Empieza el proceso de apertura de tu cuenta empresa con un asesor real
Sin formularios ciegos, sin esperar a que un comercial te responda. Una primera conversación con un asesor dedicado donde validamos si Kunga encaja en tu operativa, qué documentación necesitamos y bajo qué condiciones operamos contigo.
KYB con asesor dedicado · Sin coste de apertura · Sin compromiso en la primera conversación
- 1 Conversación con un asesor Empiezas aquí
- 2 Preparas la documentación
- 3 KYB acompañado
- 4 Firma de contratos
- 5 Cuenta operativa
Lo que conviene saber antes de hablar con un asesor
La apertura de cuenta empresa NO es autoservicio
Una cuenta empresa Kunga se abre con KYB acompañado por un asesor, no rellenando un formulario web. Esto es deliberado: para empresas, el proceso requiere documentación societaria, validación de beneficiarios efectivos y due diligence proporcional al sector. Un asesor dedicado te guía durante todo el proceso, responde preguntas en cada paso y te explica condiciones reales antes de que firmes nada.
La primera conversación es sin compromiso
La llamada inicial es para conocernos: tú nos cuentas tu modelo de negocio, mercados donde operas, volumen estimado y sector. El asesor te confirma si podemos operar contigo, qué documentación necesitarás aportar y cuáles serían las condiciones aplicables a tu caso. Si después de esa conversación decides no avanzar, no hay compromiso ni coste.
El tiempo del KYB depende de tu caso
El tiempo del proceso de KYB depende de varios factores: complejidad de tu estructura societaria, jurisdicción de constitución, sector (algunos requieren due diligence específica), documentación disponible y velocidad de respuesta a las solicitudes del asesor. Para empresas con estructura estándar y documentación completa, el proceso es más ágil. Para estructuras complejas o sectores con due diligence específica, lleva más tiempo. Tu asesor te da expectativas realistas en la primera conversación.
No operamos con cualquier empresa ni cualquier sector
Kunga opera con sectores diversos, incluidos algunos que la banca tradicional rechaza (Web3, gaming regulado, marketplace, importación-exportación, e-commerce internacional). Pero la aprobación final depende del KYB. Si tu modelo cumple criterios regulatorios aplicables y supera nuestra due diligence, operamos. Si no, te lo decimos claro desde la primera conversación sin hacerte perder tiempo en documentación.
Ver sectores con los que no operamosEl proceso completo, en detalle
Para que sepas exactamente qué pasa entre el momento en que pides hablar con un asesor y el momento en que tu cuenta está operativa.
Primera conversación con un asesor
Pides la llamada desde el CTA de esta página o de cualquier otra del site. En 1-2 días hábiles un asesor comercial te contacta para agendar la primera conversación (videollamada o llamada, según tu preferencia).
- Duración típica: 30-45 minutos.
- Tu modelo de negocio, sector y mercados de operación
- Tu operativa de cobros y pagos actual
- Volumen estimado mensual y proyección
- Estructura societaria (sociedad operativa, holdings, beneficiarios efectivos)
- Si Kunga puede operar contigo y bajo qué condiciones
- Qué documentación se necesitará en el KYB
Sabes si Kunga es viable para tu empresa, qué condiciones se aplicarían y qué documentación preparar. Si decides continuar, pasáis a la fase 2.
Las fases 1 y 5 son acotadas en tiempo. La duración de las fases 2, 3 y 4 depende principalmente de la velocidad con la que se aporta documentación completa y de la complejidad del KYB. Tu asesor te da una estimación específica para tu caso en la primera conversación.
Documentación orientativa por tipo de empresa
Esta es una checklist orientativa. El asesor te dará la lista exacta personalizada para tu caso. La documentación final depende de jurisdicción, sector y complejidad societaria.
Sobre la sociedad
- Escritura de constitución o equivalente en la jurisdicción aplicable
- Estatutos sociales vigentes
- Certificación registral actualizada (menos de 3 meses)
- Documento que acredite el domicilio fiscal
- Declaración de actividad económica principal
Sobre administradores y beneficiarios efectivos
- DNI, NIE o pasaporte de cada administrador
- DNI, NIE o pasaporte de cada beneficiario efectivo (>25 % de participación)
- Estructura de capital si hay holdings o participaciones cruzadas
Sobre la operativa
- Descripción del modelo de negocio
- Mercados donde operáis (clientes, proveedores)
- Volumen estimado de cobros y pagos mensuales
- Fuente principal de fondos
Documentación sectorial
Toda la documentación de «empresa estándar», más:
- Licencias regulatorias aplicables vigentes (VASP, MGA, FCA, BaFin, CNMV u otras según sector y jurisdicción)
- Política AML/CTF interna
- Política KYC interna si tu negocio verifica a sus usuarios finales (marketplace, exchange, broker)
- Controles de fraude internos para sectores con riesgo de chargeback (e-commerce de alto volumen)
- Memoria del modelo operativo del negocio
Documentación societaria adicional
Toda la documentación de «empresa estándar», más:
- Diagrama de estructura societaria completo (incluyendo todas las filiales y matrices relevantes)
- Documentación de cada entidad operativa del grupo
- Identificación de beneficiarios efectivos finales a través de toda la cadena
- Declaración de jurisdicciones fiscales relevantes
- Acuerdos de servicio intercompany si aplican
La documentación adicional o específica que pueda requerir tu caso te la indica el asesor en la fase 2 del proceso. La lista anterior cubre los requisitos típicos, pero no es exhaustiva.
Quién puede abrir cuenta empresa con Kunga
Operamos con empresas constituidas en jurisdicciones soportadas, con beneficiarios efectivos identificables y actividad económica legítima. La aprobación final depende del KYB.
Abren cuenta sin fricciones específicas
- Empresas internacionales con operativa multidivisa estándar (servicios, productos, B2B, comercio)
- Startups y scaleups con clientes globales
- E-commerce internacionales (estándar)
- Agencias y consultoras con clientes internacionales
- SaaS y plataformas digitales B2B/B2C
- Empresas de importación/exportación con documentación operativa estándar
KYB con due diligence específica
No implica rechazo, implica más documentación
- Empresas en sectores regulados específicos (Web3, gaming con licencia, brokers con licencia, marketplaces con KYC de usuarios, e-commerce con elementos de alto riesgo)
- Empresas con estructura societaria compleja
- Empresas con volumen muy alto que justifica condiciones OTC desde el primer momento
- Empresas en jurisdicciones con regulación específica
Empresas con las que no operamos
- Empresas sin actividad económica legítima documentable
- Sectores con los que Kunga no opera (listados abiertamente)
- Empresas o beneficiarios efectivos en listas de sancionados internacionales (OFAC, UE, ONU, FATF)
- Empresas en jurisdicciones sancionadas internacionalmente
- Empresas con estructura societaria diseñada para ocultar beneficiarios efectivos
Si tienes dudas sobre si tu caso encaja, la primera conversación con un asesor es exactamente para validarlo. Sin compromiso.
Qué obtienes cuando tu cuenta está activa
Datos bancarios multidivisa desde el primer día
IBAN europeo, routing ACH estadounidense, CLABE mexicana, soporte BRL (Pix) y GBP (Faster Payments). Comparte el dato local con cada cliente o proveedor según mercado.
Wallet USDC corporate con custodia Tier-1
Wallet para recibir y enviar USDC en Ethereum, Polygon, Solana o Tron. Custodia regulada Tier-1 con segregación corporativa.
Acceso multiusuario con permisos por rol
Configura usuarios para founders, CFO, ops manager, finance team y asesores externos. Permisos por rol: solo lectura, operativa, aprobación de envíos grandes, administración.
Reporting y exportación CSV nativa
Cada operación registrada con todos los datos relevantes. Exportación CSV compatible con la mayoría de software contable y ERP (Holded, Quaderno, Xero, FreshBooks, otros).
Asesor dedicado post-activación
Tu asesor del KYB sigue siendo tu punto de contacto. Para incidencias, ajustes operativos, crecimiento, condiciones específicas o escalado a OTC cuando el volumen lo justifique.
Sin coste de apertura ni mantenimiento mensual
La cuenta empresa es gratuita en apertura y mantenimiento. Los costes son solo por operación (recepción, envío, conversión), visibles antes de confirmar cada operación.
Preguntas frecuentes sobre el proceso de apertura
¿Hay coste por abrir cuenta o por el KYB?
No. La apertura de cuenta empresa Kunga es gratuita. El KYB acompañado por asesor también está incluido. No hay tarifa de onboarding, ni coste por la primera conversación, ni cargo si finalmente decides no avanzar tras la primera llamada. Los costes son únicamente por operación una vez la cuenta esté activa, y siempre visibles antes de confirmar.
¿Cuánto tarda el proceso completo desde la primera llamada hasta tener la cuenta operativa?
Depende de tu caso. Las fases 1 y 5 son rápidas (días). Las fases 2, 3 y 4 dependen de la velocidad con la que aportes documentación completa, de la complejidad de tu estructura societaria, del sector y de la due diligence aplicable. Para empresas con estructura estándar y documentación completa preparada, el proceso es más ágil. Para estructuras complejas o sectores con due diligence específica, lleva más tiempo. Tu asesor te da una estimación realista en la primera conversación.
¿Puedo cancelar el proceso si después decido no abrir cuenta?
Sí, en cualquier momento. Si después de la primera conversación, durante la fase de documentación o incluso durante el KYB decides no continuar, no hay compromiso ni coste. Tu documentación se gestiona según la política de tratamiento de datos que el asesor te facilita en la primera conversación.
¿Pueden rechazar mi solicitud de cuenta empresa?
Sí. Tras la due diligence del KYB, Kunga se reserva el derecho de no abrir cuenta si la empresa no cumple criterios regulatorios aplicables o si la due diligence sectorial no resulta favorable. En esos casos, comunicamos la decisión por escrito con la justificación que la normativa nos permite proporcionar. La validación previa con el asesor en la primera conversación pretende detectar incompatibilidades antes de invertir tiempo en documentación, pero no garantiza la aprobación final del KYB.
¿Necesito desplazarme físicamente para algún paso del proceso?
No, para el proceso estándar. Toda la documentación se aporta digitalmente, las conversaciones con el asesor son por videollamada o llamada, y los contratos se firman con firma electrónica cualificada. Para casos muy específicos (estructuras societarias muy complejas, sectores que requieran reunión presencial por motivos regulatorios) pueden plantearse reuniones presenciales, pero esto es excepcional, no estándar.
¿Quién puede solicitar la apertura: un administrador, un empleado autorizado, un asesor externo?
La solicitud inicial (primera llamada) puede hacerla cualquier persona vinculada a la empresa: founder, administrador, CFO, asesor externo. Para el KYB formal y la firma de contratos deben intervenir las personas con representación legal de la sociedad (administradores únicos o solidarios, según los estatutos). Si quien inicia el proceso no tiene representación legal, debe coordinarse con quien sí la tenga antes de la fase 4.
¿Está Kunga disponible para empresas en mi jurisdicción?
La disponibilidad está sujeta al país de constitución de la sociedad y a la residencia de los beneficiarios efectivos. Verifica en la página de cobertura antes de la primera conversación con un asesor, o el propio asesor lo confirma en la primera llamada.
Cuando estés listo, hablamos
La primera conversación con un asesor es donde validamos si Kunga puede operar contigo, qué documentación necesitas preparar y bajo qué condiciones. Sin compromiso, sin coste, sin presión.
KYB acompañado · Sin coste de apertura ni KYB · La primera conversación es sin compromiso