدام الخدمات التي يقدمها مزود الخدمة من خلال التطبيق، وبالتالي سيتم رفض أي طلب للتسجيل كقاصر.
  21. 5.21يقر المستخدم بوجود العديد من المخاطر التكنولوجية والسيبرانية، بما في ذلك الاحتيال المتأصل في استخدام الوسائل الإلكترونية أو الرقمية، فضلاً عن المخاطر التنظيمية، بما في ذلك تلك المتعلقة بالواجبات و/أو الالتزامات القابلة للتنفيذ، والتي لن يكون مزود الخدمة مسؤولاً عنها بأي حال من الأحوال.
  22. 5.22وتقع على عاتق المستخدم مسؤولية تمكين طريقة المصادقة المكونة من خطوتين. تعتبر الرسائل و/أو التعليمات التي يصدرها المستخدم أو يرسلها بعد المصادقة عليها صالحة لجميع الأغراض المعمول بها وكما تم إصدارها من خلال أجهزة آمنة ومعتمدة من قبل المستخدم، وكذلك تم استلامها بالكامل ودون تعديلات على خوادم مزود الخدمة.
  23. 5.23تقع على عاتق المستخدم مسؤولية عدم مشاركة أو تقديم بيانات التعريف وبيانات الاعتماد وكلمات المرور الخاصة به إلى أطراف ثالثة، وكذلك التأكد من إدخال بياناته أو بيانات الاعتماد الخاصة به على عنوان الويب الرسمي للمنصة. يقع الوصول إلى التطبيقات والمواقع الرسمية لمزود الخدمة على عاتق المستخدم حصريًا، ولا يتحمل مزود الخدمة تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أمان الاتصال الذي يصل منه المستخدم.
  24. 5.24ونتيجة لما سبق، تقع على عاتق المستخدم مسؤولية إخطار مقدم الخدمة إذا كان يعتقد أو يشتبه في أن بيانات المستخدم أو المحفظة أو بيانات الاعتماد الخاصة به قد تتعرض للخطر، أو أن طرفًا ثالثًا يتصرف نيابة عنه. بالإضافة إلى ذلك، يتعهد المستخدم باتخاذ جميع التدابير اللازمة أو المناسبة التي يطلبها مزود الخدمة، وكذلك اتباع الإجراءات التي وضعها الأخير لاستعادة السيطرة على مستخدمه، تحت طائلة فقدانها نهائيًا.
  25. 5.25يوافق المستخدم على أن مزود الخدمة يجب أن يستخدم، كوسيلة للاتصال والإخطار، عنوان البريد الإلكتروني الذي سجل به عند فتح حسابه، ويقبل أيضًا صحة جميع تلك الإخطارات والاتصالات و/أو الاستدعاءات عبر الوسائل الإلكترونية التي يتم إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني المذكور وفقًا لقانون كل بلد، سواء لتكوين اتفاقيات الوصايا أو لمجرد إرسال الإخطارات.
  26. 5.26لا يجوز لمزود الخدمة في أي وقت من الأوقات أن يطلب بيانات سرية أو سرية من المستخدم عن طريق البريد الإلكتروني أو بأي وسيلة أخرى غير الموقع الآمن المحدد بالبادئة https. يجب على المستخدم تحديث عنوان بريده الإلكتروني وإخطار مزود الخدمة بأي تغيير يطرأ عليه. تعتبر جميع الاتصالات التي يرسلها مزود الخدمة إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل من قبل المستخدم صالحة بغض النظر عن استلامها الفعلي.
  27. 5.27يقر المستخدم بأن جميع قراراته يتم اتخاذها فقط وحصريًا باسمه وعلى حسابه الخاص ودون مشاركة أو مشورة أي طرف ثالث.
  28. 5.28لا يتحقق مزود الخدمة من صحة المعلومات المتعلقة بمستخدمي الطرف الثالث على النظام الأساسي؛ وتقع على عاتق المستخدم وحده وحصريًا مسؤولية توفير البيانات الخاصة بكل عملية.
  29. 5.29إن الاستخدام الجيد وإدارة و/أو حفظ التوقيعات والمفاتيح الخاصة ومفاتيح الوصول وكلمات المرور وأي بيانات أخرى ضرورية للوصول إلى الحسابات و/أو المحافظ (المشار إليها فيما يلي باسم "الأسرار" و/أو "كلمات المرور" بشكل غير واضح) هي مسؤولية المستخدم الحصرية. لن يكون مزود الخدمة مسؤولاً عن عدم العناية و/أو الإهمال و/أو الإهمال الذي يتكبده المستخدم في التحكم و/أو العناية بكلمات المرور و/أو إدارتها. كما لن يكون مزود الخدمة مسؤولاً عن أي من العواقب، سواء كانت فورية أو وسيطة و/أو عرضية، التي قد تنشأ عن سوء الإدارة و/أو حفظ الأسرار. على سبيل المثال فقط، قد تؤدي هذه العواقب إلى الخسارة الكاملة والمطلقة للأموال و/أو الأسرار.

6. الحركات والأموال على المنصة

  1. 6.1يحتفظ مزود الخدمة بسجل حسابات لحركات المعاملات التي تسمح بتحديد مدفوعات المستخدم وتحصيلاته، إلى جانب أرصدة الأموال في حسابات المستخدمين، والتي يجب أن تكون متاحة في جميع الأوقات.
  2. 6.2يجوز للمستخدم في أي وقت تنزيل إيصال المعاملة الذي يسجل كل العمليات التي تم تنفيذها. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تعديل أو تصحيح أو التوفيق بين سجلاته وتاريخ الحركة عند الضرورة، وهو ما يقر به المستخدم ويقبله، مع إلزامه بدفع أي رصيد مستحق له.
  3. 6.3في حالة حدوث خطأ، يجب أن يكون لدى المستخدم 30 يومًا تقويميًا لإبلاغ مزود الخدمة بالخطأ؛ بعد هذه الفترة، يجب أن يكون مفهومًا أن المستخدم يقر ويقبل تاريخ حسابه، دون أن يتمكن من تقديم مطالبة في تاريخ لاحق.
  4. 6.4وبالمثل، يجوز للمستخدم تنزيل إيصال الضريبة عن الرسوم المرتبطة بالعمليات التي يقوم بها على المنصة.
  5. 6.5لا يتحمل مقدم الخدمة في أي وقت من الأوقات المسؤولية عن التقلبات التي قد تنجم عن التغير في القوة الشرائية للأموال المستخدمة.
  6. 6.6لا يطلب مزود الخدمة أو يطلب من المستخدم الاحتفاظ بالأموال في محفظته. يُعد تمويل المحفظة ضروريًا فقط لاستخدام الخدمات التي يرغب فيها المستخدم. في حالة وجود رصيد سلبي في محفظة المستخدم، يتعهد المستخدم بتعويض مقدم الخدمة عن الأموال اللازمة فورًا، دون الحاجة إلى أي إشعار في هذا الصدد. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تعليق استخدام المحفظة المعنية حتى يتم سداد الرصيد السلبي بالكامل، وكذلك اتخاذ جميع إجراءات التحصيل التي يراها مناسبة.

7. سياسة مكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب

  1. 7.1يحتفظ مزود الخدمة بالحق في إلغاء أو تعليق أو تعديل أي جانب من جوانب المحفظة و/أو المنصة المتعلقة بتقديم الخدمات أو توفرها، في أي وقت دون إشعار مسبق ودون أي مسؤولية. على وجه الخصوص، وعلى سبيل التوضيح فقط، يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تعليق أو تعديل أو إلغاء تنشيط أو إلغاء محفظة المستخدم و/أو حسابه، وكذلك وصوله إلى كل أو جزء من خدماته، فورًا ودون إشعار مسبق، في الحالات التالية: هناك خرق مفترض لهذه الشروط والأحكام في رأي مزود الخدمة؛ يقوم المستخدم بتمويل محفظته من حساب آخر لا يملك ملكية فيه، سواء كان حقيقيًا أو ظاهريًا؛ صدور أمر من المحكمة بتجميد الأموال؛ يخضع المستخدم أو محفظته إلى دعوى قضائية أو تحقيق أو إجراءات حكومية معلقة؛ هناك شك معقول في حدوث انتهاك من قبل المستخدم لسياسة مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب أو فشل في الالتزام بأي من أحكام هذه الشروط والأحكام؛ لا يقدم المستخدم معلومات صادقة وحديثة وصحيحة؛ يقوم المستخدم بتمويل محفظته من خلال استخدام تقنيات أو عمليات احتيالية أو بطريقة غير قانونية؛ إذا كان هناك شك في أن الأموال هي نتاج نشاط غير قانوني أو إجرامي؛ إذا، حسب الرأي المعقول لمزود الخدمة، إذا تفاعلت محفظة المستخدم مع خدمات غير قانونية و/أو احتيالية؛ لأي سبب آخر يرى مزود الخدمة أن محفظة المستخدم أو العمليات التي قام بها تمثل خطرًا على عمليات مزود الخدمة؛ أو لأي سبب آخر أو لا شيء على الإطلاق، وفقًا لتقدير مزود الخدمة.
  2. 7.2تسترشد سياسة مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب (AML/CTF) الخاصة بمقدم الخدمة بقرارات وحدة الاستخبارات المالية ("FIU") والمعايير الدولية الصادرة عن فرقة العمل المعنية بالإجراءات المالية المتعلقة بغسل الأموال.
  3. 7.3يقر المستخدم بأن مزود الخدمة يجب أن يلتزم قانونًا بشكل صارم بالمتطلبات الصحيحة التي قد تفرضها عليه أي سلطة مختصة، والتي بموجبها قد تكون هناك متطلبات إضافية لتلك المنصوص عليها في الشروط والأحكام. يجب أن يخضع الامتثال للمتطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية في جميع الأوقات لأحكام سياسة الخصوصية لدينا والتشريعات المعمول بها.
  4. 7.4في حالة وجود شك في أن مستخدمًا أو محفظة تنتهك أيًا من أحكام مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، يقر المستخدم بأن مقدم الخدمة لديه الحق في إجراء أي مراجعة و/أو إجراء تدقيق يراه ضروريًا و/أو مناسبًا، مثل طلب وجمع أي نوع من المعلومات أو الوثائق الضرورية، بالإضافة إلى الإبلاغ، وفقًا لتقديرنا الخاص، عن أي نشاط إلى أي سلطة، وحيثما ينطبق ذلك، اتخاذ أي إجراء أو تنفيذ أي فعل منصوص عليه ضمنيًا أو صراحة في الشروط والأحكام أو في الشروط والأحكام. التشريعات المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التعليق المؤقت أو الدائم لأي مستخدم و/أو محفظة أو الوصول إلى التطبيقات.
  5. 7.5كجزء من تنفيذ سياسة مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب الخاصة بنا، يحتفظ مزود الخدمة بالحق في طلب أي معلومات إضافية، بهدف تحديد أو تأكيد ملف المعاملات، سواء المعلن عنها أو المشغلة، للمستخدم، وكذلك مصدر ووجهة الأموال المشاركة في العمليات التي ينفذها المستخدم، أو لأي غرض آخر ذي صلة أو مناسب، وفي حالة فشله في تلقي المعلومات الضرورية و/أو المرضية، يجوز لمزود الخدمة تعليق أو إنهاء الخدمات و/أو العلاقة التعاقدية مع المستخدم، بما في ذلك الوصول إلى المنصة. يجوز سداد الأموال التي يودعها المستخدم أو يحتفظ بها أو يرسلها من خلال المنصة و/أو عن طريق استخدام محفظته حصريًا لحسابات الإيداع المفتوحة في مؤسسة مالية باسم المستخدم؛ وبخلاف ذلك، وبموجب قرار قانوني أو قضائي مسبق بهذا المعنى، يتنازل المستخدم عن جميع الأموال المحتفظ بها لدى مزود الخدمة وفقًا لما تحدده السلطات المختصة.
  6. 7.6يُحظر الإيداع من الحسابات في المؤسسات المالية باسم أطراف ثالثة غير المستخدم الذي يمتلك المحفظة. يجب أن تنشأ التحويلات دائمًا من حساب باسم المستخدم مفتوح في مؤسسة مالية؛ وإلا فسيتم إعادتها إلى الحساب الأصلي. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في إعادة أي تحويل تم إجراؤه بواسطة أي طرف ثالث بما يخالف أحكام الشروط والأحكام والمتطلبات التي يحددها من وقت لآخر، وكذلك اتخاذ أي إجراء ذي صلة وفقًا للتشريعات المعمول بها.
  7. 7.7يجب على مزود الخدمة استخدام البيانات الشخصية التي تم جمعها من المستخدم لتنفيذ الأنشطة التي تهدف إلى الوفاء بالالتزامات الناشئة عن أي علاقة قانونية وتجارية ناتجة عن هذه الشروط والأحكام، وكذلك لتوفير أفضل تجربة ممكنة للمستخدم.
  8. 7.8يمنع تسجيل أكثر من مستخدم لنفس الشخص الطبيعي أو الاعتباري.
  9. 7.9عند التسجيل في المنصة، يجب على المستخدم تقديم بيانات ومعلومات تسجيل معينة للتحقق من هويته. قد تتضمن بعض هذه المعلومات بيانات شخصية أو خاصة أو حساسة ستتم معالجتها وفقًا للوائح المعمول بها. عند استكمال نموذج التسجيل عبر الإنترنت، يؤكد المستخدم أنه يقدم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسه كما هو مطلوب في نموذج التسجيل؛ ويوافق أيضًا على الحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها بحيث تظل المعلومات كاملة وصحيحة ودقيقة وحديثة وشاملة طوال الفترة التي يكونون فيها مستخدمين للمنصة.
  10. 7.10يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تعديل، وفقًا لتقديره الخاص، سياسته بشأن مستويات التحكم في المخاطر ومنع غسيل الأموال.
  11. 7.11يحتفظ مزود الخدمة بالحق في عدم فتح حسابات و/أو محافظ و/أو مستخدمين للأشخاص الذين، وفقًا لتقديره الخاص، لا يستوفون المتطلبات المقررة، أو الذين، لأي سبب آخر، لا يستوفون، في رأي مزود الخدمة، أيًا من الشروط التي قد يحددها من وقت لآخر مع مراعاة مصالحه والامتثال لأي تشريعات محلية أو أجنبية.
  12. 7.12بعد الامتثال لمتطلبات المعلومات والوثائق المحددة، يجوز للمستخدم استخدام الخدمات ضمن حدود الإيداع والسحب والرصيد الشهري المحددة، ويخضع دائمًا لأحكام التشريعات المطبقة على نشاط مزود الخدمة، دون أن يعفي ذلك المستخدم من تقديم أو تحديث المعلومات و/أو الوثائق التي قد يطلبها مزود الخدمة من وقت لآخر وفقًا لسياسات التحكم في المخاطر ومنع غسيل الأموال.
  13. 7.13يحافظ مزود الخدمة بشكل دائم على مستوى مخاطر المستخدم ويراقبه ويضع حدودًا يومية وشهرية وسنوية لاستخدام الخدمات، والتي بموجبها يطلب المعلومات التي يحددها وفقًا للظروف.
  14. 7.14يجب على مزود الخدمة إنشاء واجهات برمجة تطبيقات موحدة (أو "واجهات برمجة التطبيقات") التي تتيح الاتصال والوصول من قبل مقدمي خدمات التحصيل والدفع الآخرين، ومن قبل المؤسسات المالية الأخرى و/أو من قبل أطراف ثالثة متخصصة في تكنولوجيا المعلومات، من أجل مشاركة البيانات والمعلومات المختلفة على النحو المنصوص عليه في اللوائح المعمول بها ووفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بنا.
  15. 7.15يجوز لمزود الخدمة أيضًا مشاركة المعلومات مع المؤسسات المالية وفقًا لقانون كل دولة، بغرض الوفاء بالتزاماته القانونية و/أو مسؤولياته التعاقدية تجاه المستخدم. وهذا يتوافق مع سياسات الخصوصية ونظام حماية البيانات الشخصية.

8. أحكام إضافية

  1. 8.1في حالة إغلاق المحفظة لأي سبب من الأسباب، ستبقى أي أموال في المحفظة المذكورة كممتلكات لم تتم المطالبة بها.
  2. 8.2يتم تحويل المحافظ التي، على مدار عامين، دون أي حركة من خلال التحصيل أو المدفوعات أو الاستعلام عن الرصيد، إلى حساب عالمي لمزود الخدمة تم إنشاؤه خصيصًا لهذه الأغراض، مع بقاء تلك الأموال خاضعة لجميع تغيرات الأسعار التي قد تنشأ بسبب التضخم وفقدان القوة الشرائية للعملة. ولا تعتبر الحركات المتعلقة بتحصيل الرسوم و/أو العمولات بمثابة حركات.
  3. 8.3جميع المحتوى هو ملك لمقدم الخدمة و/أو أي شركة تابعة أخرى، أو شركة فرعية، أو فرع، أو وكالة، أو تمثيل، أو شركة أم، أو كيان خاضع للرقابة، أو كيان ذي صلة وأي شخص طبيعي أو اعتباري قد يكون مرتبطًا به وبمحتواه. إن تجميع محتويات التطبيق وربطها وتشغيلها وترتيبها هي ملكية حصرية لمزود الخدمة و/أو الشركات المرتبطة به. يجب على المستخدم الامتناع عن القيام بأي عمل من أعمال تفكيك المحتويات أو الهندسة العكسية أو التعديل أو الكشف عنها أو التزويد بها. قد يعاقب على الاستخدام غير المصرح به، والتكيف، وإعادة إنتاج و/أو تسويق المحتوى بموجب التشريعات المعمول بها في كل دولة يكون فيها لمزود الخدمة تواجد مباشر أو تواجد من خلال شركة ذات صلة.
  4. 8.4يتعهد المستخدم بتعويض مقدم الخدمة، وكذلك مسؤوليه ومديريه والمتعاونين معه وموظفيه (وحمايتهم من الأضرار أو التكاليف أو النفقات أو الخسائر، بما في ذلك الرسوم القانونية)، عن المنازعات التي تنشأ عن أو تتعلق بخرق المستخدم لأي من التزاماته الناشئة عن الشروط والأحكام أو التشريعات المعمول بها.
  5. 8.5يتعهد المستخدم بتعويض مقدم الخدمة وحمايته من الضرر فيما يتعلق بأي ضرر أو خسارة تؤثر عليه نتيجة لأي حقيقة أو فعل أو إغفال يتعلق بالوصول إلى المنصة و/أو الخدمات، ويوافق على أنه من أجل استرداد هذه الأضرار أو الخسائر، يجوز لمزود الخدمة استخدام الأموال المحتفظ بها في أي من محافظ المستخدم أو ممارسة حقوقه وفقًا للتشريعات المعمول بها، حتى يتم تعويض الضرر و/أو الخسارة.
  6. 8.6إذا كان أي بند من الشروط والأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، فإن الأحكام المتبقية تظل سارية المفعول والتأثير الكامل.
  7. 8.7لا يجوز نقل أو التنازل عن الشروط والأحكام والحقوق والالتزامات المنصوص عليها هنا من قبل المستخدم بأي شكل من الأشكال. يحتفظ مزود الخدمة بالحق في تعيين هذه الشروط أو نقل أو التنازل عن المعلومات التي جمعناها من المستخدم بسبب التنازل عن الشركات التابعة أو التابعة أو الشركات الأم أو الزميلة أو الكيانات من نفس مجموعة الأعمال، أو نتيجة لأي معاملة أخرى.
  8. 8.8تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسيرها والامتثال لها وتنفيذها لقانون كل من الولايات القضائية التي يعمل فيها المزود و/أو KungaPay كشركة مسجلة. وبالتالي، يتفق الطرفان على الخضوع للولاية القضائية واختصاص المحاكم المقابلة لعاصمة كل دولة، ويتنازلان بموجب هذا عن تلك التي قد تتوافق معهما بموجب القانون أو المكان أو الإقامة، بسبب محل إقامتهما أو لأي سبب آخر.
  9. 8.9يقر المستخدم بأن النسخة الرقمية من الشروط والأحكام، إلى جانب سلسلة البيانات المعنية، سيتم قبولها كدليل في الإجراءات القضائية أو الإدارية.
  10. 8.10يقر المستخدم بأنه قد قرأ أحكام الشروط والأحكام، وأنه يفهم نطاق التزاماته وحقوقه، وبالتالي يتحمل الالتزامات الناشئة عن موافقته، دون أي خطأ في القانون أو الوقائع، أو العنف، أو سوء السلوك المتعمد، أو سوء النية، أو الخداع، أو الإصابة، أو العجز أو أي ظرف آخر يمكن أن يؤثر على الموافقة.

9. إغلاق الحساب بناء على طلب المستخدم

  1. 9.1يمكن للمستخدمين المسجلين طلب إغلاق حساباتهم على المنصة بشرط عدم وجود معاملات قيد التنفيذ أو أي رصيد في حساباتهم.
  2. 9.2تظل الشروط والأحكام سارية المفعول لفترة غير محددة، بشرط أن تكون العلاقة التعاقدية بين مزود الخدمة والمستخدم موجودة ويتم الحفاظ عليها. بمجرد أن يطلب المستخدم إغلاق حسابه، تظل الشروط والأحكام سارية.
  3. 9.3ولا يعني إغلاق الحساب حذف البيانات التي تم جمعها من قبل مزود الخدمة.

10. وفاة المستخدم

  1. 10.1في حالة وفاة مستخدم مسجل بشكل صحيح، يجب على مزود الخدمة بدء بروتوكول إغلاق الحساب، بناءً على إخطار رسمي وإثبات الحدث من قبل أطراف ثالثة.
  2. 10.2بمجرد إثبات الحدث، يجب على مزود الخدمة إبلاغ الأرصدة، سواء بالعملة المحلية أو بالعملة الافتراضية، لأولئك الذين يمثلون المتوفى بشكل صحيح وفقًا لقوانين كل دولة.
  3. 10.3يجب على مقدم الخدمة المضي قدماً في تسليم الأصول المحمية وفقاً للقواعد المعمول بها في كل دولة.

11. الرسوم المطبقة على الخدمات والتعويضات

  1. 11.1يوافق المستخدمون على دفع الرسوم والعمولات المطبقة على الخدمة.
  2. 11.2تخضع كل معاملة لرسوم العمولات، والتي سيتم خصمها تلقائيًا من حساب المستخدم عند إجراء المعاملة عبر المنصة.
  3. 11.3في حال تم تحصيل عمولات خدمة غير متطابقة، يجب على المستخدم الاتصال بمنطقة الدعم على الفور.
  4. 11.4اعتمادًا على الدولة التي تتم منها العملية بالأموال الائتمانية، ستتأثر عمليات استرداد الأموال بالعمولات المطبقة على الودائع أو السحب.
  5. 11.5يقر المستخدم بأنه على علم تام بما سبق ويقبل به.

12. معلومات عن المخاطر المحتملة للاستثمار في الأصول المشفرة

  1. 12.1يخضع طرح الأصول المشفرة في إسبانيا للمادة 240 مكرر من النص الموحد لقانون سوق الأوراق المالية والتعميم رقم 1/2022 بتاريخ 10 يناير الصادر عن اللجنة الوطنية لسوق الأوراق المالية. من المهم قراءة وفهم مخاطر الاستثمار في المنتجات التي تقدمها شركة Kunga Inversiones 2022, S.L. (فيما يلي، كونغا)، والتي تم شرحها بالتفصيل في هذه الوثيقة.
  2. 12.2كيف ينبغي تفسير هذا التحذير من المخاطر؟ جميع المصطلحات المستخدمة في هذا الإشعار والمحددة في شروط استخدام Kunga ("شروط الاستخدام") لها نفس المعنى والتفسير كما هو الحال في شروط الاستخدام.
  3. 12.3خدمات كونغا: يقدم هذا الإشعار معلومات حول المخاطر المرتبطة بخدمات كونغا. كل خدمة من خدمات Kunga لها مخاطرها الخاصة. يقدم هذا الإشعار وصفًا عامًا للمخاطر التي ينطوي عليها استخدام خدمات Kunga ولا يشرح جميع المخاطر أو كيفية ارتباط هذه المخاطر بظروفك الشخصية. من المهم أن نفهم تمامًا المخاطر التي تنطوي عليها قبل اتخاذ قرار باستخدام خدمات Kunga. للقيام بذلك، من الضروري قراءة شروط الاستخدام بعناية.
  4. 12.4لا نصيحة شخصية: لا تقدم شركة Kunga نصيحة شخصية فيما يتعلق بمنتجاتها أو خدماتها. وفي بعض الأحيان يوفر معلومات موضوعية ومعلومات حول إجراءات المعاملات ومعلومات حول المخاطر المحتملة. ومع ذلك، فإن أي قرار بشأن استخدام خدمات Kunga يعود إلى المستخدم. لا يُقصد من أي اتصال أو معلومات مقدمة من Kunga أن تكون أو تعتبر أو تفسر على أنها نصيحة استثمارية أو نصيحة مالية أو نصيحة تجارية أو أي نوع آخر من النصائح. يتحمل المستخدم وحده المسؤولية عن تحديد ما إذا كان أي استثمار أو استراتيجية استثمار أو معاملة ذات صلة مناسبة لكل مستخدم وفقًا لأهدافه الاستثمارية الشخصية وظروفه المالية وقدرته على تحمل المخاطر. إن Kunga ليس وسيطك أو وسيطك أو وكيلك أو مستشارك وليس لديه أي علاقة ائتمانية أو التزام تجاه المستخدمين فيما يتعلق بالمعاملات أو القرارات أو الأنشطة الأخرى التي ينفذونها باستخدام خدمات Kunga. لا تقوم Kunga بمراقبة ما إذا كان استخدام خدمات Kunga يتوافق مع الأهداف والغايات المالية للمستخدمين. الأمر متروك للمستخدم لتقييم ما إذا كانت موارده المالية كافية لنشاطه مع Kunga، وقدرته على تحمل المخاطر فيما يتعلق بخدمات Kunga التي يستخدمها.
  5. 12.5لا توجد مشورة ضريبية أو تنظيمية أو قانونية: فرض الضرائب على الأصول المشفرة غير مؤكد. يتحمل المستخدم مسؤولية تحديد الضرائب التي قد يكون مسؤولاً عنها وكيفية تطبيقها عند إجراء المعاملات من خلال خدمات Kunga. تقع على عاتق المستخدم مسؤولية إبلاغ نفسه ودفع أي ضريبة قد تنشأ عن استخدام خدمات Kunga، ويقر بأن Kunga لا تقدم مشورة قانونية أو ضريبية. توصي Kunga بطلب مشورة مستقلة في حالة وجود أي شك حول الوضع الضريبي أو الالتزامات الناشئة عن استخدام خدمات Kunga، أو فيما يتعلق بالأصول المشفرة الموجودة في حساب Kunga.
  6. 12.6مخاطر السوق: قد تشهد قيمة الاستثمارات والعائد الذي يتم الحصول عليه منها تقلبات كبيرة صعوداً وهبوطاً، وقد يتم خسارة كامل المبلغ المستثمر. تنطوي الاستثمارات في المشاريع المبكرة على مستوى عالٍ من المخاطر، وبالتالي من الضروري فهم نموذج أعمالها بشكل صحيح. يخضع التداول في الأصول المشفرة لمخاطر عالية في السوق وتقلبات الأسعار. يمكن أن تكون التغييرات في القيمة كبيرة ويمكن أن تحدث بسرعة ودون إشعار مسبق. الأداء السابق ليس مؤشرا موثوقا للأداء المستقبلي. قد تنخفض أو ترتفع قيمة الاستثمار وأي عوائد، ولا يجوز لك استرداد مبلغ الاستثمار. لا تتم تغطية الأصول المشفرة التي تقدمها Kunga بواسطة آليات حماية العملاء الرسمية مثل صندوق ضمان الودائع أو صندوق ضمان المستثمر. تتشكل أسعار الأصول المشفرة في غياب آليات تضمن تكوينها الصحيح، مثل تلك الموجودة في أسواق الأوراق المالية المنظمة.
  7. 12.7مخاطر السيولة: قد تفتقر العديد من الأصول المشفرة إلى السيولة اللازمة لتصفية الاستثمار دون التعرض لخسائر كبيرة، نظرًا لأن تداولها بين المستثمرين، سواء كانوا أفرادًا أو محترفين، قد يكون محدودًا للغاية. يمكن أن يحدث هذا في أي وقت، بما في ذلك خلال فترات التحركات السريعة للأسعار.
  8. 12.8العمولات والتكاليف: يجوز لشركة Kunga تحديث العمولات والتكاليف على النحو المنصوص عليه في شروط الاستخدام. ستؤثر جميع التكاليف والرسوم المطبقة على المكاسب الناتجة عن استخدام خدمات Kunga.
  9. 12.9مخاطر التوفر: لا تضمن شركة Kunga أن تكون خدمات Kunga متاحة في جميع الأوقات أو أن خدمات Kunga لن تتعرض لانقطاعات غير متوقعة في الخدمة أو ازدحام الشبكة. قد لا يكون من الممكن شراء الأصول المشفرة أو بيعها أو تخزينها أو نقلها أو إرسالها أو استلامها في جميع الأوقات.
  10. 12.10مخاطر الطرف الثالث: قد تشارك أطراف ثالثة، مثل مقدمي خدمات الدفع وأمناء الحفظ والشركاء المصرفيين، في تقديم خدمات Kunga. قد يخضع المستخدمون لشروط وأحكام هذه الأطراف الثالثة، ولن تتحمل Kunga المسؤولية عن أي خسارة قد تسببها هذه الأطراف الثالثة للمستخدم.
  11. 12.11المخاطر الأمنية: ميزات إخفاء الهوية التي قد توفرها Crypto Assets تجعلها هدفًا لمجرمي الإنترنت. يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على كلمة مرور حساب Kunga الخاصة به آمنة.
  12. 12.12المخاطر التكنولوجية: لا تزال الأصول المشفرة وتقنيات دفتر الأستاذ الموزعة أو المكررة في مرحلة مبكرة من النضج، وبالتالي قد لا يتم اختبارها بشكل كافٍ وقد تكون هناك عيوب كبيرة في تشغيلها وأمنها.
أسئلة قانونية؟ اكتب لنا على [email protected].
enzhhiesfrarbnptruuriddejamrtetrtavitlfilkofahaswjvitpaknguthambhoyomyln