Commencez à ouvrir votre compte professionnel avec un vrai conseiller
Pas de formulaires aveugles, pas d'attente qu'un commercial vous réponde. Un premier entretien avec un conseiller dédié où nous vérifions si Kunga correspond à vos opérations, de quelle documentation nous avons besoin et dans quelles conditions nous pouvons travailler avec vous.
KYB avec un conseiller dédié · Pas de frais d'ouverture · Aucun engagement dès la première conversation
- 1 Conversation avec un conseiller Tu commences ici
- 2 Vous préparez la documentation
- 3 KYB guidé
- 4 Signature du contrat
- 5 Compte en direct
Ce qu'il faut savoir avant de parler à un conseiller
L'ouverture d'un compte professionnel n'est PAS en libre-service
Un compte professionnel Kunga s'ouvre via un KYB guidé par un conseiller, et non en remplissant un formulaire Web. C’est délibéré : pour les entreprises, le processus nécessite une documentation d’entreprise, une validation des bénéficiaires effectifs et une due diligence proportionnelle au secteur. Un conseiller dédié vous guide tout au long du processus, répond aux questions à chaque étape et vous explique les conditions réelles avant de signer quoi que ce soit.
La première conversation est sans engagement
The initial call is to get to know each other: you tell us about your business model, the markets where you operate, estimated volume and sector. Le conseiller confirme si nous pouvons travailler avec vous, quels documents vous devrez fournir et quelles conditions s'appliqueraient à votre cas. Si après cette conversation vous décidez de ne pas aller de l’avant, il n’y a aucun engagement ni aucun coût.
Le timing KYB dépend de votre cas
Le timing KYB dépend de plusieurs facteurs : la complexité de la structure de votre entreprise, la juridiction de constitution, le secteur (certains nécessitent une due diligence spécifique), la documentation disponible et la rapidité avec laquelle vous répondez aux demandes du conseiller. Pour les entreprises ayant une structure standard et une documentation complète, le processus est plus rapide. Pour les structures complexes ou les secteurs nécessitant une due diligence spécifique, cela prend plus de temps. Votre conseiller vous donne des attentes réalistes dès la première conversation.
Nous ne travaillons pas avec n'importe quelle entreprise ou secteur
Kunga travaille avec des secteurs diversifiés, dont certains que les banques traditionnelles rejettent (Web3, jeux réglementés, marketplace, import-export, e-commerce international). Mais l’approbation finale dépend du KYB. Si votre modèle répond aux critères réglementaires applicables et réussit notre diligence raisonnable, nous travaillons avec vous. Dans le cas contraire, nous vous le disons clairement dès la première conversation sans vous faire perdre de temps en documentation.
Voir les secteurs avec lesquels nous ne travaillons pasLe processus complet, en détail
Vous savez donc exactement ce qui se passe entre le moment où vous demandez à parler à un conseiller et le moment où votre compte est actif.
Premier entretien avec un conseiller
Vous demandez l’appel du CTA sur cette page ou toute autre sur le site. Dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, un conseiller commercial vous contacte pour planifier le premier entretien (appel vidéo ou appel téléphonique, selon votre préférence).
- Durée typique : 30-45 minutes.
- Votre modèle économique, votre secteur et vos marchés d'exploitation
- Vos opérations d'encaissement et de paiement en cours
- Volume mensuel estimé et projection
- Structure de l'entreprise (société exploitante, participations, bénéficiaires effectifs)
- Si Kunga peut travailler avec vous et dans quelles conditions
- Quelle documentation sera nécessaire pour le KYB
Vous savez si Kunga est viable pour votre entreprise, quelles conditions s'appliqueraient et quelle documentation préparer. Si vous décidez de continuer, vous passez à la phase 2.
Les phases 1 et 5 sont limitées dans le temps. La durée des phases 2, 3 et 4 dépend principalement de la rapidité avec laquelle une documentation complète est fournie et de la complexité du KYB. Votre conseiller vous donne une estimation précise de votre dossier dès le premier entretien.
Documentation indicative par type d'entreprise
Ceci est une liste de contrôle indicative. Le conseiller vous remettra la liste exacte personnalisée pour votre cas. La documentation finale dépend de la juridiction, du secteur et de la complexité de l'entreprise.
À propos de l'entreprise
- Acte de constitution ou équivalent dans la juridiction applicable
- Statuts actuels de l'entreprise
- Certification de registre mise à jour (datant de moins de 3 mois)
- Document prouvant le domicile fiscal
- Déclaration d'activité économique principale
À propos des administrateurs et des bénéficiaires effectifs
- Carte d'identité ou passeport de chaque administrateur
- Carte d'identité ou passeport de chaque bénéficiaire effectif (>25 % de propriété)
- Structure du capital en cas de participations ou de participations croisées
À propos des opérations
- Description du modèle économique
- Marchés sur lesquels vous opérez (clients, fournisseurs)
- Volume estimé des encaissements et paiements mensuels
- Principale source de financement
Sector documentation
Toute la documentation « standard entreprise », plus :
- Licences réglementaires actuellement applicables (VASP, MGA, FCA, BaFin, CNMV ou autres par secteur et juridiction)
- Politique interne LBC/FT
- Politique KYC interne si votre entreprise vérifie ses utilisateurs finaux (place de marché, bourse, courtier)
- Contrôles internes de la fraude pour les secteurs présentant un risque de rétrofacturation (commerce électronique à volume élevé)
- Mémorandum du modèle opérationnel de l'entreprise
Documentation d'entreprise supplémentaire
Toute la documentation « standard entreprise », plus :
- Schéma complet de la structure de l'entreprise (y compris toutes les filiales et sociétés mères concernées)
- Documentation de chaque entité opérationnelle du groupe
- Identification des bénéficiaires effectifs ultimes tout au long de la chaîne
- Déclaration des juridictions fiscales concernées
- Accords de service intersociétés, le cas échéant
Toute documentation supplémentaire ou spécifique dont votre dossier pourrait avoir besoin est indiquée par le conseiller lors de la phase 2 du processus. La liste ci-dessus couvre les exigences typiques mais n’est pas exhaustive.
Qui peut ouvrir un compte professionnel chez Kunga
Nous travaillons avec des sociétés constituées dans des juridictions prises en charge, avec des propriétaires véritables identifiables et une activité économique légitime. L'approbation finale dépend du KYB.
Ouvrir un compte sans friction spécifique
- International companies with standard multi-currency operations (services, products, B2B, commerce)
- Startups et scaleups avec des clients internationaux
- Commerce électronique international (standard)
- Agences et conseils avec des clients internationaux
- Plateformes SaaS et numériques B2B/B2C
- Entreprises d’import/export disposant d’une documentation opérationnelle standard
KYB avec due diligence spécifique
Cela ne signifie pas un rejet, cela signifie plus de documentation
- Entreprises de secteurs réglementés spécifiques (Web3, jeux sous licence, courtiers agréés, places de marché avec utilisateur KYC, commerce électronique avec des éléments à haut risque)
- Entreprises avec une structure d'entreprise complexe
- Entreprises avec un volume très élevé qui justifie dès le départ les conditions OTC
- Entreprises dans des juridictions avec une réglementation spécifique
Entreprises avec lesquelles nous ne travaillons pas
- Entreprises sans activité économique légitime documentable
- Secteurs avec lesquels Kunga ne travaille pas (ouvertement répertoriés)
- Entreprises ou bénéficiaires effectifs figurant sur les listes de sanctions internationales (OFAC, UE, ONU, GAFI)
- Entreprises situées dans des juridictions sanctionnées au niveau international
- Entreprises dont la structure corporative est conçue pour cacher les bénéficiaires effectifs
Si vous n'êtes pas sûr que votre cas soit pertinent, la première conversation avec un conseiller sert précisément à le valider. Aucun engagement.
Ce que vous obtenez une fois votre compte actif
Informations bancaires multidevises dès le premier jour
Prise en charge des IBAN européens, des routages ACH américains, des CLABE mexicains, des BRL (Pix) et des GBP (Faster Payments). Partagez les détails locaux avec chaque client ou fournisseur par marché.
Portefeuille d'entreprise USDC avec garde de niveau 1
Wallet pour recevoir et envoyer des USDC sur Ethereum, Polygon, Solana ou Tron. Garde réglementée de niveau 1 avec ségrégation d’entreprise.
Accès multi-utilisateurs avec autorisations basées sur les rôles
Configurez les utilisateurs pour les fondateurs, le directeur financier, le responsable des opérations, l'équipe financière et les conseillers externes. Autorisations basées sur les rôles : lecture seule, exploitation, approbation de transferts importants, administration.
Reporting natif et export CSV
Chaque opération enregistrée avec toutes les données pertinentes. Export CSV compatible avec la plupart des logiciels de comptabilité et ERP (Holded, Quaderno, Xero, FreshBooks, autres).
Conseiller dédié après activation
Votre conseiller KYB reste votre interlocuteur. Pour les incidents, les ajustements opérationnels, la croissance, les conditions spécifiques ou la remontée vers OTC lorsque le volume le justifie.
Pas de frais d'ouverture ni de maintenance mensuelle
Le compte professionnel est gratuit à ouvrir et à maintenir. Les coûts sont uniquement par opération (réception, envoi, conversion), visibles avant de confirmer chaque opération.
Questions fréquemment posées sur le processus d'ouverture
Y a-t-il des frais pour ouvrir un compte ou pour le KYB ?
Non. L’ouverture d’un compte professionnel Kunga est gratuite. Le KYB guidé par un conseiller est également inclus. Il n'y a aucun frais d'intégration, aucun coût pour la première conversation et aucun frais si vous décidez finalement de ne pas continuer après le premier appel. Les coûts s'appliquent uniquement par opération une fois le compte actif et sont toujours visibles avant la confirmation.
Combien de temps prend le processus complet depuis le premier appel vers un compte réel ?
Cela dépend de votre cas. Les phases 1 et 5 sont rapides (jours). Les phases 2, 3 et 4 dépendent de la rapidité avec laquelle vous fournissez une documentation complète, de la complexité de la structure de votre entreprise, du secteur et de la diligence raisonnable applicable. Pour les entreprises ayant une structure standard et une documentation complète prête, le processus est plus rapide. Pour les structures complexes ou les secteurs nécessitant une due diligence spécifique, cela prend plus de temps. Votre conseiller vous donne une estimation réaliste dès le premier entretien.
Puis-je annuler le processus si je décide ultérieurement de ne pas ouvrir de compte ?
Oui, à tout moment. Si après la première conversation, pendant la phase de documentation ou même pendant le KYB vous décidez de ne pas continuer, il n'y a aucun engagement et aucun frais. Votre documentation est traitée conformément à la politique de traitement des données fournie par le conseiller lors de la première conversation.
Ma demande de compte professionnel peut-elle être rejetée ?
Oui. After the KYB due diligence, Kunga reserves the right not to open an account if the company doesn't meet applicable regulatory criteria or if the sector due diligence isn't favorable. Dans ces cas-là, nous communiquons la décision par écrit avec la justification que le règlement nous permet de fournir. La validation préalable avec le conseiller lors de la première conversation vise à détecter les incompatibilités avant d'investir du temps dans la documentation, mais elle ne garantit pas l'approbation finale du KYB.
Dois-je me déplacer physiquement pour n’importe quelle étape du processus ?
Non, pour le processus standard. Toute la documentation est fournie sous forme numérique, les conversations avec le conseiller se font par vidéo ou appel téléphonique et les contrats sont signés avec une signature électronique qualifiée. Pour des cas très particuliers (structures d'entreprise très complexes, secteurs nécessitant une réunion en personne pour des raisons réglementaires), des réunions en personne peuvent être envisagées, mais cela reste exceptionnel et non standard.
Qui peut demander l'ouverture : un directeur, un employé autorisé, un conseiller externe ?
La première demande (premier appel) peut être formulée par toute personne liée à l'entreprise : fondateur, directeur, directeur financier, conseiller externe. Pour le KYB formel et la signature du contrat, doivent participer les personnes ayant une représentation légale de la société (administrateurs uniques ou co-administrateurs, conformément aux statuts). Si celui qui lance le processus n'a pas de représentation légale, il doit se coordonner avec quelqu'un qui en a avant la phase 4.
Kunga est-il disponible pour les entreprises de ma juridiction ?
La disponibilité dépend du pays de constitution de la société et de la résidence des bénéficiaires effectifs. Vérifiez la page de couverture avant la première conversation avec un conseiller, ou le conseiller le confirme au premier appel.
Quand tu seras prêt, parlons-en
Lors du premier entretien avec un conseiller, nous vérifions si Kunga peut travailler avec vous, quelle documentation vous devez préparer et dans quelles conditions. Aucun engagement, aucun coût, aucune pression.
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